社會工作師綜合能力復習資料

1、1社會工作師綜合能力（初、中級通用）復習寶庫社會工作師綜合能力（初、中級通用）復習寶庫(備注備注:初中級均可使用中級均可使用如果打印出來完全可以拋開綜能教材復習如果打印出來完全可以拋開綜能教材復習)一、一、社會工作社會工作1.一般性定義：以助人為目的、以科學知識為基礎、以科學方法為手段、開展的一種職業(yè)化的助人服務活動。①弗瑞德蘭德認為社會工作是一種專業(yè)服務過程。②芬克認為社會工作是一種藝術和科學。2當前我國對社會工作有三種不同的理解：a

2、：普通社會工作（即：兼職）是人們在本職工作之外承擔的，不計報酬的思想政治教育或公益服務性的活動。如：工作單位內部工會委員等兼職。關工委成員的活動。離退休人員當校外輔導員等。b:行政性社會工作（即：專職但非專業(yè)化）在政府部門和群團組織中專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。如：企事業(yè)單位中的工會救濟工作和幫助困難職工的工作。各個民政局的社會救助工作、老人和兒童的福利工作。C:專業(yè)社會工作（即：專業(yè)）是由受過社會工作專業(yè)訓練

3、的人開展的助人活動。③2006年10月中共中央16屆6中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定要建設宏大的社會工作人才隊伍。建立建全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵（即：培價使勵）為主要內容的政策措施和制度保障，相關部門指明社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、

4、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。⑤我的一個師兄，從事社會工作教學10幾年了，他是這樣概括社會工作的。社會工作的真諦在于聆聽，聆聽案主的心聲，聆聽自己的回應，聆聽社會的呼召。⑥社會工作是社工與案主的互動過程，在這個過程中雙方互為行動的主體和客體。二、社會工作的目標二、社會工作的目標（一）案主層面的目標（一）案主層面的目標（3點）點）1解救危難①危難是個體自身生存受到嚴

5、重威脅、生命遭遇嚴重危機的狀態(tài)。它涉及的是人的正常生活乃至基本生存問題。（如以下四者屬于危難之人，四者是有邏輯關系的。吸毒成癮者、極度貧困者、精神崩潰者、自殺傾向者）2緩解困難（全稱是緩解壓力，克服困難）①困難是個體的正常生活受到比較嚴重影響但尚未達到危及生命的狀態(tài)。3促進發(fā)展①“助人自助”定義：通過向案主提供服務和幫助，促進其潛能的發(fā)揮和能力的增長，逐漸達到自已能應對生活中的各種壓力、困難、挑戰(zhàn)和挫折的狀態(tài)。擺脫對社工的依賴。②潛能：

6、是人們所具有的，尚未表現(xiàn)出來的解決問題的能力。（二）社會層面的目標（二）社會層面的目標（3點）點）1解決社會會問題①社會學認為，社會問題是社會上大多數(shù)人遇到的問題，這些問題影響著他們的正常生活，是需要改變的社會狀況。②社會工作認為，社會問題是指那些非純生理性的問題。即與社會因素有關的問題。包括因政治、經(jīng)濟、文化、社會關系等各種原因而在個人、群體里產(chǎn)生的困難。③社會工作認為，社會問題的產(chǎn)生有個體方面的原因，但更重要的是社會方面的原因。如社

7、會資源有限、社會資源分配不公、社會制度不健全等原因2促進社會公正（即公平正義）①社會公正也稱社會正義，公正包括機會公正、過程公正、結果公正。1③社會工作直接和間接地發(fā)揮著促進社會和諧的功能。④“以人為本”：以人民群眾為根本，為關注的對象。不能本末倒置，舍本逐末“人”指人民群眾。“本”指根本?！耙匀藶楸尽边@個詞是由一代名相齊國的管仲首次提出的一、西方社會工作的產(chǎn)生（一）西方社會工作的產(chǎn)生的歷史背景1資產(chǎn)階級工業(yè)革命引發(fā)社會問題①18世紀6

8、0年代，英國首先開始工業(yè)革命，法國、德國也相繼開始工業(yè)革命。2制度背景①英國1601年頒布了《伊麗莎白濟貧法》②《濟貧法》的意義（3點）a、政府對社會救助負有責任，并直接參與社會救助的組織工作。b、確立了“助人自助”的理念，要求有勞動能力的乞丐要從事勞動。c、要由專門人員從事濟貧救助活動，救助人員的專門化為社會工作的職業(yè)化奠定了基礎。（二）西方社會工作的產(chǎn)生1美國在國內戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了給薪的社會服務人員，社會服務開始成為一種職業(yè)。2.西

9、方社會工作產(chǎn)生階段的特點:民間力量積極參與、工作對象以貧困者為主、社會服務人員開始職業(yè)化、社會工作受到社會政策的影響。（簡稱社會民工）二、西方社會工作的形成西方社會工作形成階段的特點：（3點）1、社會工作專業(yè)教育和訓練的發(fā)展和正規(guī)化促進了社會工作的形成。①1893年英格蘭開設了一個兩年制的“慈善學校”，開啟了社會工作專業(yè)培訓的歷史。②1898年美國的紐約慈善組織會社舉辦了六個星期的訓練課程，訓練受薪的“友善訪問員”。③1904年紐約社會

10、工作學院成立。1910年美國哥倫比亞大學開設了社會工作課程。2、社會工作專業(yè)方法的確定①1898年美國社工學者瑪麗里士滿出版了《貧民中的友善訪問》，開始對社會工作實踐經(jīng)驗進行理論化總結。1917年她發(fā)表了《社會論斷》一書，里士滿指出，友善訪問員就像內科醫(yī)生一樣，要運用“研究—論斷—治療“的科學方法去助人。1922年她又發(fā)表了《什么是社會個案工作》。②20世紀20年代個案工作做為一種專業(yè)方法被社工接受。40年代小組工作做為一種專業(yè)方法被社

11、工接受。60年代社區(qū)工作做為一種專業(yè)方法被社工接受。70年代社會行政做為一種間接的方法被社工接受。3、社會工作專業(yè)組織的成立對專業(yè)服務起到了規(guī)范作用，促進了社會工作專業(yè)地位的確立。①19世紀末20世紀初，慈善組織會社在英美國家大量出現(xiàn)，協(xié)調政府與民間各慈善組織的活動。英美國愛的睦鄰組織運動則從社區(qū)的角度為社會服務的發(fā)展作出了貢獻。②美國1918年成立了“美國義工協(xié)會”、1919年成立了“美國學校社工協(xié)會”、1955年成立了“全國社工協(xié)會

12、”三、社會工作的專業(yè)發(fā)展（一）專業(yè)的特征1、1957年格林伍德在其《專業(yè)的屬性》中指出專業(yè)的特征：①已被社會廣泛認可。②有一套系統(tǒng)的理論體系。③具有專業(yè)權威。④職業(yè)內部有倫理守則。⑤職業(yè)群體內部形成了專業(yè)文化，從業(yè)者有高度認同的價值觀，有基本一致的專業(yè)行為方式。（二）社會工作專業(yè)發(fā)展的特點（4）1、專業(yè)方法的發(fā)展2、目標模式的變化社會工作從原來的治療、救助模式變成了治療—預防（即：預防問題的再出現(xiàn)）救助—發(fā)展（發(fā)展案主的能力）模式。如從