新員工培訓(xùn)中存在的3個(gè)問(wèn)題

1、新員工培訓(xùn)中存在的新員工培訓(xùn)中存在的3個(gè)問(wèn)題個(gè)問(wèn)題深圳的很多企業(yè)，人員流動(dòng)頻繁，我以前在深圳的一家公司做培訓(xùn)講師時(shí)，每個(gè)月至少培訓(xùn)一批新員工，每次至少30人。在公司，你要是干滿一年就是老員工了，要是干滿三年，那就是逆天的存在了。這是平常的月度新員工培訓(xùn)，更不要說(shuō)每年兩次的新大學(xué)生或研究生培訓(xùn)了。新員工培訓(xùn)在很多公司，都放在很重要的位置上，但新員工培訓(xùn)看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上也容易出問(wèn)題，下面就說(shuō)說(shuō)容易出的三個(gè)問(wèn)題。1、只講義務(wù)，不講權(quán)利現(xiàn)在很

2、多企業(yè)的新員工培訓(xùn)，只告訴員工有什么義務(wù)，要求員工為公司奉獻(xiàn)，甚至要默默無(wú)聞地。而很少有人告訴新員工，他們有什么權(quán)利，如何行使權(quán)利，他們將得到怎樣的保護(hù)。我們的講師總是不厭其煩地舉例，告訴員工盡了義務(wù)以后，奉獻(xiàn)了以后，可能得到什么職位、金錢等等，甚至舉例來(lái)證明，張總當(dāng)年就是這樣成功的。而很少有講師給學(xué)員講，某個(gè)下屬面對(duì)上司的暴政，奮起反抗，采用何種合法的手段，比如找員工公平委員會(huì)投訴，給員工關(guān)系專員發(fā)郵件，找工會(huì)主席，找老總反饋等，最后

3、成功地合法地維護(hù)了自己的權(quán)益。某個(gè)漂亮女員工，面對(duì)上司的性騷擾，使用了法律武器，迫使公司賠償了她100萬(wàn)。你要是普通員工，聽了那些全是義務(wù)的課程，你會(huì)怎么想？你會(huì)發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同公司的企業(yè)文化嗎？還是會(huì)生出一些抵觸情緒呢？結(jié)論很清楚。作為講師要站在客觀的角度，全面地分析企業(yè)的狀像大學(xué)教授一樣，系統(tǒng)地來(lái)講課。學(xué)員聽課是要拿來(lái)用的，所以還不如教一些實(shí)用的課程，比如給上司打報(bào)告要注意的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，比工作必備的SWOT分析法、比如向上司匯報(bào)工作的

4、4個(gè)步驟、比如說(shuō)處理客戶投訴的7個(gè)步驟、比如財(cái)務(wù)報(bào)表制作的8個(gè)陷阱等等。這些實(shí)用性的課程，學(xué)員上午學(xué)了，下午到工作崗位上，就能用，這些課程才是新員工培訓(xùn)的重點(diǎn)。簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，在新員工培訓(xùn)，講師要告訴學(xué)員不單單是一些技巧，更多的是結(jié)合他工作崗位上的操作。這就需要講師深入到學(xué)員的工作現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)掘?qū)W員工作現(xiàn)場(chǎng)的共通點(diǎn)，或問(wèn)題點(diǎn)，然后把這些共通點(diǎn)挖掘成課程。讓學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，就學(xué)會(huì)了這些操作，到了崗位上能迅速上手干活，這就是面向績(jī)效的培訓(xùn)。3、只講