組織和自我職業(yè)生涯管理及效果的實(shí)證研究——以浙江省國(guó)有企業(yè)為例

1、人力資源管理RENLIZIYUANGUANLI134一、引言現(xiàn)代人大部分時(shí)間在社會(huì)組織中度過(guò)，其職業(yè)生涯是投入時(shí)間精力最多的人生組成部分，社會(huì)組織不僅僅是員工獲取資源的核心渠道，同時(shí)也是員工感情投放與價(jià)值實(shí)現(xiàn)的依托。組織希望員工擁有高度歸屬感而同時(shí)自己又不愿意提供長(zhǎng)久的職業(yè)保障，在這種情況下，職業(yè)生涯的管理尤其顯得重要，成了平衡獲得員工的忠誠(chéng)和提供職業(yè)保障兩者之間的工具和藝術(shù)，職業(yè)生涯管理因此成為激勵(lì)的一種主要方式[1]。當(dāng)前國(guó)有企業(yè)人

2、力資源管理的局限性和滯后性，導(dǎo)致了人才的大量流失，如何減少人才流失，如何吸引人、用對(duì)人、留住人，有效的發(fā)揮人力資源戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，成為國(guó)有企業(yè)亟待解決的重要課題。二、國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究職業(yè)生涯管理可以分為組織職業(yè)生涯管理和員工自我職業(yè)生涯管理。Gutteridge比較系統(tǒng)地概括了組織職業(yè)生涯管理的方法主要包括兩個(gè)方面，從員工個(gè)人目標(biāo)出發(fā)的職業(yè)生涯管理和從組織目標(biāo)出發(fā)綜合員工個(gè)人發(fā)展的職業(yè)生涯管理[2]。Selmer等人對(duì)駐香港的內(nèi)地公司和西方公司

3、對(duì)各自的管理人員職業(yè)開發(fā)措施的支持程度進(jìn)行調(diào)查比較。調(diào)查的內(nèi)容共包括十項(xiàng)，分別為工作張榜、職業(yè)通路信息、年度績(jī)效考評(píng)信息、快車道計(jì)劃、職業(yè)規(guī)劃信息、個(gè)人職業(yè)咨詢、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、職業(yè)指導(dǎo)、評(píng)價(jià)中心和職業(yè)生涯講習(xí)班[3]。我國(guó)學(xué)者龍立榮、方俐洛和凌文輇以中國(guó)企業(yè)為研究樣本，對(duì)職業(yè)生涯管理實(shí)踐進(jìn)行實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)組織職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)在4個(gè)維度:公平晉升、發(fā)展性培訓(xùn)、員工自我認(rèn)識(shí)和職業(yè)發(fā)展信息溝通[4]。對(duì)于自我職業(yè)生涯管理的研

4、究，Pazy認(rèn)為自我職業(yè)生涯管理有三種要素：一是職業(yè)生涯規(guī)劃；二是選擇有利于獲得職業(yè)生涯指導(dǎo)的職業(yè)生涯策略；三是個(gè)人積極參與職業(yè)生涯規(guī)劃[5]。我國(guó)學(xué)者龍立榮等研究發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)員工的自我職業(yè)生涯管理是個(gè)五因素的構(gòu)想，即職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)和策略制定、繼續(xù)學(xué)習(xí)、自我展示和注重關(guān)系[6]。通過(guò)查閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究對(duì)組織和自我職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，且針對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)職業(yè)生涯管理的實(shí)證研究較少。本次研究希望通過(guò)對(duì)浙江省國(guó)

5、有企業(yè)職業(yè)生涯管理的實(shí)證分析，在一定程度上了解國(guó)有企業(yè)在此方面存在的不足與問(wèn)題，并提出相應(yīng)建議。三、研究（一）研究方法參照國(guó)內(nèi)外專家對(duì)職業(yè)生涯管理相關(guān)方面調(diào)研時(shí)所設(shè)計(jì)的一些問(wèn)卷和問(wèn)題，結(jié)合我國(guó)的國(guó)情和實(shí)際，特別是在龍立榮學(xué)者研究編制的問(wèn)卷基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，編制了國(guó)有企業(yè)員工職業(yè)生涯管理調(diào)查問(wèn)卷，由基本情況、自我職業(yè)生涯管理問(wèn)卷、組織職業(yè)生涯管理問(wèn)卷、工作績(jī)效問(wèn)卷、職業(yè)滿意度問(wèn)卷和留職愿望問(wèn)卷六部分組成。同時(shí)，用李克特量表，對(duì)陳述的回答設(shè)置

