kfc--領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與認(rèn)同鼓勵_第1頁
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1、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與認(rèn)同鼓勵領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與認(rèn)同鼓勵營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)手冊管理篇21領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與認(rèn)同鼓勵領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與認(rèn)同鼓勵簡介簡介2標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)3操作程序概述操作程序概述4操作程序操作程序5附錄附錄1818SMART目標(biāo)示例1818有效會議的決竅1919對市場之冠軍獎勵計劃的目標(biāo)分?jǐn)?shù)及獎賞2020餐廳認(rèn)同鼓勵計劃標(biāo)準(zhǔn)2121領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與認(rèn)同鼓勵領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與認(rèn)同鼓勵營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)手冊管理篇23標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)理要熟悉并了解公司的領(lǐng)導(dǎo)原則。在每一個營運(yùn)高峰期前,每天進(jìn)行兩次值班前檢查。值

2、班經(jīng)理要在日常營業(yè)前會議上溝通冠軍計劃的結(jié)果和目標(biāo)。冠軍榜的訊息是最新的,用來溝通成果及目標(biāo)。每期舉行的一次冠軍計劃例會,內(nèi)容不僅限于值班前檢查中闡述的主題。為了成為冠軍計劃獎勵的合格者,團(tuán)隊成員必須通過冠軍計劃評定并由公司雇用至少一個財政周期。冠軍計劃獎可授給每一位完全合格的餐廳員工。值班前檢查的分?jǐn)?shù)是用于獎勵方案的唯一標(biāo)準(zhǔn)。冠軍計劃獎的獲獎?wù)咭谙乱黄谀┎拍芙邮艽霜?。餐廳若被一個神秘顧客暗訪打分,該財政周期的最后分?jǐn)?shù)就是其計入的唯一

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