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文檔簡介
1、隨著全球經(jīng)濟一體化和知識經(jīng)濟時代的到來,人力資源成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。作為人力資源重要組成部分的培訓,其作用和重要性逐漸凸顯,實施培訓成為促進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。但是很多企業(yè)只重視培訓,忽視了其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——培訓的效果評估,缺少效果評估正確合理的判斷和驗證,使得培訓的作用沒有得到真正的認識,同時培訓無法得到改善從而影響其作用的持續(xù)發(fā)揮。
培訓效果評估是一項判斷培訓價值的重要工作。從培訓系統(tǒng)的組成來看,評估是其
2、重要的環(huán)節(jié);從培訓系統(tǒng)的內(nèi)在關(guān)系上來看,效果評估是對培訓的最終檢驗:既是對培訓目的的檢驗,也為以后進行的培訓提供有效信息。從管理的角度來看,效果評估特別是量化了的效果評估是一種有效的管理手段。更重要的是它對企業(yè)的長遠發(fā)展和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)都有著非常重要的作用。目前我國企業(yè)培訓效果評估在理論和實踐上都極為缺乏,如何改善這種狀況,解決當前存在的問題,使培訓效果評估真正發(fā)揮作用,成為擺在我國企業(yè)管理者面前的一道難題,同時也成為人力資源部的工作重
3、點。
文章主要分為四個部分:
第一部分為緒論部分。包括研究背景及意義,文獻綜述,研究的理論基礎(chǔ)和方法,并對相關(guān)概念進行了界定。
第二部分對我國企業(yè)培訓效果評估存在的問題和產(chǎn)生的原因進行了深入的分析。
第三部分對陜西Y公司進行個案研究,通過深入分析該公司的培訓效果評估實踐,總結(jié)了其先進的評估制度和方法,為我國其他企業(yè)進行培訓效果評估提供參考,并提出新的研究視角。
第四部
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