6、了“非常不同意、不太同意、一般、同意、非常同意”五項(xiàng)不同態(tài)度傾向的表述；通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和面談的形式，與從事人力資源管理工作、在國(guó)有企業(yè)工作的人員進(jìn)行了相關(guān)方面的探討，從而對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了補(bǔ)充和印證。（二）數(shù)據(jù)收集本研究所用的企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷于2010年6月進(jìn)行小范圍測(cè)試，發(fā)放50份問(wèn)卷，共收回43份。根據(jù)問(wèn)卷的填寫情況，反饋意見和致組織和自我職業(yè)生涯管理及效果的實(shí)證研究——以浙江省國(guó)有企業(yè)為例李燕燕浙江農(nóng)林大學(xué)【摘要】通過(guò)查閱文獻(xiàn)與發(fā)放問(wèn)卷

7、相結(jié)合對(duì)國(guó)有企業(yè)員工自我及組織職業(yè)生涯管理以及與員工工作績(jī)效、職業(yè)滿意度和留職意愿影響關(guān)系進(jìn)行研究，得出相關(guān)結(jié)論。【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè)；自我職業(yè)生涯管理；組織職業(yè)生涯管理電訪談，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了修訂。正式問(wèn)卷在78月進(jìn)行發(fā)放，調(diào)查范圍包括浙江省杭州、寧波、湖州等城市不同行業(yè)的國(guó)有企業(yè)。本研究總共發(fā)放問(wèn)卷300份，包括紙質(zhì)和電子版本，回收問(wèn)卷279份，（紙質(zhì)263份，電子問(wèn)卷16份），回收率為93%。剔除無(wú)效問(wèn)卷后，挑出有效問(wèn)卷260份，有效回

8、收率約為86.7%。（三）各變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析表31各變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析變量樣本量最小值最大值平均值標(biāo)準(zhǔn)差方差自我職業(yè)2601.934.933.6403.47727.228生涯管理組織職業(yè)2601.595.003.3174.58708.345生涯管理工作績(jī)效2602.565.003.6628.45529.207職業(yè)滿意度2601.834.673.2766.49543.245留職愿望2601.005.003.3006.66465.44

9、2從表中看出自我職業(yè)生涯管理的平均值（3.6403）高于組織職業(yè)生涯管理（3.3174），說(shuō)明被測(cè)人員對(duì)自我職業(yè)生涯管理的感知度較高于組織職業(yè)生涯管理。這正說(shuō)明了在新的工作環(huán)境下，人們對(duì)自身能力提高的重視。工作績(jī)效的平均值為（3.6628），與職業(yè)滿意度（3.2766）、留職愿望（3.3006）相比較高，說(shuō)明被測(cè)人員對(duì)工作績(jī)效的敏感度相比對(duì)職業(yè)滿意度的敏感度和留職愿望的敏感度而言較高。同時(shí)，留職愿望的標(biāo)準(zhǔn)差比較大，表明調(diào)查樣本對(duì)象對(duì)于留

10、職愿望的看法存在較大差異。（四）各變量的相關(guān)分析本研究使用Pearson相關(guān)分析法來(lái)檢驗(yàn)各變量之間的相關(guān)性，表32列出了各變量之間的相關(guān)系數(shù)及其顯著性水平。表32各變量的Pearson相關(guān)分析結(jié)果（N=260）變量12341自我職業(yè)生涯管理2組織職業(yè)生涯管理.3353工作績(jī)效.457.3294職業(yè)滿意度.167.517.2605留職愿望.156.208.097.474注：表示p＜0.01，表示p＜0.05（雙尾檢驗(yàn)）結(jié)果發(fā)現(xiàn)自我職業(yè)生涯

11、管理與組織職業(yè)生涯管理、工作績(jī)效、職業(yè)滿意度兩兩之間均在0.01水平上呈現(xiàn)出顯著相關(guān)。自我職業(yè)生涯管理與留職愿望兩兩之間在0.05水平上顯著弱相關(guān)。組織職業(yè)生涯管理與工作績(jī)效、職業(yè)滿意度、留職愿望兩兩之間均在0.01水平上呈現(xiàn)出顯著相關(guān)。工作績(jī)效與職業(yè)滿意度在0.01水平上呈現(xiàn)出顯著相關(guān)，與留職愿望之間相關(guān)性不大。職業(yè)滿意度與留職愿望在0.01水平上呈現(xiàn)出顯著相關(guān)。（五）多元回歸分析本研究利用回歸分析進(jìn)一步指明各變量之間關(guān)系的方向，驗(yàn)證

