商務(wù)代表五步銷售法

1、五步銷售法五步銷售法前期工作前期工作①專業(yè)知識，不斷復(fù)習(xí)產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)點（和總裁百分之百的同步）。②尋找和培養(yǎng)感恩的心態(tài)（感謝項目、集團和你的經(jīng)理）。③培養(yǎng)說服力，一個有說服力的人，會影響許多人的一生（早練習(xí)的重要性）。④必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價值——遠遠物超所值。列出網(wǎng)庫項目偉大的110個理由，你以公司為榮，以產(chǎn)品為榮，顧客不接受是他的損失。（一定要讓顧客看的，聽的，感覺的，并且知道這一點。要從案例、數(shù)據(jù)等角度來說明，所以要準

2、備大量的案例和數(shù)字）。⑤給自己做一個夢想版——每個人的夢想版可列在公司的墻上，也可寫在筆記本的第一頁（請現(xiàn)在就有人說出來）?、蘧駹顟B(tài)的準備。困惑時靜坐15分鐘，排除負面信息（不和負面的人交流），負面能量是自動來的。一心向善（向前）——自我放松——聽激勵性的音樂或故事。⑦大幅的改變自己的肢體狀態(tài)，動作創(chuàng)造情緒（動作適當(dāng)?shù)目鋸?。?xí)慣握手問候）。8人生最大的弱點是沒有激情。要學(xué)會通過加快日常生活的節(jié)奏來提高自己的激情。9行動力來自于活力，活

3、力來自于活動和好的習(xí)慣。比如早餐要少吃（吃得越多越累）。學(xué)會休息，早睡早起。10每天積極參加練習(xí)和討論，準備好問題和觀點。第一步第一步儲備資料儲備資料(要點：挑選合適的行業(yè)、了解核心領(lǐng)導(dǎo)要點：挑選合適的行業(yè)、了解核心領(lǐng)導(dǎo))1、確定好準備開發(fā)的行業(yè)并了解行業(yè)內(nèi)大致的客戶數(shù)。按行業(yè)尋找一定數(shù)量的客戶資料。比如：每個員工可以選4個行業(yè)（越細分越好），每個行業(yè)可以找30個客戶資料，一年內(nèi)能做這120個客戶就是非常了不起的事情。z2、通過所有客戶

4、的轉(zhuǎn)介紹來發(fā)現(xiàn)其同行或上下游關(guān)系的客戶，從理論上來說，每個員工只要有第一個客戶就永遠不用擔(dān)心客戶資源。3、將客戶按重要性進行分類，根據(jù)對不同客戶逐步了解的深入程度，來不斷的調(diào)整客戶的分類。重要性指標依次為：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的情況、企業(yè)最近的經(jīng)營行為、企業(yè)核心經(jīng)營方向和策略、企業(yè)在業(yè)內(nèi)的位置和影響。第二步切入接洽（要點：電話溝通的魅力、尋求商務(wù)合作、約定見面）第二步切入接洽（要點：電話溝通的魅力、尋求商務(wù)合作、約定見面）1、我是誰——告訴對方自

5、己的身份（差異化、權(quán)威性、關(guān)聯(lián)性）2、為什么找你——讓對方感覺找他是有原因的是很自然的（說出對方的特點和優(yōu)勢）3、做什么——進行商務(wù)合作（聯(lián)合采購、共同開發(fā)布會等等）4、帶來什么（改變什么）——得到和下游做生意的機會、成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者、了解最前沿的電子商務(wù)知識、節(jié)約大量的推廣成本和交易成本5、約定時間和地點（給客戶輕松的感受，不給客戶壓力）——只需3分鐘（30秒）、順便過去送個資料、去拿點對方的資料第三步洽談演示（要點：資料用品齊全、

6、效果講解和現(xiàn)場演示）第三步洽談演示（要點：資料用品齊全、效果講解和現(xiàn)場演示）■步驟之一：與顧客建立關(guān)系，樹立信賴感步驟之一：與顧客建立關(guān)系，樹立信賴感①通過利用第三者來建立信任（第三者可以是客戶的同行、上下游合作者、業(yè)內(nèi)人士、朋友等等）。②通過提問來了解對方為建立關(guān)系做準備（談判過程更多的是提問過程）。當(dāng)與客戶初次見面時，一開始可以先說①家庭②事業(yè)③休閑④財務(wù)狀況問的原則：先問簡單、容易回答的問題。——要問“是”的問題——要從小“事”開