管理心理學(xué)一日通

1、管理心理學(xué)一日通,北京師范大學(xué)吳 巖,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,管理心理學(xué),研究管理過程中人的心理和行為的科學(xué)史前時(shí)期（1900年以前）科學(xué)管理（世紀(jì)初-20年代）人際關(guān)系時(shí)期（30-40年代）人本主義（50-60年代）權(quán)變時(shí)期（70年代）組織文化（80年代）當(dāng)代,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,學(xué)科的特點(diǎn),科學(xué)性主要采納實(shí)證的方法

2、理論體系系統(tǒng)化內(nèi)容包括個(gè)體(個(gè)性、滿意、健康）群體(心理規(guī)律、群體動(dòng)力學(xué)）組織(結(jié)構(gòu)、溝通、文化）領(lǐng)導(dǎo)(理論、決策、激勵(lì)）,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,學(xué)科的特點(diǎn),實(shí)用性切入管理的實(shí)際問題可以立刻指導(dǎo)實(shí)踐,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,個(gè)體心理,個(gè)性工作滿意度心理健康,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,

3、個(gè)性心理特征,氣質(zhì)能力性格,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,氣質(zhì),心理活動(dòng)的動(dòng)力學(xué)特征速度強(qiáng)度穩(wěn)定性靈活性四種氣質(zhì)膽汁質(zhì) 多血質(zhì) 粘液質(zhì) 抑郁質(zhì)氣質(zhì)與管理,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,能力,能力定義——順利完成某項(xiàng)活動(dòng)必備的心理品質(zhì)成功智力 用以達(dá)成人生中主要目標(biāo)的智力導(dǎo)致個(gè)體以目標(biāo)為導(dǎo)向并采取相應(yīng)的行動(dòng),管理資源吧（w

4、ww.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,成功智力,分析智力：用于解決問題和判定思維成果的質(zhì)量（預(yù)測(cè)力在15%以下）創(chuàng)造智力：用于幫助人從開始就形成好的問題和想法實(shí)踐智力：將思想及其分析結(jié)果以一種行之有效的方式加以實(shí)施成功智力只有在分析、創(chuàng)造和實(shí)踐能力三方面協(xié)調(diào)、平衡時(shí)才最為有效,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,性格,人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和相應(yīng)的行為方式MBTI性格分類法M=M

5、yersB=BriggsT=類型I =指標(biāo),管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,MBTI,,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,外向（E）或內(nèi)向（I）,從人際交往中獲得能量喜歡外出表情豐富，外露喜歡交互作用，合群喜行動(dòng)、多樣性（不能長(zhǎng)期堅(jiān)持）不怕打擾，喜自由溝通講，然后想；易沖動(dòng)、易后悔、易受他人影響,從時(shí)間中獲得能量喜靜、多思、冥想（離群、與外

6、界相互誤解）謹(jǐn)慎、不露表情社會(huì)行為的反射性（會(huì)失去機(jī)會(huì)）獨(dú)立、負(fù)責(zé)、細(xì)致、周到、不蠻干不怕長(zhǎng)時(shí)間做事、勤奮、怕打擾想，然后講,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,感覺（S）或直覺（N）,通過五官感受世界、注重真實(shí)的存在、實(shí)際用已經(jīng)有的技能解決問題喜具體明確重細(xì)節(jié)（少全面性）腳踏實(shí)地做事有可能的結(jié)果、能忍耐、小心可做重復(fù)工作（不喜新）不喜展望,通過第六感洞察世界、注重應(yīng)該如何，比較籠

7、統(tǒng)、喜學(xué)新技能不重準(zhǔn)確、喜抽象和理論重可能性，討厭細(xì)節(jié)好高騖遠(yuǎn)，喜歡新問題憑愛好做事，對(duì)事情的態(tài)度易變提新見解、匆促結(jié)論,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,思考（T）或情感（F）,分析，用邏輯客觀方式?jīng)Q策；堅(jiān)信自己正確，不考慮他人意見清晰、正義、不喜調(diào)和批判和鑒別力規(guī)則工作中少表現(xiàn)出情感，也不喜歡他人感情用事,主觀和綜合，用個(gè)人化的、價(jià)值導(dǎo)向的方式?jīng)Q策；考慮決策對(duì)他人的影響和諧、

