華為技術(shù)有限公司技術(shù)支援部

1、華為技術(shù)有限公司技術(shù)支援部華為技術(shù)有限公司技術(shù)支援部安電技支函(2001)第號【內(nèi)部文件】駐外人員季度績效目標(biāo)量化考核制度駐外人員季度績效目標(biāo)量化考核制度（修改稿）（修改稿）一、目的一、目的1、完善技術(shù)支援部駐外人員績效管理體制，強化責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向，促進(jìn)駐外機構(gòu)績效管理工作的規(guī)范性，公平合理地評價一線員工的績效；2、把工作績效和薪酬回報緊密結(jié)合起來，鼓勵駐外機構(gòu)充分調(diào)動各項資源，挖掘自身潛力，在保證績效持續(xù)提高的同時，為市場等相關(guān)部門提供

2、有力的支持，支撐公司目標(biāo)的實現(xiàn)；二、適用范圍：二、適用范圍：華為技術(shù)有限公司技術(shù)支援部全體駐外機構(gòu)及人員，含電氣服務(wù)部經(jīng)理、片區(qū)監(jiān)控工程部經(jīng)理、電源工程師（含已具上崗資格的本地化工程師）、監(jiān)控工程人員、監(jiān)控維護(hù)人員、服務(wù)部秘書兼貨管等；三、考核的內(nèi)容和方式三、考核的內(nèi)容和方式：對駐外機構(gòu)的季度績效考核采用目標(biāo)量化考核的方式，分為對“組織”的考核和對“員工個人”的考核兩個層次：1、對組織的考核：依據(jù)績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，具體績效目標(biāo)參

3、見《技術(shù)支援部KPI指標(biāo)字典》和組織的《季度績效目標(biāo)責(zé)任書》；2、對員工個人的考核：除了考核崗位績效目標(biāo)完成情況外，還要參考其相關(guān)工作的完成情況和周邊部門的評價，其中：1）崗位績效目標(biāo)考核：針對季度績效目標(biāo)完成情況和計劃達(dá)成情況進(jìn)行考核，具體績效目標(biāo)參見《技術(shù)支援部KPI指標(biāo)字典》和員工個人的《崗位季度績邊部門評價良好；C績效總分?jǐn)?shù)達(dá)到60分，且周邊部門評價一般；60單月工資總額的5％D績效總分?jǐn)?shù)低于60分，或周邊部門評價很差；＜600

4、五、對于“員工個人”的考核五、對于“員工個人”的考核1、考核關(guān)系：對員工進(jìn)行考核時，要體現(xiàn)出多角度、全方位的思想，除了上級直接主管進(jìn)行的考核外，還要增加相關(guān)部門及流程主管對他的考核，對于駐外員工的評價，要包括辦事處和銷售部對他們的考核，考核結(jié)果作為直接主管考核的參考和補充。2、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎金額度：技術(shù)支援部一線員工的季度考核結(jié)果和季度獎金掛鉤，績效考核結(jié)果是確定員工個人季度獎金額的依據(jù)，員工各等級的考核標(biāo)準(zhǔn)參考定義及獎金額度如下：定義定

5、義摘要績效分?jǐn)?shù)績效分?jǐn)?shù)季度獎金季度獎金杰出實際績效經(jīng)常顯著超出經(jīng)常顯著超出績效目標(biāo)或工作計劃要求，在績效目標(biāo)或工作計劃要求所涉及的各個各個方面方面都取得特別出色特別出色的成績，周邊部門評價很好；85單月工資額的25％~45％良好實際績效達(dá)到或部分超達(dá)到或部分超過績效目標(biāo)或工作計劃要求，在績效目標(biāo)或工作計劃要求所涉及的主要方面要方面都取得比較突出比較突出的成績，周邊部門評價良好；75單月工資額的10％~20％正常實際績效基本達(dá)到基本達(dá)到預(yù)