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文檔簡介
1、三種角色三種角色孕育組織創(chuàng)新文化孕育組織創(chuàng)新文化隨著商業(yè)領(lǐng)域形勢愈加復(fù)雜,世界上大部分的大型企業(yè)已經(jīng)將創(chuàng)新視為競爭優(yōu)勢的持久來源,越來越多的領(lǐng)導(dǎo)者們將創(chuàng)新列入企業(yè)最優(yōu)先的實(shí)踐項(xiàng)目之中。然而除了熱情之外,大部分的領(lǐng)導(dǎo)者明白,要想持久成功就必須打造一個(gè)強(qiáng)大的創(chuàng)新文化。創(chuàng)新文化創(chuàng)新文化提高效率的最佳利器提高效率的最佳利器創(chuàng)新文化在當(dāng)今的組織中并不普遍,而要建立一個(gè)創(chuàng)新文化也并非易事,領(lǐng)導(dǎo)者們需要面對極大的阻力。例如,企業(yè)發(fā)展通常希望保持穩(wěn)定性
2、和可預(yù)測性,因?yàn)檫@些因素使得獲取利潤變得更為容易,而創(chuàng)新的關(guān)鍵在于變化與適應(yīng),這就讓企業(yè)難以應(yīng)付并獲取利潤。然而,現(xiàn)代管理的趨勢就是通過標(biāo)準(zhǔn)化、合理化和簡單化的流程,讓企業(yè)能夠順利有效地運(yùn)作,這些因素沒有一個(gè)有利于創(chuàng)新,但創(chuàng)新卻是促進(jìn)簡化和提高效率最強(qiáng)有力的方式。這也正是一些公司如Apple、Cisco及Toyota的智慧所在,他們的領(lǐng)導(dǎo)人似乎找到了一種使創(chuàng)新流程規(guī)范化的方法,讓新奇事物的生成,成為組織文化不斷輸出的結(jié)果,他們創(chuàng)造了真正
3、的創(chuàng)新文化。做到這點(diǎn)的方法和承諾都始于公司的管理高層,這是非常罕見的壯舉。不過,成功的例子畢竟是少數(shù),除非創(chuàng)新是經(jīng)理人的首選,否則就會在管理中逐漸流失掉。比較常見的現(xiàn)象是,經(jīng)理人最終沒有實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,或者根本就沒有去嘗試創(chuàng)新。因此,獲得大量創(chuàng)新所需的、各種形式的有識之士,并且在面對各種各樣反創(chuàng)新的壓力下依然持之以恒地堅(jiān)持創(chuàng)新,才是孕育創(chuàng)新文化的關(guān)鍵。三種角色三種角色孕育創(chuàng)新文化的基礎(chǔ)孕育創(chuàng)新文化的基礎(chǔ)這兒有個(gè)小測試:數(shù)數(shù)你能想到的真正擁有創(chuàng)
4、新文化的企業(yè)有多少家?5家?10家?這是一個(gè)主觀性問題,我們可以大膽地猜測。也許你只能想出一兩家企業(yè),你認(rèn)為具有創(chuàng)新性的企業(yè)并不多,并且很可能你希望自己的公司能比現(xiàn)在更具創(chuàng)新力。這意味著你看到了創(chuàng)新的好處,想發(fā)展創(chuàng)新文化。那么,發(fā)展創(chuàng)新文化所需的最基本的要素有哪些?當(dāng)一個(gè)組織中的成員積極地融入到以下三個(gè)基本的角色中時(shí),創(chuàng)新文化就逐漸產(chǎn)生了。是誰想出創(chuàng)新的開端——深刻的見解,并將這些見解轉(zhuǎn)化為構(gòu)想進(jìn)而變成創(chuàng)新?能做到這點(diǎn)的人就是創(chuàng)新天才,
5、他們可以是組織中任何一個(gè)人。創(chuàng)新天才往往是那些能夠縮小組織同客戶和前線工作人員之間距離的人。他們可能是高級經(jīng)理,畢竟高級經(jīng)理可以接觸到新的趨勢和新的構(gòu)想;他們也可能是中層經(jīng)理人,因?yàn)橹袑咏?jīng)理們正好處于各種信息流交匯的地方,可以抓住出其他人可能會錯(cuò)過的創(chuàng)新機(jī)會。當(dāng)然,創(chuàng)新天才也可能是組織外的人,來自于組織延伸的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),如供應(yīng)商、合作伙伴和顧問。在有些領(lǐng)域中,他們可以為企業(yè)提供大部分的創(chuàng)新構(gòu)想。成為創(chuàng)新天才的兩個(gè)特質(zhì)成為創(chuàng)新天才需要擁
6、有以下特質(zhì):第一,擁有創(chuàng)新張力,并不斷克服困難。創(chuàng)新天才的主要特質(zhì)是不僅有能力、有意愿看到事情的表象,還要能夠看到事情可能的變化與發(fā)展。這種能力叫做創(chuàng)新張力,是人類歷史上推動(dòng)創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)力。無論是在藝術(shù)領(lǐng)域、科學(xué)領(lǐng)域還是商業(yè)領(lǐng)域,感受到創(chuàng)新張力的人會從內(nèi)心被激發(fā),并作出改變。他們渴望把自己想象和猜測的事物帶到現(xiàn)實(shí)中來,以獻(xiàn)身精神和毅力克服他們一路上遇到的困難。例如,福瑞德。斯密斯歷經(jīng)諸多磨難,才創(chuàng)建了美國聯(lián)邦快遞公司;而杰夫。貝索斯曾提
7、出的一個(gè)全新的消費(fèi)理念——發(fā)展在線消費(fèi)市場,經(jīng)過多年實(shí)踐才被證實(shí)。這些企業(yè)家們展示了所謂創(chuàng)新天才的洞察力,因?yàn)樗麄冎廊绾巫屢粋€(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品、一種服務(wù)區(qū)別于同類,并且有動(dòng)力做到這點(diǎn)。因此,克服困難就同高瞻遠(yuǎn)矚的洞察力一樣,是成為創(chuàng)新天才的關(guān)鍵要素。第二,擁有行業(yè)內(nèi)部知識與獨(dú)立于外的客觀眼光。創(chuàng)新天才的另一個(gè)閃光點(diǎn)是他們不僅擁有行業(yè)內(nèi)部的知識,而且還具有外部人看事情的眼光。也就是說,因?yàn)樗麄儾恢粷M意于現(xiàn)狀,而是經(jīng)常從外部領(lǐng)域獲取新知識,
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