人力資源管理--組織設(shè)置與人力資源規(guī)劃

1、第一講第一講組織設(shè)置與人力資源規(guī)劃組織設(shè)置與人力資源規(guī)劃第一部分、企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置第一部分、企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置一組織設(shè)計的原則和方法組織設(shè)計的原則和方法（一）組織設(shè)計的內(nèi)容（一）組織設(shè)計的內(nèi)容1）職能分析和工作崗位設(shè)計2）部門化和部門設(shè)計3）管理層次和管理幅度的分析和設(shè)計4）決策系統(tǒng)的設(shè)計5）橫向協(xié)調(diào)和聯(lián)系的設(shè)計6）組織行為規(guī)范的設(shè)計7）控制系統(tǒng)8）組織變革與組織發(fā)展的規(guī)劃（二）（二）組織設(shè)計時，需考慮和分析的權(quán)變因素組織設(shè)計時，需考

2、慮和分析的權(quán)變因素影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素有一下六個方面：1）信息溝通。2）技術(shù)特點。主要包括技術(shù)復雜程度技術(shù)復雜程度和穩(wěn)定性穩(wěn)定性兩個內(nèi)容。技術(shù)復雜程度越低，穩(wěn)定性越高，越適合采用機械式、相對集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)；反之，則適合采用有機式、相對分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。3）經(jīng)營戰(zhàn)略。結(jié)構(gòu)服從經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)服從經(jīng)營戰(zhàn)略（參考經(jīng)營戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系部分）4）管理體制。5）企業(yè)規(guī)模。組織結(jié)構(gòu)的規(guī)模和復雜性隨企業(yè)規(guī)模的擴大而相應增長。6）環(huán)境變化。外部環(huán)境越不

3、穩(wěn)定，越要求分權(quán)型的組織。（三）西方管理學家提出組織設(shè)計基本原則（三）西方管理學家提出組織設(shè)計基本原則管理學家厄威克比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學派泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點1）目標原則5）相符原則2）職責原則6）組織階層原則3）管理幅度原則7）專業(yè)化原則4）協(xié)調(diào)原則8）明確性原則管理學家孔茨，在繼承古典管理學派的基礎(chǔ)上，提出健全組織工作的15條基本原則1）目標一致的原則8）統(tǒng)一指揮的原則2）效率原則9）職權(quán)等級的原則3）管理幅度原則10

4、）分工原則4）分級原則11）職能明確性原則5）授權(quán)原則12）檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門分設(shè)的原則6）職責的絕對性原則13）平衡的原則7）職權(quán)和職責對等的原則14）靈活性原則15）便于領(lǐng)導的原則我國企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)的改革實踐中也相應地提出了一些設(shè)計原則:1）任務(wù)與目標原則6）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則2）專業(yè)分工和協(xié)調(diào)原則7）穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合原則3）指揮統(tǒng)一原則8）執(zhí)行和監(jiān)督機構(gòu)分設(shè)原則4）有效管理原則9）精簡機構(gòu)的原則5）責權(quán)利相協(xié)結(jié)合的原則二企業(yè)

5、組織機構(gòu)的設(shè)置企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置（一）組織結(jié)構(gòu)的種類及特點（一）組織結(jié)構(gòu)的種類及特點1直線制直線制是一種最簡單的集權(quán)式最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱軍隊式結(jié)構(gòu)軍隊式結(jié)構(gòu)。其領(lǐng)導關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)立專門的職能機構(gòu)，自上而下形同直線。（三）（三）部門結(jié)構(gòu)設(shè)計組合原則部門結(jié)構(gòu)設(shè)計組合原則共有三種：共有三種：?以工作和任務(wù)為中心以工作和任務(wù)為中心―廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)。?以成果為中心。以成果為中心。事業(yè)

6、部制和模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)。?以關(guān)系為中心。以關(guān)系為中心。只出現(xiàn)在特別巨大的企業(yè)或項目中。（四）部門結(jié)構(gòu)選擇考慮因素：（四）部門結(jié)構(gòu)選擇考慮因素：?企業(yè)規(guī)模大小。規(guī)模較小，宜采用“以工作為中心”模式；規(guī)模較大，宜采用以“成果為中心”模式；特大，可考慮“以關(guān)系為中心”模式。?各部門工作的性質(zhì)。以利潤為中心，可采用事業(yè)部制；以成本或責任為中心，則適宜直線制或直線職能制。?外部環(huán)境復雜和變化速度。外部環(huán)境穩(wěn)定，宜采用職能制；反之，可考慮事業(yè)部制。?企

7、業(yè)技術(shù)狀況。技術(shù)復雜程度影響管理層次和幅度，間接影響組織結(jié)構(gòu)。?企業(yè)成員素質(zhì)。素質(zhì)高，宜采用以“成果為中心”模式；反之，則適合“工作為中心”（五）明確定義（五）明確定義組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各個組成部分，具有各種功能的單元體之間的搭配、排列和組合的形式。組織結(jié)構(gòu)決定組織結(jié)構(gòu)，組織機構(gòu)是組織結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)。正式組織：兩個或兩個以上的人有意識地加以協(xié)調(diào)的行為或力的系統(tǒng)。非正式組織：兩個或兩個以上個人的無意識地體系化了地多種心理因素的

8、系統(tǒng)。（六）設(shè)計服務(wù)和后勤性部門時應注意（六）設(shè)計服務(wù)和后勤性部門時應注意?服務(wù)和后勤部門的設(shè)立必須和整個組織的工作效率結(jié)合起來?盡可能把服務(wù)部門設(shè)置在靠近被服務(wù)的單位所在地?注意服務(wù)部門的社會化趨勢（七）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置時，（七）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置時，?注意充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部三個系統(tǒng)：1)指揮計劃系統(tǒng)2)溝通聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)3)檢查反饋系統(tǒng)?企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置時，注意調(diào)整好四個層面：1)決策層2)執(zhí)行層3)管理層4)操作層?企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置時，體現(xiàn)

9、三個原則：1)以系統(tǒng)為主2)以效率為主3)以工作為主三如何繪制組織結(jié)構(gòu)圖如何繪制組織結(jié)構(gòu)圖（一）（一）組織系統(tǒng)圖的種類組織系統(tǒng)圖的種類?組織結(jié)構(gòu)圖：說明公司各部門及職能科室、業(yè)務(wù)部門設(shè)置以及管理層次、相應關(guān)系的圖。?組織職務(wù)圖：表示各機構(gòu)中所設(shè)立的各種職務(wù)的名稱、種類的圖。?組織職能圖：表示各級行政人員或職員主要職責范圍的圖。?組織功能圖：表示某個機構(gòu)或崗位主要功能的圖。（二）（二）繪制框圖時應注意繪制框圖時應注意:?明確企業(yè)各級機構(gòu)的