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文檔簡介
1、現(xiàn)場團隊管理1建立工作團隊2團隊發(fā)展曲線3各種人的不同特征一.建立工作團隊如何管理好團隊例:自然界的一種大雁每只大雁鼓勁雙翼時,對尾隨的同伴具有“鼓舞”的作用,雁群一字排成V字型時,比孤雁單飛增加了的飛行距離。當(dāng)帶對的雁疲倦了,會有另一只雁取代它的位置,隊伍中的大雁會以叫聲鼓勵前面的伙伴繼續(xù)前進。當(dāng)有只雁生病或者受傷時,其他兩只雁會由隊伍中飛下協(xié)助及保護它,這兩只雁會一直陪伴在它的旁邊,直到它康復(fù)或者死亡為止。1大雁是群體活動的動物,說
2、明做事情要有一個團隊,大家在一起做事比單個做事效率要高2大雁用科學(xué)的方法做事,V字型:前面飛的雁可以減少后面雁飛行的空氣阻力現(xiàn)場管理中也要用科學(xué)的方法做事PDCA是解決問題的科學(xué)方法SPC是我們生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理方法QC的手法是解決質(zhì)量問題中常用的科學(xué)方法管理者做事不要拍腦袋去做,而應(yīng)用科學(xué)的方法去做71%3大雁在一起飛有一個共同的目標(biāo),要讓一幫人聚在一起,必須要給他們一個共同的方向,這個方向叫群體目標(biāo),團隊的目標(biāo)想想看,管理的現(xiàn)場:
3、有沒有大家共同的目標(biāo),在哪里?每只大雁都會認同的到哪里去東南方,為什么過冬啊!每只大雁是不是心目中都認同這個目標(biāo),那么我們管理的現(xiàn)場團隊里,每個成員都認同這個目標(biāo)嗎?這個目標(biāo)是什么每個人是否認同?在我們管理的團隊里,大家認同嗎?有目標(biāo)嗎?每一個問題:大家認同嗎?第二個問題:有目標(biāo)嗎?為此我們要做:群體生活在一起要有一個目標(biāo)實際應(yīng)用:考慮以后為自己的班組定一個共同的目標(biāo),人相信。然后讓每個相信這個目標(biāo)是我們大家的,怎么讓每個制定目標(biāo)的時候
4、,不要你一個人去想,而要他們聚在一起,作為我們班組的一個目標(biāo)4領(lǐng)對雁在換:為什么?領(lǐng)頭雁也有疲倦的時候啟示:為了團隊的利益,可以犧牲個人的利益。作為班長:第一,在自己的班里,能不能發(fā)現(xiàn)出能干的人第二,能不能讓這個能干的人有表現(xiàn),對這個團隊有貢獻怎么做?在現(xiàn)場管理當(dāng)中,常用一種方法:可以吧!現(xiàn)場改善小組,成立個種個樣的改善小組,小組的組長是不是你???你也有累的時候?那怎么?讓能干的人起來做組長,小組可以有好幾個,讓能干的人出來,做領(lǐng)頭雁!
5、他的能力就可以對這個班組有所貢獻!5飛行過程中,后面的大雁叫,告訴前面的大雁,大家努力的飛啊飛啊啟示:激勵是相互的,不僅僅是從上往下的,還要從下往上,還要左右激勵,所以在工作中,我們要讓自己的班組織的成員相互激勵,當(dāng)某人做的好的時候,其他人應(yīng)該給予掌聲,讓他出來介紹自己的成功經(jīng)驗,讓別的人來鼓勵他。上司做的好的地方,下屬給他放大點,上司會做的更好“我們的班在你的帶領(lǐng)下真的不錯啊”,這個頭會做的更好!6大雁飛行中生病受傷時,其他兩只雁會飛
6、下協(xié)助保護它啟示:成員間相互的幫助,不要輕易淘汰一個弱者,不要輕易放棄一個弱者,直到我們幫助盡心盡力,幫到再沒有辦法幫了,這個時候,讓他自然的淘汰掉。這樣的好處是:成員之間覺得,我們的班隊像家庭一樣,有一種凝聚力,相處關(guān)系更融洽,更加舍不得記開這個團隊,產(chǎn)生更強大的凝聚力。所以在工作現(xiàn)場,個別員人能力比較差的時候,我們其他人應(yīng)該提供幫助。當(dāng)員工家庭團不住時,其他員工進行幫助,當(dāng)員工心里頭不舒服時,其他員工進行調(diào)解,溝通,讓他開心等等。建
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