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1、資~源Hum麓a黼nR黼e黼source談煤礦企業(yè)成本管理中的人力資源成本周建平貴州水城礦業(yè)股份有限公司財(cái)務(wù)部大家都知道,企業(yè)的核心是人,目標(biāo)是賺取最大的利潤。隨著中國人口紅利的結(jié)束,人力成本在不停的上升,因此人力成本占企業(yè)成本比例在不停的增長。而煤炭行業(yè)經(jīng)過市場化改革發(fā)展,一方面面臨生產(chǎn)成本上升;另一方面又面臨煤炭價(jià)格下行,其生存壓力越來越大。因此,人力成本是煤炭行業(yè)成本管理中一個(gè)無法忽視的問題,如何有效控制人力資源成本成為急需要解決
2、的問題。人力成本有直接成本、間接成本兩種。對員工發(fā)放工資、福利、社保等成本都屬于直接成本,這也是我們都能深切知道、理解的,但很多時(shí)候我們都忽略的了間接成本,如每年企業(yè)新增人員的招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用。員工離職后無合適人員接替造成設(shè)備無法正常運(yùn)行等產(chǎn)生的費(fèi)用。一、改變舊的用人觀念現(xiàn)在,我們都在談以人為本,但在實(shí)際工作中,更多的是嘴上說,但未見行動,特別是煤礦企業(yè)中從事生產(chǎn)一線的員工普遍文化素質(zhì)較低的情況下,簡單粗暴的管理方式是常態(tài)。在人力資源
3、運(yùn)用中,只注重“進(jìn)、管、出”,總認(rèn)為兩只腳的人容易找,三只腳的人難找,你不干,我重新找一個(gè)愿意干的人,在具體的人員管理中,采用粗暴、簡單的管理方式,這樣的管理方式和觀念,極大地挫傷了員工的工作積極性,讓員工缺乏歸屬感和忠誠感,總在想著跳槽。因此我們在管人的過程中,要改變以往的用人觀念,雖然替代人員好找,但替代人員總是需要成本的,要視員工為企業(yè)的重要資源,要和員工建立良好的溝通渠道,注重人性化,加大感情投入,發(fā)揮員工的積極性,挖掘員工的智
4、慧和潛能。用感情留人,讓員工在工作中不會感覺自己只是一臺掙錢的機(jī)器,自己是這個(gè)大家庭的一員,大家都樂于與這個(gè)大家庭一起共患難,共成長。二、合理控制人員流動對于企業(yè)來說,人員的流動是一個(gè)普遍的現(xiàn)象,大家都習(xí)慣于人員的流動,覺得只有流動了企業(yè)才有活力,才會有新鮮的血液注入企業(yè),但作為一個(gè)成熟的企業(yè),特別是區(qū)別于核心為流水線員工的企業(yè),人員的流動不僅會造成技能的流失,還會造成企業(yè)人力資本上身。作為一個(gè)對安全等級與其他行業(yè)有明顯區(qū)別,安全在企業(yè)
5、中比重較大的煤礦行業(yè),人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性有利于我們對人力資源成本的管控,在煤炭生產(chǎn)過程中如人員過快的流動會對安全生產(chǎn)工作及礦井事故的高效發(fā)展造成很不穩(wěn)定的因素。如人員流動較大,企業(yè)將不斷地招聘、錄用、培訓(xùn)新員工,這樣就會付出巨大的原始人力成本、離職成本及重置成本。除此之外,煤礦開采行業(yè)屬于高危行業(yè),穩(wěn)定的熟練工有利于井下生產(chǎn)安全隱患的發(fā)現(xiàn)與解決,降低安全事故發(fā)生。因此,煤炭企業(yè)還要考慮到因人員流動過頻而造成的安全生產(chǎn)不穩(wěn)定因素,并為56中
6、國經(jīng)貿(mào)此付出巨大的安全成本。但這并不代表企業(yè)不允許出現(xiàn)正常的人員流動,我們只有控制好人員流動比例,特別是需要熟練工種的核心崗位。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,我們只有從企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)上作手,增加員工的集體歸屬感,保證人員流通渠道的暢通和合理的交流,才能實(shí)現(xiàn)人員的合理流動,達(dá)到專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)化組合和科學(xué)配置的目標(biāo),從而降低人員流動造成的人力成本上升。三、加強(qiáng)人員內(nèi)部培養(yǎng)工作,提高員工工作效益當(dāng)前,大多數(shù)煤礦企業(yè)都與全國各高校有合作培養(yǎng)專業(yè)人才的項(xiàng)
