電信行業(yè)全業(yè)務(wù)運營背景下廣西移動崇左分公司人力資源戰(zhàn)略研究.pdf

1、中國移動通信集團廣西有限公司崇左分公司于2009年5月正式掛牌成立，下轄7個縣(市)分公司，公司的服務(wù)網(wǎng)點遍布崇左各縣(市)的城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村屯，為廣大用戶提供移動信息服務(wù)。
　　隨著電信企業(yè)的成功重組，3G牌照的發(fā)放，我國正式進入3G時代，三家電信企業(yè)在經(jīng)營移動電話的同時，也能提供固定電話、IP和寬帶等服務(wù)，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)運營。2010年1月13日國務(wù)院常務(wù)會議決定加快推進電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合，現(xiàn)三網(wǎng)互聯(lián)互通、資源共享，

2、為用戶提供話音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務(wù)。在我國，物聯(lián)網(wǎng)已正式列為國家戰(zhàn)略，并補納入國家重點基礎(chǔ)研究發(fā)展計劃，溫家寶總理明確指出，把傳感系統(tǒng)和3G中的TD-SCDMA技術(shù)結(jié)合起來，在國家重大科技專項中，加快推進傳感網(wǎng)(即物聯(lián)網(wǎng))發(fā)展。2010年3月全國兩會上，全國政協(xié)委員、中國移動總裁王建宙遞交了《關(guān)于發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、推進信息化提案》的提案，提出加速推動物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化，并且要用TD-SCDMA發(fā)展推動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化。由此，電信行業(yè)的全

3、業(yè)務(wù)運營思路變得越來越清晰，發(fā)展的步伐也越來越快，市場競爭也越來越激烈。
　　在此背景下，本文以崇左移動人力資源為研究對象，以人力資源提升適應(yīng)公司全業(yè)務(wù)運營發(fā)展需要為著眼點，運用SWOT分析法解析崇左移動人力資源存在的問題，并通過理論和實踐相結(jié)合、定量和定性相結(jié)合等研究方法，重點研究了崇左移動人力資源戰(zhàn)略。首先，進行理論綜述，對人力資源相關(guān)理論進行了研究和分析。其次，對全業(yè)務(wù)運營背景下電信行業(yè)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展趨勢進行了研究和分析。