8、寬容、喜歡調(diào)解不按照邏輯思考考慮環(huán)境喜歡工作場(chǎng)景中的情感，從贊美中得到享受，也希望他人的贊美,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,判斷（J）或知覺（P）,封閉定向結(jié)構(gòu)化和組織化時(shí)間導(dǎo)向決斷，事情都有正誤之分喜命令，控制、反應(yīng)迅速，喜歡完成任務(wù)不善適應(yīng),開放定向彈性化和自發(fā)化探索和開放結(jié)局好奇，喜歡收集新信息而不是做結(jié)論喜歡觀望，喜歡開始許多新的項(xiàng)目，但不完成優(yōu)柔寡斷、易分散注

9、意,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,請(qǐng)各位學(xué)員給自己下一個(gè)判斷,,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,MB組合（一）,ISTJ 最有責(zé)任感ISFJ 最忠誠(chéng)INFJ 最有思考INTJ 最獨(dú)立ISTP 最現(xiàn)實(shí)ISFP 最有藝術(shù)氣質(zhì)INFP 最理想主義

10、INTP 最會(huì)用概念進(jìn)行思考,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,MB組合（二）,ESTP 最具有自發(fā)性ESFP 最慷慨ENFP 最樂觀ENTP 最具有發(fā)明性ESTJ 最嚴(yán)格做事ESFJ 最和諧ENFJ 最能

11、說(shuō)服人ENTJ 最能指揮,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,MBTI,,感覺,直覺,思考,情感,決斷性的可依賴的對(duì)細(xì)節(jié)敏感,實(shí)用主義的分析的有責(zé)任心的,有創(chuàng)造性的進(jìn)步的有很多觀念,慈善的以人為導(dǎo)向助人的,,,,會(huì)計(jì)/程序/市場(chǎng)/工程/生產(chǎn),指導(dǎo)/資訊/會(huì)商/銷售/訪談,系統(tǒng)設(shè)計(jì)/系統(tǒng)分析/法律/中高級(jí)管理/教育/經(jīng)濟(jì),公關(guān)/廣告/人事/政治/顧客服務(wù),管理資源

12、吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,個(gè)性心理特征與管理（總結(jié)）,認(rèn)識(shí)人的個(gè)性是管理者的基本能力個(gè)性與崗位要相互匹配個(gè)性組合可以造就好的群體管理者自己的個(gè)性分析,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,工作滿意度與心理健康,工作滿意度的理論教師的心理壓力心理健康的標(biāo)準(zhǔn),管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,雙因素理論,10種保健因素公司的政

13、策和行政管理技術(shù)監(jiān)督與上級(jí)的關(guān)系同事之間關(guān)系與下級(jí)的關(guān)系,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,雙因素理論（續(xù)）,10種保健因素（續(xù)）工資工作安全個(gè)人生活工作狀況地位,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,雙因素理論（續(xù)）,6種激發(fā)因素成就認(rèn)可發(fā)展工作本身成長(zhǎng)的可能責(zé)任,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)

14、下載！,公平理論,個(gè)人投入/報(bào)酬 ＝他人投入/報(bào)酬,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,心理健康的標(biāo)準(zhǔn),一般適應(yīng)能力自我滿足能力人際角色扮演智慧能力對(duì)他人的積極態(tài)度,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,心理健康的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性自主性完全成熟對(duì)自己的有利態(tài)度情感與動(dòng)機(jī)控制,管理資

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17、群體結(jié)合過程,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,組織效能觀,結(jié)構(gòu)效能溝通效能運(yùn)作效能文化效能,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,增加效能的藝術(shù),降低層次，減肥機(jī)構(gòu)兩種溝通和多種渠道了解學(xué)習(xí)型組織的幾種類型文化的根基，在于良好的組織記憶,管理資源吧（www.glzy8.com），提供海量管理資料免費(fèi)下載！,組織變革,改革的進(jìn)程解凍變革再凍結(jié),管理資源