2016年4月組織行為學總復習資料修改

1、120162016年《組織行為學》總復習年《組織行為學》總復習（課程代碼：（課程代碼：0015200152）（說明：名詞解釋、問答、論述紅色字體部分為最重要，黑色字體部分為次重要）（說明：名詞解釋、問答、論述紅色字體部分為最重要，黑色字體部分為次重要）一、名詞解釋名詞解釋【名詞解釋索引】【名詞解釋索引】1組織2組織行為學3暈輪效應4控制方位論5創(chuàng)造性行為6暈輪效應7控制方位論8創(chuàng)造性行為9群體結構10事業(yè)生涯11事業(yè)生涯的設計12事業(yè)生

2、涯的開發(fā)13事業(yè)生涯管理14事業(yè)生涯的縱向變動15群體凝聚力16群體促進效應17群體結構18事業(yè)生涯19事業(yè)生涯的設計20事業(yè)生涯的開發(fā)21事業(yè)生涯管理22事業(yè)生涯的縱向變動23群體凝聚力24群體促進效應25群體轉移：26腦力激蕩法27命名小組技術28群體間互動29競爭策略30領導：31領導者32個性性格結構33集權型領導方式34民主型管理方式35放任型領導方式36決策37激勵38激勵機制39組織內部結構40組織體制41事業(yè)部制42虛擬

3、組織：43組織行為科學化44工業(yè)心理學45群體思維46觀察法47控制觀察法48自我知覺49價值觀50工作態(tài)度51氣質52能力53群體54規(guī)范55人際反應特質56合作57競爭58合作策略59遷就策略60授權61獎懲62價值觀63工作生活質量64人際關系【名詞解釋答案】【名詞解釋答案】1、組織：就是在共同目標指導下協(xié)同工作的人群社會實體單位，它建立一定的機構，成立獨立的法人；它又是通過分工合作而協(xié)調配合人們行為的組織活動過程。P32、組織行

4、為學：是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中，人們從事工作的心理活動和行為反應規(guī)律性的科學。P53、暈輪效應：是造成錯誤知覺的一種思想方法。它是一種以點概面的思想方法。它以事物的某個特性為依據，而忽視事物的其他特性就對整個事物全面評價，結果產生了錯覺。P454、控制方位論：是指個人行為能否達到某種結果靠哪方面原因控制的看法。P755、創(chuàng)造性行為：是指人這個主體綜合各方面的信息后形成一定目標和控制或調節(jié)客體過程中產生出前所未和行為反應規(guī)律

5、性的科學。P56、暈輪效應：是造成錯誤知覺的一種思想方法。它是一種以點概面的思想方法。它以事物的某個特性為依據，而忽視事物的其他特性就對整個事物全面評價，結果產生了錯覺。P457、控制方位論：是指個人行為能否達到某種結果靠哪方面原因控制的看法。P753心。P22432、個性性格結構：是指具備不同個性性格的領導者在領導班子中的組成配合情況或結構比例。P25733、集權型領導方式：是指領導者個人決定一切，然后布置下屬執(zhí)行的管理方式。P262

6、34、民主型管理方式：是指領導者發(fā)動下屬討論，共同商議，集思廣益，然后做出決策的領導方式。P26335、放任型領導方式：是指管理者聽之任之撒手不管，不加干預，下級愛干什么，想干什么，都可以，是完全自由的管理能力方式。P26436、決策：是在一定的環(huán)境條件下，從若干可行的備選方案中選取實現(xiàn)既定目標的最佳方案。P27637、激勵：首先作為心理學的一個術語，是指心理上的驅動力，含有激發(fā)動機，鼓勵行為，形成動力的意思，也就是說，通過某些內部或外

7、部刺激，是人奮發(fā)起來，驅使人去實現(xiàn)目標。P30838、激勵機制：是為達到激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念以及相應的組織機構、激勵措施的總和。P35039、組織內部結構：是指組織各要素的排列組合方式，是組織各部門、個層次所建立的一種人與人及與事的相互關系。P36440、組織體制：是組織結構中各層次、各部門之間組織管理關系制度化的表現(xiàn)形式。P36541、事業(yè)部制：這是美國、日本的大企業(yè)、大公司普遍采取的

8、一種組織結構形式。它最初由美國通用汽車公司副總經理斯隆創(chuàng)立，是集中政策分散經營的典型，故而有稱之為“斯隆模型”或“聯(lián)邦分權制”。P37642、虛擬組織：也稱為網絡組織，其實質就是，僅設立可發(fā)揮其主要職能的核心組織，而將其他職能委托給其他組織。P38143、組織行為科學化：是組織行為合理化的過程，組織按照其內在的發(fā)展規(guī)律不斷地調整完善自身的結構和功能，以提高其適應、生存、發(fā)展和決策的能力，并創(chuàng)造出更為和諧的組織環(huán)境和更高的社會效益的動態(tài)過

9、程，包括組織結構合理化，組織運行有效化和組織行為心里化44、工業(yè)心理學：就是利用心理學原理與方法分析工業(yè)生產、分配、交換和消費等領域中人的心理與行為規(guī)范的科學。45、群體思維：它是指這樣一些情況，群體對于從眾的壓力使群體對不尋常的、少數人的或不受歡迎的觀點得不出客觀的評價、群體思維是傷害許多群體的一種疾病，它會嚴重損害群體績效。46、觀察法：是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象，從而

10、獲得資料的一種方法?？茖W的觀察具有目的性和計劃性、系統(tǒng)性和可重復性。47、控制觀察法：觀察者在特定條件下進行觀察，也就是操縱自變量的情況下進行觀察，被觀察這知道自己處于被觀察狀態(tài)中，這種方法就是控制觀察法。P3048、自我知覺：是指主體中自己的心理與行為狀態(tài)的知覺，通過自我知覺發(fā)現(xiàn)和了解自己，從而使自己的行為能更好地使應外界環(huán)境的要求。P4149、價值觀：是人們對客觀事物（包括人、物、事）在滿足主觀需要方面的有用性、重要性、有效性的總評