沈陽(yáng)大眾汽車4S店銷售人員績(jī)效考核體系研究.pdf

1、隨著科技大發(fā)展，經(jīng)濟(jì)大繁榮，人們對(duì)生活的物質(zhì)要求也越來(lái)越高，人們也開始享受生活。正因?yàn)槿藗儗?duì)生活的享受，促進(jìn)了汽車企業(yè)的發(fā)展。但與此同時(shí)，汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐步加劇。銷售人員作為4S店的主導(dǎo)力量，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，因此如何利用績(jī)效考核以提高4S店銷售人員的績(jī)效水平，成為了眾多企業(yè)管理者關(guān)注的問(wèn)題。平衡計(jì)分卡作為一種績(jī)效管理的先進(jìn)工具，在國(guó)內(nèi)的企業(yè)實(shí)踐中已得到了逐步應(yīng)用，但是在汽車銷售領(lǐng)域的應(yīng)用還非常少。本文以沈陽(yáng)大眾汽車4S店為例，

2、借鑒平衡計(jì)分卡工具建立了4S店銷售人員的績(jī)效考核方案，本文的研究不僅可以為沈陽(yáng)大眾汽車4S店改善對(duì)銷售人員的績(jī)效評(píng)價(jià)提供借鑒，也把平衡積分卡推上了更高的理論高度，并且擴(kuò)展了適應(yīng)領(lǐng)域，提升了實(shí)用性。
　　本文在研究中，首先在對(duì)沈陽(yáng)大眾汽車4S店銷售員工的績(jī)效考核現(xiàn)狀調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上，指出了當(dāng)前公司績(jī)效考核體系存在的問(wèn)題，進(jìn)而進(jìn)行了上海大眾汽車4S店銷售員工的績(jī)效考核體系的優(yōu)化和改進(jìn)，詳細(xì)闡述了體系優(yōu)化的原則、目標(biāo)、意義、過(guò)程及完善