經(jīng)理的思想觀念

1、哈佛管理技能培訓(xùn)教程：第一單元哈佛經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)第五章哈佛經(jīng)理的思想觀念第五章哈佛經(jīng)理的思想觀念1.哈佛經(jīng)理的現(xiàn)代觀念我們強(qiáng)調(diào)要哈佛經(jīng)理具有現(xiàn)代觀念，那么，就具體而言將包含哪些觀念呢下面試著列舉一些哈佛經(jīng)理的現(xiàn)代觀念?！鯌?zhàn)略觀念作為一名哈佛經(jīng)理不僅要象一個高明的戰(zhàn)術(shù)家一樣去完成每一件事，更應(yīng)該以一個戰(zhàn)略家的姿態(tài)未卜先知，搶占制高點(diǎn)，從而在新的變化面前從容不迫。所謂戰(zhàn)略觀，原意是指對戰(zhàn)爭全局的分析判斷而作出的籌劃和指導(dǎo)，它是與“戰(zhàn)術(shù)”相對而

2、言的。后來戰(zhàn)略被廣泛運(yùn)用于政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文教等社會的各個領(lǐng)域，泛指重大的，帶有全局性質(zhì)或者具有決定意義的謀劃，因此所謂戰(zhàn)略觀主要是從整體、長遠(yuǎn)、根本上去觀察問題。戰(zhàn)略共有三個方面的特點(diǎn)：一是全局性。全局是由各個局部有機(jī)結(jié)合而成的，這種有機(jī)的結(jié)合就產(chǎn)生了“整體大于部分之和”的“非加和性作用”。二是具有長期性。戰(zhàn)略是一個在較長時間中起作用的謀劃和對策。正確的戰(zhàn)略是根據(jù)事物發(fā)展變化的趨向而制定的，在趨向發(fā)生根本逆轉(zhuǎn)之前，不能隨意更改。戰(zhàn)略

3、的立足點(diǎn)是現(xiàn)在，著眼點(diǎn)是未來。第三個特點(diǎn)是具有相對性和層次性。因為全面和局部的劃分是相對的，同時時間也在發(fā)生著流轉(zhuǎn)，但是局部應(yīng)該服從全局，低層次的戰(zhàn)略不能違背高層次戰(zhàn)略的要求。正因為戰(zhàn)略具有如此三個特點(diǎn)，哈佛經(jīng)理就必須高度重視戰(zhàn)略問題，樹立戰(zhàn)略觀念，尤其是在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)已滲透到社會物質(zhì)和精神生活的各領(lǐng)域，呈現(xiàn)出科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展相統(tǒng)一的趨勢；這是現(xiàn)代社會發(fā)展的總體特征。在這一歷史性趨勢下，現(xiàn)代社會生活越來越復(fù)雜、多變，范圍越來越廣

4、泛，社會生活的各方面都會影響到全局。靠哈佛經(jīng)理的直覺來判斷社會活動未來發(fā)展的趨勢，靠經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜、瞬息萬變的社會活動帶有很大的盲目性，且一旦發(fā)生失誤，損失巨大又無法彌補(bǔ)，哈佛經(jīng)理只有通觀全局，長遠(yuǎn)考慮，研究規(guī)律，才能成為成功的企業(yè)家?？茖W(xué)決策觀念決策是哈佛經(jīng)理的基本職能，決策的方式有多種，科學(xué)決策是指哈佛經(jīng)理在決定方針、政策、方案等重大活動中，要始終遵循一定的科學(xué)程序，依靠專家，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)方法和先進(jìn)科學(xué)技術(shù)手段，在科學(xué)預(yù)測的前提下，切

5、實(shí)把握決策對象的變化規(guī)律和條件。為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，從多種選擇方案中擇優(yōu)，以求達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效果或社會效果，是決策的目的和原則，如何決策，決策的效果如何，是檢驗哈佛經(jīng)理水平的重要標(biāo)志。作為哈佛經(jīng)理應(yīng)該確立科學(xué)決策觀。科學(xué)決策觀的確立，并不排斥個人的閱歷、知識、智慧和膽略，但是愈益復(fù)雜的現(xiàn)代生活已然超出了個人能力的范圍而不得不求助于一套科學(xué)的氣勢去拼搏。日本精工商社即使在自己領(lǐng)先的情況下也不放松研究對手。它給科技情報部門規(guī)定的任務(wù)，就是要如實(shí)

