團隊管理總結_第1頁
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文檔簡介

1、銷售團隊管理培訓總結銷售團隊管理培訓總結作為銷售團隊管理者你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。組建一個行之有效的體系。這個體系幫助你評估、設計、推動和追蹤你的團隊,并引領他們占據(jù)市場的主導地位,提高銷售團隊管理建設經驗。銷售團隊管理,從管理學抽象的“計劃、組織、選拔、指導和控制”,到工作中總體的團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩(wěn)定、保持正確的判斷、養(yǎng)成樂觀的態(tài)度……再具體至銷售任務

2、分配、銷售區(qū)域及行業(yè)劃分、客戶經理和工程師的搭配、每周每月每季的業(yè)務回顧、銷售業(yè)績預測管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,銷售團隊管理其實關鍵還在人的管理,今天就總結了一下銷售團隊建設。銷售團隊管理的十六字方針作為銷售團隊管理者你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導,還要根據(jù)他們目標任務的完成情況實施考評,對有業(yè)績的員工要及時獎勵,對混日子的員工要加強約束和淘汰。只有對細節(jié)和過

3、程實施精準管理才可能促進團隊進步公司發(fā)展。因此“目標設計”就成了建立績效管理機制的第一步。★有效管理在羊群中領頭羊很重要。領頭羊要隨時調整路線以確保前進方向的正確性。在一個團隊,要隨時發(fā)現(xiàn)銷售工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。筆者很重視每天和每周的工作例會。在半小時的例會中從不敢到2000萬以上。團隊中有1個負責開拓周邊市場并協(xié)助我的工作;4個業(yè)務員負責業(yè)務結款,并協(xié)助經銷商的工作。4個工程師負責客情、以及日常的技術維

4、護。首先我參考了去年同期的銷售完成情況并和大家一道將目標任務分解到月,并制訂了月度工作計劃匯總表將每月的具體工作逐步分解并落實到每個客戶,以及每個業(yè)務員的頭上。通過對目標的分解,讓每個團隊成員心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目標只是成功了一小步,領頭羊下一步的工作是要對關鍵環(huán)節(jié)實施銷售團隊管理和控制。★最佳激勵激勵是整個績效考核的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)馬斯洛需要層級理論,每個人在不同的層級都會有不同的需要。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你屬下不

5、同的需要,將能更大的調動他的積極性。歸納了一下,作為一名有進取心的營銷人員,他們需要公司或者企業(yè)能為他們提供下列需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境等基本生活需要→有醫(yī)療、養(yǎng)老保險等生活保障的需要→良好的企業(yè)文化、有歸屬感安全感的需要→職稱、晉級加薪等有認同感的需要→提供發(fā)揮潛能的舞臺等高層次的精神需要。如果將考評結果直接和員工這些經濟上的和精神上的激勵措施相結合必將更高效的激發(fā)員工的潛能,哪怕你這個銷售經理是頭綿羊,但你的手下卻個個能征慣

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