12、各變量之間是否存在或存在怎樣的因果關(guān)系。1.自我職業(yè)生涯管理對(duì)工作績(jī)效是否存在影響關(guān)系分析表33自我（組織）職業(yè)生涯管理對(duì)工作績(jī)效的影響分析管理學(xué)家2010.11135注：a.預(yù)測(cè)因子：（常數(shù)項(xiàng)），自我職業(yè)生涯管理b.預(yù)測(cè)因子：（常數(shù)項(xiàng)），自我職業(yè)生涯管理、組織職業(yè)生涯管理表33顯示各模型的擬合情況。根據(jù)顯示結(jié)果，模型1的相關(guān)系數(shù)R為0.457，相關(guān)系數(shù)平方R2為0.209，調(diào)整后的相關(guān)系數(shù)平方R2為0.206，估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)誤差為0.40

13、571。模型2的相關(guān)系數(shù)R為0.494，相關(guān)系數(shù)平方R2為0.244，調(diào)整后的相關(guān)系數(shù)平方R2為0.238，估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)誤差為0.39740。模型2的相關(guān)系數(shù)R、相關(guān)系數(shù)平方R2、調(diào)整后的相關(guān)系數(shù)平方R2均比模型1大，估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)誤差比模型1小，擬合較好。表34回歸系數(shù)與顯著性檢驗(yàn)注：a.因變量：工作績(jī)效表34數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，在組織職業(yè)生涯管理進(jìn)入了回歸方程之后，自我職業(yè)生涯管理的回歸系數(shù)由0.436下降到了0.373，說(shuō)明自我職業(yè)生涯管理和

14、組織職業(yè)生涯管理都對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生影響。自我職業(yè)生涯管理對(duì)應(yīng)的p值為0.000，組織職業(yè)生涯管理對(duì)應(yīng)的p值為0.001，檢驗(yàn)結(jié)果是顯著的。2.自我（組織）職業(yè)生涯管理對(duì)職業(yè)滿意度是否存在影響關(guān)系分析表35自我（組織）職業(yè)生涯管理對(duì)職業(yè)滿意度的影響分析注：a.預(yù)測(cè)因子：（常數(shù)項(xiàng)），組織職業(yè)生涯管理根據(jù)顯示結(jié)果，模型1的相關(guān)系數(shù)R為0.517，相關(guān)系數(shù)平方R2為0.267，調(diào)整后的相關(guān)系數(shù)平方R2為0.264，估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)誤差為0.42498。

15、結(jié)果中只有組織職業(yè)生涯管理進(jìn)入模型。表36回歸系數(shù)與顯著性檢驗(yàn)注：a.因變量：職業(yè)滿意度表36數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，自變量組織職業(yè)生涯管理回歸系數(shù)為0.436，統(tǒng)計(jì)量t值為9.695，對(duì)應(yīng)的p值為0.000，檢驗(yàn)結(jié)果是顯著的。3.自我（組織）職業(yè)生涯管理對(duì)留職愿望是否存在影響關(guān)系分析表37自我（組織）職業(yè)生涯管理對(duì)留職愿望的影響分析注：a.預(yù)測(cè)因子：（常數(shù)項(xiàng)），組織職業(yè)生涯管理b.預(yù)測(cè)因子：（常數(shù)項(xiàng)），組織職業(yè)生涯管理、自我職業(yè)生涯管理表37顯

16、示各模型的擬合情況。根據(jù)顯示結(jié)果，模型1的相關(guān)系數(shù)R為0.208，相關(guān)系數(shù)平方R2為0.043，調(diào)整后的相關(guān)系數(shù)平方R2為0.040，估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)誤差為0.65133。模型2的相關(guān)系數(shù)R為0.317，相關(guān)系數(shù)平方R2為0.101，調(diào)整后的相關(guān)系數(shù)平方R2為0.094，估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)誤差為0.63278。模型2的相關(guān)系數(shù)R、相關(guān)系數(shù)平方R2、調(diào)整后的相關(guān)系數(shù)平方R2均比模型1大，估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)誤差比模型1小，擬合較好。表38回歸系數(shù)與顯著性檢驗(yàn)注：

