管理學(xué)案例

1、管理學(xué)案例【計(jì)劃篇】1、成功的秘訣：貝爾納的最佳回答貝爾納是法國(guó)著名的作家，一生創(chuàng)作了大量的小說(shuō)和劇本，在法國(guó)戲劇史上占有特別的地位。有一次，法國(guó)一家報(bào)紙進(jìn)行了一次有獎(jiǎng)智力競(jìng)賽，其中有這樣一個(gè)題目：如果法國(guó)最大的博物館盧浮宮失火了，情急之下只允許搶救出一幅畫(huà)，你會(huì)搶救哪一幅？結(jié)果在該報(bào)收到的成千上萬(wàn)種回答中，貝爾納以最佳答案獲得該題的獎(jiǎng)金。他的回答是：“我搶離出口最近的那幅畫(huà)。”問(wèn)題：（1）請(qǐng)簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)貝爾納的回答；（2）由此案例，你覺(jué)得

2、管理企業(yè)成功的秘訣是什么？答：（1）貝爾納做事目標(biāo)清晰且專(zhuān)注，這樣才更容易獲得成功。（2）必須要有明確的目標(biāo)，重點(diǎn)闡述目標(biāo)的重要性和意義。目標(biāo)是管理的基本出發(fā)點(diǎn)，體現(xiàn)在：目標(biāo)提供了計(jì)劃和決策準(zhǔn)；目標(biāo)是協(xié)調(diào)崗位、部門(mén)之間關(guān)系的基礎(chǔ)；好的目標(biāo)能夠激勵(lì)人的內(nèi)在工作熱情；目標(biāo)達(dá)成度是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。2、“困難”的選擇：把最胖的推下去學(xué)生會(huì)舉辦有獎(jiǎng)?wù)鞔?，賽題是：五個(gè)名人搭乘一個(gè)氣球，五個(gè)人分別代表各自領(lǐng)域的最高水平：一個(gè)是文學(xué)家，一個(gè)是化學(xué)家

3、，一個(gè)是物理學(xué)家，一個(gè)是醫(yī)學(xué)家，一個(gè)是氣象學(xué)家。氣球突然遇到風(fēng)暴，要把其中兩個(gè)人推下去，才能保證氣球的安全，問(wèn)題是，究竟把哪兩個(gè)人推下去？不久，接到了許多答案，其中大多旁征博引，洋洋灑灑地分析論證各人的功過(guò)輕重，然后拿出自己的看法。但最后評(píng)審委員會(huì)卻把頭獎(jiǎng)給了一個(gè)三年級(jí)的學(xué)生，他的答案是：A公司組織架構(gòu)圖問(wèn)題：（1）A公司采用的是什么類(lèi)型的組織架構(gòu)？（2）簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)這個(gè)組織架構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)。答：（1）直線職能制。（2）優(yōu)點(diǎn)：統(tǒng)一指揮，決策迅速

4、；分工細(xì)密，職責(zé)分明；容易維持組織紀(jì)律，確保內(nèi)部秩序。缺點(diǎn)：各只能部門(mén)目標(biāo)不統(tǒng)一，易產(chǎn)生矛盾，增加高管人員的協(xié)調(diào)工作量；職能管理者只關(guān)注自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，不利于培養(yǎng)管理人才；分工細(xì)，規(guī)章多，總體反應(yīng)慢，不易適應(yīng)新情況。4、子賤操琴孔子的學(xué)生宓子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。但他到任以后，卻時(shí)常彈琴自?shī)?，可是他所管轄的地方卻治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使那位御史百思不得其解，因?yàn)樗?jīng)每天起早摸黑，也沒(méi)有把地方治理好。于是他請(qǐng)教子賤：“為什

5、么你能治理的那么好？”子賤回答說(shuō)：“你只靠自己的力量去進(jìn)行，所以十分辛苦，而我卻借助別人的力量來(lái)完成任務(wù)?！眴?wèn)題：（1）你覺(jué)得子賤是一名合格的管理者嗎？為什么？（2）要在管理中做到子賤那樣，你覺(jué)得要處理好什么關(guān)系？請(qǐng)簡(jiǎn)單闡述。（3）要像子賤那樣管理，你覺(jué)得應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？答：（1）是的，因?yàn)樽鳛橐幻胤焦倮?，他有更多時(shí)間會(huì)花費(fèi)在地方治理的戰(zhàn)略上，而不是具體的執(zhí)行實(shí)務(wù)中。（2）處理好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系。遵循“放得開(kāi)又管得住，活而不失控”的