建立員工素質(zhì)模型的流程

1、建立員工素質(zhì)模型的流程建立員工素質(zhì)模型的流程在開始著手建立企業(yè)的素質(zhì)模型之間，企業(yè)必須首先審視兩個基本問題，這是建立員工素質(zhì)模型的基礎(chǔ)，也是保證我們一開始就能夠正確行動的前提。企業(yè)的戰(zhàn)略是什么？制定并且實施戰(zhàn)略計劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些？因為企業(yè)試圖建立的素質(zhì)模型必定源于企業(yè)的戰(zhàn)略，并且是能夠支撐戰(zhàn)略有效實施的那些核心素質(zhì)，因此這一步驟在建立員工素質(zhì)之前非常重要。例如，在某公司的戰(zhàn)略實施計劃之中，A部門是關(guān)鍵部門，那么我們因此可以斷定的是，一

2、方面公司的發(fā)展依靠的是它能夠為A部門吸引、培養(yǎng)以及維持具有管理者素質(zhì)的經(jīng)理人員的能力；另一方面，挖掘A部門具備的素質(zhì)特征，并在企業(yè)范圍內(nèi)全面有效推廣與復(fù)制這些素質(zhì)特征才是素質(zhì)模型建立的真正意義所在，因此在選定目標職位方面也就有了判斷與決策的依據(jù)。與實施戰(zhàn)略計劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)相關(guān)的核心職位有哪些？通常這些核心職位指的是那些由對公司業(yè)務(wù)的成敗具有核心作用的人掌握的，承擔實施戰(zhàn)略的主要責任，控制關(guān)鍵素質(zhì)的開發(fā)本身就是一個不斷證偽、不斷完善的過程，

3、作為企業(yè)通用素質(zhì)尚且如此，更何況個性化的專業(yè)素質(zhì)，它們都體現(xiàn)著企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標對各專業(yè)系統(tǒng)能力的關(guān)注。因此在第一階段完成之后，通常要有一個對素質(zhì)模型的評估與確認過程。這個過程不僅要從各個專業(yè)系統(tǒng)的角度，把握系統(tǒng)內(nèi)部不同級別人員之間在素質(zhì)要求上的差異性，解決系統(tǒng)內(nèi)部素質(zhì)結(jié)構(gòu)的合理性問題，還要從企業(yè)的角度，統(tǒng)籌平衡各個專業(yè)系統(tǒng)之間的素質(zhì)層次與結(jié)構(gòu)的匹配性，從而從整體上兼顧員工素質(zhì)的要求。另外，評估的對象不僅要擴展到企業(yè)內(nèi)部更多的職位與更多

4、的人員，同時還要考慮將企業(yè)的其他管理措施與手段嫁接進來，從而為素質(zhì)模型的應(yīng)用營造良好的氛圍與條件。對于那些比較成熟的行業(yè)，企業(yè)還可以采取所在行業(yè)的標桿企業(yè)的某些職位，在信息完備的前提下對素質(zhì)模型進行標桿檢驗，使其對企業(yè)構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢更具現(xiàn)實指導(dǎo)意義。在素質(zhì)研究與開發(fā)階段，還可以具體細分為五個步驟：1、選定研究職位。要建立一套完整的素質(zhì)模型通常要花費2個月~3個月的時間。即使僅僅對該職位安排行為事件訪談以及對訪談結(jié)果進行處理都需要30個