7、目,目標(biāo)是直接引進(jìn)各類生產(chǎn)系統(tǒng)高精尖人才,并且在我們的心里總有外來的和尚好念經(jīng)的想法,但學(xué)歷不能代表能力,受限于教育結(jié)構(gòu)和教育時(shí)差,學(xué)校里的知識總和我們企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)一定的差距,因此我們更應(yīng)該重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)。在我們生產(chǎn)經(jīng)營中,總會會先各自的系統(tǒng)“大拿”、“專家”,我們不要認(rèn)為這些職工是“土八路”,恰恰相反,這類職工才是企業(yè)人力資源開發(fā)培養(yǎng)的重點(diǎn)對象,這類職工才是企業(yè)的適用性人才。他們在企業(yè)工作多年,對自己所在崗位上最熟知了解,對
8、本崗位上的問題也是最容易了解的,只是有時(shí)受限于表達(dá)等原因,無法用專業(yè)、書面的形式所表達(dá)出來,或是當(dāng)我們管理者去向他們咨詢時(shí),對方在回答時(shí)總無法表達(dá)出狠心,讓管理者聽得云里霧里,但我們不得面對事實(shí),這類人員是我們企業(yè)的核心,是企業(yè)正常經(jīng)營的保障,所以說,在選拔人才上不能只重學(xué)歷,只去考慮那些在表達(dá)上說得頭頭是道的人才,讓這類人最后對企業(yè)失望,更應(yīng)考慮這類人,因此大多數(shù)煤礦企業(yè)需要的人才需要自己逐步培養(yǎng),也只有加強(qiáng)內(nèi)部培養(yǎng),才能減少員工流失
9、,降低人力成本。四、提升員工素質(zhì)很多時(shí)候,如不考慮企業(yè)正常經(jīng)營和未來發(fā)展的情況下,企業(yè)要降低人力資源成本有兩種直接方法:一是裁員,二是降薪。目前煤礦企業(yè)受社會責(zé)任,歷史沿襲等問題,一方面我們機(jī)構(gòu)人員存在臃腫現(xiàn)象;另一方面又出現(xiàn)人員達(dá)不到企業(yè)發(fā)展需要的素質(zhì),總面臨人員多,但卻無法使用的尷尬局面,同時(shí)加之市場競爭激烈,精簡裁員看視必不可少,但是當(dāng)我們采用以上兩種方式時(shí),卻會出現(xiàn)我們意料之外的結(jié)果,最后造成人員不穩(wěn)定,留住的人員因降薪而在磨洋
10、工。因此,我們最重要的不是裁員降薪,而是提升職工的素質(zhì),通過提高職工整體技能水平,達(dá)到有人可用的目的,同時(shí)這樣才能實(shí)現(xiàn)以人為本,提薪增效戰(zhàn)略,從而達(dá)到提高工作效率、充分調(diào)動職工能動性的目的。對于煤礦企業(yè)來說,人力資源管理已變?yōu)橐豁?xiàng)重要的系統(tǒng)工程。煤礦企業(yè)如何降低人力成本、確保礦井安全生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略跨越目標(biāo)是人力資源成本管控的重要任務(wù)之一。資~源Hum麓a黼nR黼e黼source談煤礦企業(yè)成本管理中的人力資源成本周建平貴州水城礦業(yè)股份有限
11、公司財(cái)務(wù)部大家都知道,企業(yè)的核心是人,目標(biāo)是賺取最大的利潤。隨著中國人口紅利的結(jié)束,人力成本在不停的上升,因此人力成本占企業(yè)成本比例在不停的增長。而煤炭行業(yè)經(jīng)過市場化改革發(fā)展,一方面面臨生產(chǎn)成本上升;另一方面又面臨煤炭價(jià)格下行,其生存壓力越來越大。因此,人力成本是煤炭行業(yè)成本管理中一個(gè)無法忽視的問題,如何有效控制人力資源成本成為急需要解決的問題。人力成本有直接成本、間接成本兩種。對員工發(fā)放工資、福利、社保等成本都屬于直接成本,這也是我們
12、都能深切知道、理解的,但很多時(shí)候我們都忽略的了間接成本,如每年企業(yè)新增人員的招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用。員工離職后無合適人員接替造成設(shè)備無法正常運(yùn)行等產(chǎn)生的費(fèi)用。一、改變舊的用人觀念現(xiàn)在,我們都在談以人為本,但在實(shí)際工作中,更多的是嘴上說,但未見行動,特別是煤礦企業(yè)中從事生產(chǎn)一線的員工普遍文化素質(zhì)較低的情況下,簡單粗暴的管理方式是常態(tài)。在人力資源運(yùn)用中,只注重“進(jìn)、管、出”,總認(rèn)為兩只腳的人容易找,三只腳的人難找,你不干,我重新找一個(gè)愿意干的人
13、,在具體的人員管理中,采用粗暴、簡單的管理方式,這樣的管理方式和觀念,極大地挫傷了員工的工作積極性,讓員工缺乏歸屬感和忠誠感,總在想著跳槽。因此我們在管人的過程中,要改變以往的用人觀念,雖然替代人員好找,但替代人員總是需要成本的,要視員工為企業(yè)的重要資源,要和員工建立良好的溝通渠道,注重人性化,加大感情投入,發(fā)揮員工的積極性,挖掘員工的智慧和潛能。用感情留人,讓員工在工作中不會感覺自己只是一臺掙錢的機(jī)器,自己是這個(gè)大家庭的一員,大家都樂
