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文檔簡介
1、目錄1引言..................................................................................................................12第1章準備面試準備面試........................................................................................
2、......12.11.1明確目標.................................................12.21.2確定崗位要求.............................................42.31.3決定招聘方式.............................................62.41.4建立應聘信息處理系統.....................
3、................92.51.5評估簡歷................................................112.61.6評估應聘者..............................................122.71.7確定面試人選............................................142.81.8安排面試................
4、................................152.91.9落實面試地點............................................172.101.10確定面試策略..........................................182.111.11準備面試問題..........................................202.121.12訓練聆聽
5、技巧..........................................212.131.13面試者的準備工作......................................233第2章進行面試進行面試............................................................................................24243.12.1開始面試
6、................................................243.22.2綜合評價應聘者..........................................253.32.3控制面試................................................293.42.4解讀應聘者的形體語言....................................3
7、13.52.5進行測試................................................343.62.6結束面試................................................374第3章分析面試結果分析面試結果...................................................................................
8、.39394.13.1記錄面試印象............................................394.23.2縮減最后面試人選........................................404.33.3安排后續(xù)面試............................................414.43.4檢測應聘者對工作的適應能力........................
9、......434.53.5確定最后人選............................................444.63.6正確對待未錄用的應聘者..................................465自我能力測試自我能力測試........................................................................................
10、............48481.1.31.1.3空缺崗位與現有崗位的關系空缺崗位與現有崗位的關系面試者需要了解空缺崗位與現有崗位之間的關聯,它在整個單位結構中的位置,在現有團隊工部門中的作用,新來的人將向誰匯報工作,誰又向他匯報工作等。千萬不要忘記單位的組織結構總是有回旋余地的。比如,新技術的應用會使資歷較淺的雇員也能主動負起某方面的責任,而不用再去指定他做什么。1.1.41.1.4搜集信息搜集信息與同一崗位現有雇員和同一團隊或部門
11、的員工討論空缺工作崗位的要求。這不僅可以重新審視所有工作崗位職責,而且對新的工作崗位要求可以有一嶄新認識。面試者:面試者可以從該崗位現有雇員及其團隊那里獲得重要信息,一般說來面試者應與以下人員接觸:現有雇員、下屬、同事、上級小提示小提示5:每當一個空缺崗位出現時,都要重視審視它是否有存在的必要。小提示小提示6:核實崗位要求是否已發(fā)生變化。1.1.51.1.5定位定位每當一個新的空缺出現,都要分析它在整個單位的作用?;ㄐr間看看是不是需要
12、做一些調整,使該崗位更能發(fā)揮效用。首先應明確單位的目標是否有過變化?為了適應這種變化該工作是否作過調整?詢問其他部門對該工作的期望,這些期望是否都得到了滿足。設想一下該工作需要的知識水平和技能,看是否可能通過本次招聘為單位注入新知識、新技能?還要考慮該工作是否需要較強的溝通技巧,比如是否需要與客戶或其他部門密切聯系?1.1.61.1.6要點要點?并非所有空缺崗位都需要填補。?在千變萬化的商業(yè)環(huán)境中對某一崗位的需要量求可能只是暫時的。?前
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