人力資源——薪酬管理

1、人力資源管理人力資源管理——薪酬管理薪酬管理一個得分因素法評價表格的樣本一個得分因素法評價表格的樣本因素因素1：身體和心理的努力：身體和心理的努力定義：這一因素測量該工作的身體、視覺和心理的需求。這些需求應根據(jù)其發(fā)生的頻度、時間和重要程度進行評估。比如：一個有偶然上述需求的工作要比幾乎有著連續(xù)需求的工作的評分低。級別和定義：1）久坐的。有代表性的是雇員舒適地坐著工作。這種工作要求正常的能量支出，很少有或沒有不尋常的體力付出或精神視力的集

2、中（5分）。2）這一工作要求體力的付出，像長時間的站立，重復地彎腰曲身、伸手、抬舉中等重量的物體?；蛘哌@一工作要求一定的精神視力的集中，比如監(jiān)視一個過程的要求（2O分）。3）這一工作要求高強度的體力支出，比如需要連續(xù)地抬舉重物、搬運、移動重物體?；蛘?，這一工作要求長時間的精神視力的集中，并且不能有或只有很短暫的中斷。比如，在快速移動的傳送線上觀察暇疵（5O分）。因素因素2：教育和經(jīng)驗：教育和經(jīng)驗定義：這一因素涉及當一個人第一次進入這一工

3、作崗位時，其知識積累的量和對工作的技術方面的理解。這些知識當中的一部分可以從正式的教育和培訓方案中獲得，另外一部分可以來自于經(jīng)驗。級別和定義級別和定義1）這一工作—工作不需要教育、先前工作的經(jīng)驗或培訓（15分）2）這一工作要求一些為期不超過一年的經(jīng)驗或培訓（3O分）3）這一工作要求技術上的職業(yè)培訓，或與之相當?shù)慕?jīng)驗大約13年（6O分）4）這一工作要求大學學歷，或與之相當?shù)呐嘤柡徒?jīng)驗（1OO分）5）這一工作要求碩士學位，或與之相當?shù)呐嘤柡?/p>

4、經(jīng)驗（大約67年）（15O分）6）這一工作要求高級專業(yè)學位比如：法律、醫(yī)學博士（21O分）。因素因素3：判斷力：判斷力定義：這一因素涉及到需要個人進行獨立判斷和作出這些判斷的難易程度的范圍?？紤]所需的主動性、獨創(chuàng)能力和分析能力的等級。級別和定義級別和定義1）個體在被分配任務后，被告知做什么，何時去做及如何去做。工作的程序非常明確并容易理解。在決定做什么的問題上沒有或少有選擇余地（2O分）2）工作活動有一些變化，而作業(yè)的程序已建立，并已有

5、具體的工作方針。關于需要做什么的決定涉及各種各樣的選擇，這些選擇要求個人了解各種可識別情況之間的不同之處（5O分）3）個體被告知做什么，但在確定怎么做時要運用一些判斷。所選擇的行動方向必須從很多種選擇中加以挑選，已有的工作標準和方針是非常概括的。雇員在解決某個具體問題時必須在詮釋和采用指導方針方向使用某些判斷（90）。4）個人被給予一些概括的目標，心須確定實現(xiàn)這些目標的具體方法。涉及需要做什么的決策要求對不尋常的情況和不完全的或有相互沖

6、突的信息進行評估，例如：翻譯數(shù)據(jù)，規(guī)劃、工作和精選所使用的技術（14O分）5）個人有確定適宜目標的責任，這要求廣泛深入的分析以確定問題的性質(zhì)和范圍并找出可能的解決方法（200分）。因素因素4：接觸（人際交往能力）：接觸（人際交往能力）定義：這一因素測量工作中對同其他人接觸的頻度和水平的要求，涉及到成功地處理事務所要求的說服力。級別和定義1）所有的接觸是例行公事，通常不是由雇員發(fā)起的（2O分）2）接觸包括與正常的工作流程相關的信息交換（5

7、O分）3）接觸包括對與正常工作流程相關的一般難度的問題進行解釋和理解的需要（90分）。4）接觸包括銷售公司的產(chǎn)品或服務以及對產(chǎn)生的性質(zhì)復雜的問題進行解決（14O分）。5）接觸的目的是為了說明、辯護、談判或解決一些重大的或有爭議的問題。這些接觸對于保證一致、合作或在行動進程中說服其他人是必需的（200分）因素因素5：錯誤的后果（承擔的責任）：錯誤的后果（承擔的責任）定義：本因素測量在公司內(nèi)部操作中或在公司的客戶中產(chǎn)生的錯誤的后果，以及必須

8、做什么來糾正它。錯誤后果的測量依據(jù)是資金的損失、機器設備的損壞及錯誤導致對其他人安全的影響。在此僅考慮“典型”的錯誤類型。級別和定義：1）工作幾乎沒有出現(xiàn)錯誤的機會。所有工作都立即受到核查。糾錯成本按其資金損失情況可以忽略不計。對其他人不構成安全上的風險。（10分）2）工作包含了引起中等錯誤的偶然機會。工作進行定期檢查。錯誤會影響其他人的生產(chǎn)效率和或安全，引起小的事故或設備的損壞。錯誤可能影響個別客戶的滿意程度。（30分）3）在短期內(nèi)存

9、在難以偵測的不斷出現(xiàn)錯誤的機會。此錯誤能直接影響公司總的生產(chǎn)率或某個顧客群體的滿意度。（60分）4）錯誤要很長時間才能偵測到，并可能給公司造成重大的經(jīng)濟損失，損害公司的名譽或公眾形象（100分）。因素因素6：工作條件：工作條件定義：本因素考慮工作及其環(huán)境中的風險和不適。級別和定義：1）工作環(huán)境中存在日常風險的因素和不適，要求正規(guī)的安全防范。工作區(qū)要求足夠照明、供暖和通風。（10分）2）工作環(huán)境中存在中等程度的風險因素和或不適，要求安全防

10、范（比如在運動的零件、手推車或及其周圍工作，或接觸刺激性的化學品）。照明、供暖或噪音水平不盡如人意。雇員可能被要求戴耳塞、防護眼鏡等（25分）3）工作環(huán)境中存在高度風險因素，暴露于有潛在危險的境況中或不尋常的環(huán)境壓力中。例如在惡劣的天氣條件下工作，在高海拔下工作，在厭惡、酸和危險化學品環(huán)境中工作等（50分）練習與思考：1、分小組討論，用上述得分因素標準分別評價大學中講師和化學系實驗室主任的工作，分別計算出這兩類工作的點數(shù)。2、思考上述工