14、于與這個(gè)大家庭一起共患難,共成長。二、合理控制人員流動對于企業(yè)來說,人員的流動是一個(gè)普遍的現(xiàn)象,大家都習(xí)慣于人員的流動,覺得只有流動了企業(yè)才有活力,才會有新鮮的血液注入企業(yè),但作為一個(gè)成熟的企業(yè),特別是區(qū)別于核心為流水線員工的企業(yè),人員的流動不僅會造成技能的流失,還會造成企業(yè)人力資本上身。作為一個(gè)對安全等級與其他行業(yè)有明顯區(qū)別,安全在企業(yè)中比重較大的煤礦行業(yè),人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性有利于我們對人力資源成本的管控,在煤炭生產(chǎn)過程中如人員過快的流
15、動會對安全生產(chǎn)工作及礦井事故的高效發(fā)展造成很不穩(wěn)定的因素。如人員流動較大,企業(yè)將不斷地招聘、錄用、培訓(xùn)新員工,這樣就會付出巨大的原始人力成本、離職成本及重置成本。除此之外,煤礦開采行業(yè)屬于高危行業(yè),穩(wěn)定的熟練工有利于井下生產(chǎn)安全隱患的發(fā)現(xiàn)與解決,降低安全事故發(fā)生。因此,煤炭企業(yè)還要考慮到因人員流動過頻而造成的安全生產(chǎn)不穩(wěn)定因素,并為56中國經(jīng)貿(mào)此付出巨大的安全成本。但這并不代表企業(yè)不允許出現(xiàn)正常的人員流動,我們只有控制好人員流動比例,特
16、別是需要熟練工種的核心崗位。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,我們只有從企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)上作手,增加員工的集體歸屬感,保證人員流通渠道的暢通和合理的交流,才能實(shí)現(xiàn)人員的合理流動,達(dá)到專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)化組合和科學(xué)配置的目標(biāo),從而降低人員流動造成的人力成本上升。三、加強(qiáng)人員內(nèi)部培養(yǎng)工作,提高員工工作效益當(dāng)前,大多數(shù)煤礦企業(yè)都與全國各高校有合作培養(yǎng)專業(yè)人才的項(xiàng)目,目標(biāo)是直接引進(jìn)各類生產(chǎn)系統(tǒng)高精尖人才,并且在我們的心里總有外來的和尚好念經(jīng)的想法,但學(xué)歷不能代表
17、能力,受限于教育結(jié)構(gòu)和教育時(shí)差,學(xué)校里的知識總和我們企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)一定的差距,因此我們更應(yīng)該重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)。在我們生產(chǎn)經(jīng)營中,總會會先各自的系統(tǒng)“大拿”、“專家”,我們不要認(rèn)為這些職工是“土八路”,恰恰相反,這類職工才是企業(yè)人力資源開發(fā)培養(yǎng)的重點(diǎn)對象,這類職工才是企業(yè)的適用性人才。他們在企業(yè)工作多年,對自己所在崗位上最熟知了解,對本崗位上的問題也是最容易了解的,只是有時(shí)受限于表達(dá)等原因,無法用專業(yè)、書面的形式所表達(dá)出來,或是當(dāng)我
18、們管理者去向他們咨詢時(shí),對方在回答時(shí)總無法表達(dá)出狠心,讓管理者聽得云里霧里,但我們不得面對事實(shí),這類人員是我們企業(yè)的核心,是企業(yè)正常經(jīng)營的保障,所以說,在選拔人才上不能只重學(xué)歷,只去考慮那些在表達(dá)上說得頭頭是道的人才,讓這類人最后對企業(yè)失望,更應(yīng)考慮這類人,因此大多數(shù)煤礦企業(yè)需要的人才需要自己逐步培養(yǎng),也只有加強(qiáng)內(nèi)部培養(yǎng),才能減少員工流失,降低人力成本。四、提升員工素質(zhì)很多時(shí)候,如不考慮企業(yè)正常經(jīng)營和未來發(fā)展的情況下,企業(yè)要降低人力資源
19、成本有兩種直接方法:一是裁員,二是降薪。目前煤礦企業(yè)受社會責(zé)任,歷史沿襲等問題,一方面我們機(jī)構(gòu)人員存在臃腫現(xiàn)象;另一方面又出現(xiàn)人員達(dá)不到企業(yè)發(fā)展需要的素質(zhì),總面臨人員多,但卻無法使用的尷尬局面,同時(shí)加之市場競爭激烈,精簡裁員看視必不可少,但是當(dāng)我們采用以上兩種方式時(shí),卻會出現(xiàn)我們意料之外的結(jié)果,最后造成人員不穩(wěn)定,留住的人員因降薪而在磨洋工。因此,我們最重要的不是裁員降薪,而是提升職工的素質(zhì),通過提高職工整體技能水平,達(dá)到有人可用的目的
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