17、a.因變量：留職愿望表38數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，在自我職業(yè)生涯管理進(jìn)入了回歸方程之后，組織職業(yè)生涯管理的回歸系數(shù)由0.236上升到了0.332，自我職業(yè)生涯管理對(duì)應(yīng)的p值為0.000，組織職業(yè)生涯管理對(duì)應(yīng)的p值為0.001，檢驗(yàn)結(jié)果是顯著的。（六）結(jié)論1被測(cè)人員對(duì)自我職業(yè)生涯管理的感知度較高于組織職業(yè)生涯管理。這正說(shuō)明了在新的工作環(huán)境下，人們對(duì)自身能力提高的重視。2自我職業(yè)生涯管理與組織職業(yè)生涯管理、工作績(jī)效、職業(yè)滿意度顯著正相關(guān)；自我職業(yè)生涯

18、管理與留職愿望顯著負(fù)弱相關(guān)；組織職業(yè)生涯管理與工作績(jī)效、職業(yè)滿意度、留職愿望顯著正相關(guān)；工作績(jī)效與職業(yè)滿意度顯著正相關(guān)，與留職愿望的相關(guān)度不大；職業(yè)滿意度和留職愿望顯著正相關(guān)。3根據(jù)前人的研究自我職業(yè)生涯管理對(duì)職業(yè)滿意度、工作績(jī)效的影響尚存在爭(zhēng)議，本研究的結(jié)果顯示員工進(jìn)行自我職業(yè)生涯管理會(huì)對(duì)作為其心理與行為的工作績(jī)效、留職愿望有影響，對(duì)職業(yè)滿意度沒(méi)什么影響。4組織職業(yè)生涯管理對(duì)員工工作績(jī)效、職業(yè)滿意度、留職愿望都存在影響?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】[

19、1]余琛外國(guó)學(xué)者對(duì)職業(yè)生涯管理的研究[J]科技和產(chǎn)業(yè)，2009，9(2)：8386[2]龍立榮，方俐洛，凌文輇組織職業(yè)生涯管理的發(fā)展趨勢(shì)[J]心理學(xué)動(dòng)態(tài)，2001，9(4)：347351[3]SelmerJ.EbrahimiB.P.&LiM.T..CpateCareerSuppt:ChineseMainlExpatriatesinHongKong[J].CareerDevelopmentInternational，2000，5(1)：5

20、12[4]龍立榮，方俐洛，凌文輇組織職業(yè)生涯管理及效果的實(shí)證研究[J]管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2002，5(4)：6167[5]劉晶職業(yè)生涯管理中的“工作——家庭平衡問(wèn)題”研究[D]四川：四川大學(xué)，2003：1315[6]龍立榮，方俐洛，凌文輇企業(yè)員工自我職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)及關(guān)系[J]心理學(xué)報(bào)，2002，34(2)：183191模型相關(guān)系數(shù)R相關(guān)系數(shù)平方R2調(diào)整后的相關(guān)系數(shù)平方R2估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)誤差1.457a0.2090.2060.405712.4

21、94b0.2440.2380.3974標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)B標(biāo)準(zhǔn)誤差Beta常數(shù)項(xiàng)2.0750.19410.7020自我職業(yè)生涯管理0.4360.0530.4578.2570常數(shù)項(xiàng)1.7950.2078.6910自我職業(yè)生涯管理0.3730.0550.3916.7880組織職業(yè)生涯管理0.1540.0450.1993.450.0012模型自變量非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)T值顯著性水平1模型相關(guān)系數(shù)R相關(guān)系數(shù)平方R2調(diào)整后的相關(guān)系數(shù)平方R2估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)誤差1.51

22、7a0.2670.2640.42498標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)B標(biāo)準(zhǔn)誤差Beta常數(shù)項(xiàng)1.830.15212.0770組織職業(yè)生涯管理0.4360.0450.5719.6950模型自變量非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)T值顯著性水平1模型相關(guān)系數(shù)R相關(guān)系數(shù)平方R2調(diào)整后的相關(guān)系數(shù)平方R2估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)誤差1.208a0.0430.040.651332.317b0.1010.0940.63278標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)B標(biāo)準(zhǔn)誤差Beta常數(shù)項(xiàng)2.5180.23210.8440組織職業(yè)生涯管