管理學教學案例 6.5 某跨國制藥公司的組織結構調整

1、某跨國制藥公司的組織結構調整某跨國制藥公司的組織結構調整這是一家總部設在美國、制造各式藥品的多國企業(yè)，它通過“國際部”和3個“地區(qū)分部”對設立在36個國家和地區(qū)的分公司（或子公司）的國際業(yè)務進行管理。其管理機構設置和工作人員配備情況如下：設在美國本土的國際部共有250名職員；在它下面按地理區(qū)域設有3個地區(qū)分部，其中設在法國的歐洲分部有150名職員（從銷售額看是最大的一個分部），設在巴西的拉丁美洲分部有30名職員，設在新加坡的亞洲分部有2

2、0名職員。這些分部負責對所屬地區(qū)的分（子）公司進行控制和協(xié)調，但亞洲分部屬下的日本子公司，由于其規(guī)模較大、業(yè)務特殊，實際上擁有與地區(qū)分部相同的地位。這家制藥公司中，介于分（子）公司和總公司之間的管理層次有2層，共450名職員。由于需求層次上的差別，發(fā)展中國家分部側重于兒童藥品和抗“傳染病”藥，發(fā)達國家分部側重于老年保健藥品和抗“富貴病”藥。為了更好地組織新產品開發(fā)，另外還鑒于日本子公司原有的特殊地位，現明確將其從分部中獨立出來，直接向國

3、際部報告工作及接受控制。在分部組建方式作這樣改變的同時，分部的管理職能相應從以控制為主轉變?yōu)閰⒅\和服務。配合這種職能轉變，分部的管理人員只配備有制造、營銷、財務、研究開發(fā)、人力資源和稅務等方面的一些專家、經理和秘書人員。為實施上述國際業(yè)務管理的組織結構改組方案，這家跨國制藥公司共投資了800萬美元，并花費了相當一段的時間來修改原工作程序及培養(yǎng)管理人員樹立新觀念、學習新技能，并對被解雇人員加以安置。該方案實施的結果，使分（子）公司擁有了較

4、大的經營自主權，增強了經理人員的全面管理能力，并促進了他們創(chuàng)新的精神。以這種方式改組組織結構還被實踐證明為對這家公司當時存在的兩大問題作出了有效的反應：管理人員（主要是分部一級的）精減38％，使國際業(yè)務管理費用大大降低，從而提高了公司的成本競爭力；按市場類型和消費層次組織新產品開發(fā)，不僅有利于保持新產品開發(fā)中的規(guī)模經濟，還可以提高公司的整體研究開發(fā)能力。值得一提的是，這家公司投入組織結構改組的800萬美元費用，僅在不到兩年的時間內就全部

5、收回了。問題：問題：l、你認為這家跨國制藥公司是否需要對其整個組織結構進行調整？如何進行調整？2、日本子公司的組織結構調整產生了什么效果？你認為是否還有其他更好的組織結構調整方案呢某跨國制藥公司的組織結構調整某跨國制藥公司的組織結構調整這是一家總部設在美國、制造各式藥品的多國企業(yè)，它通過“國際部”和3個“地區(qū)分部”對設立在36個國家和地區(qū)的分公司（或子公司）的國際業(yè)務進行管理。其管理機構設置和工作人員配備情況如下：設在美國本土的國際部共

6、有250名職員；在它下面按地理區(qū)域設有3個地區(qū)分部，其中設在法國的歐洲分部有150名職員（從銷售額看是最大的一個分部），設在巴西的拉丁美洲分部有30名職員，設在新加坡的亞洲分部有20名職員。這些分部負責對所屬地區(qū)的分（子）公司進行控制和協(xié)調，但亞洲分部屬下的日本子公司，由于其規(guī)模較大、業(yè)務特殊，實際上擁有與地區(qū)分部相同的地位。這家制藥公司中，介于分（子）公司和總公司之間的管理層次有2層，共450名職員。由于需求層次上的差別，發(fā)展中國家分

7、部側重于兒童藥品和抗“傳染病”藥，發(fā)達國家分部側重于老年保健藥品和抗“富貴病”藥。為了更好地組織新產品開發(fā)，另外還鑒于日本子公司原有的特殊地位，現明確將其從分部中獨立出來，直接向國際部報告工作及接受控制。在分部組建方式作這樣改變的同時，分部的管理職能相應從以控制為主轉變?yōu)閰⒅\和服務。配合這種職能轉變，分部的管理人員只配備有制造、營銷、財務、研究開發(fā)、人力資源和稅務等方面的一些專家、經理和秘書人員。為實施上述國際業(yè)務管理的組織結構改組方案

8、，這家跨國制藥公司共投資了800萬美元，并花費了相當一段的時間來修改原工作程序及培養(yǎng)管理人員樹立新觀念、學習新技能，并對被解雇人員加以安置。該方案實施的結果，使分（子）公司擁有了較大的經營自主權，增強了經理人員的全面管理能力，并促進了他們創(chuàng)新的精神。以這種方式改組組織結構還被實踐證明為對這家公司當時存在的兩大問題作出了有效的反應：管理人員（主要是分部一級的）精減38％，使國際業(yè)務管理費用大大降低，從而提高了公司的成本競爭力；按市場類型和