6、反映情況。要制造危機(jī)感、使整個公司在危機(jī)中就象一個上緊了發(fā)條的鐘表。危機(jī)感和緊迫感是動力之源，但是光有如此的感覺是不夠的，要把事業(yè)搞上去，還要有持之以恒的勇氣和一往無前的拼搏精神，而奮斗勇氣和拼搏精神來自必勝的信念，只有把危機(jī)感、緊迫感和必勝信念有機(jī)地統(tǒng)一起來，才能獲得事業(yè)的成功。很多人往往在做某事之前思前顧后，總怕失敗，因而總是邁不開步子，不是集中精力去爭取成功，而把精力耗費(fèi)在避免失敗上，因此總是顯得步履維艱。從事任何開創(chuàng)性的工作都是

7、關(guān)隘遍布、險阻林立的，沒有堅定的必勝信念作精神支柱，是不可能克服一個又一個困難，到達(dá)光輝的彼岸的。曾經(jīng)名聞遐邇的蘋果電腦公司，當(dāng)年兩個年輕人創(chuàng)業(yè)時靠的是四百美元貸款，租借一間廢舊汽車庫，在舊貨攤上購買一些元器件。他們抱著定能成功的信念，連續(xù)兩年每周工作7天，每天干15個小時，克服了許多看來無法克服的困難，爭分奪秒地搞出新產(chǎn)品才獲得成功。必勝的信念與競爭獲勝之間的關(guān)系，就象種子與果實(shí)之間的關(guān)系一樣，信心是成功的支柱，競爭是成功的階梯。□時

8、效觀念時間是物質(zhì)運(yùn)動的順序性和持續(xù)性，其特點(diǎn)是一維性，既不能逆轉(zhuǎn)，也不能貯存，是一種不能再生的、特殊的資源。時間有一個特性，它只按照由過去到現(xiàn)在、由現(xiàn)在到將來的方向前進(jìn)，它不能停頓，不能間斷，不能回復(fù)。它無聲無息，無休無止；滔滔不絕，向前猛進(jìn)。它對任何人、任何事都是毫不留情的，是專制的。古語說：“往者不可諫，來者猶可追”，這是有道理的。時間可以毫無顧忌地被浪費(fèi)，也可以被有效地利用。有效地利用時間，便是一個效率問題。也可以說，效率就是單位

9、時間的利用價值。人的生命是有限時間的積累。以人的一生來計劃，假如以八十高齡來算，大約是七十萬個小時，其中能有比較充沛的精力進(jìn)行工作的時間只有四十年，大約一萬五千個工作日，三十五萬個小時，除去睡眠休息，大概還剩二萬個小時。生命的有效價值就靠在這些有限的時間里發(fā)揮作用。提高這段時間里的工作效率就等于延長壽命。哈佛經(jīng)理能否管理好時間，顯然并不是完全取決于個人；反之，他所受的客觀環(huán)境制約將是十分嚴(yán)重的。這些客觀原因大體包括有組織原因、領(lǐng)導(dǎo)原因和

10、環(huán)境原因。組織原因包括：組織機(jī)構(gòu)不健全，分工不明確，上下溝通不靈敏，內(nèi)外信息傳遞不準(zhǔn)確，不可靠，以至造成工作拖拉，互相扯皮。工作無規(guī)則、無計劃、無預(yù)見、缺乏制度、責(zé)任不清，以至重復(fù)出現(xiàn)的錯誤甚多，無中生有的是非層出不窮。領(lǐng)導(dǎo)原因包括：上級領(lǐng)導(dǎo)的時間意識不強(qiáng)，因之任意侵占各級領(lǐng)導(dǎo)的時間，造成會議多，報表多，指令多，千篇一律、千人一面的人格要求，只強(qiáng)調(diào)各級哈佛經(jīng)理作馴服工具，不注意下級的特長。環(huán)境因素包括：沒有集中一段時間干一兩件重要的事情