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1、1面試提問全攻略(步驟技巧指南題庫)【面試提問技巧五】問題樣例大全影響他人的能力如果你是某事的負(fù)責(zé)人的話,你很容易讓他人聽你的;但是,當(dāng)你不是負(fù)責(zé)人時(shí),讓別人聽自己的話是非常難的事。想要培養(yǎng)自己影響他人的能力的話,得通過與他人的共同的理想和目標(biāo)來建立個(gè)人關(guān)系。那些擁有影響力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點(diǎn)和目標(biāo)。下面的一些問題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力?!裾?qǐng)你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情?!裾?qǐng)描述
2、一下這樣一個(gè)經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達(dá)到了預(yù)期目的。●假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會(huì)采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?●假如管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對(duì)你的工作造成危害。你會(huì)采取什么辦法來說服管理層不這樣做?●請(qǐng)說說你的這樣一個(gè)經(jīng)歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?●我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任,或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工
3、作的?●我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變?cè)撉闆r的?●請(qǐng)說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?●講講這樣的經(jīng)歷:你向員工推出了一個(gè)很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來減少員工對(duì)該想法的反感?●描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率?客戶服務(wù)類工作:服務(wù)提供者需要有特別的態(tài)度和心理素質(zhì),這種特殊的心態(tài)
4、體現(xiàn)在:不要把所有事情的是非都聯(lián)系在一起?!久嬖囂釂柤记晌濉繂栴}樣例大全3面試提問全攻略(步驟技巧指南題庫)【面試提問技巧五】問題樣例大全有效的溝通技能不論什么工作,溝通都是很重要的一部分。其實(shí),工作責(zé)任越大,對(duì)這個(gè)職位上員工的溝通能力的要求就越高。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中,你有機(jī)會(huì)了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否具有說服力,概念描述得是否清楚,思路是否有條理,用詞是否準(zhǔn)確,是否能吸引聽者的注意力,以及應(yīng)聘者是否能保持與對(duì)方的
5、視線,等等。你需要一位清楚準(zhǔn)確并能和公司各個(gè)層次的人溝通的人。下面一些問題主要用來測(cè)試應(yīng)聘者的溝通技能。●請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?●一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?●請(qǐng)說一下別人是怎樣看你的?●請(qǐng)你講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對(duì)方改變他的不良行為的?●若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言,你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿?●我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什
6、么認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性,你是怎樣應(yīng)對(duì)的?●你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么?為什么?●你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?●假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓你去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,你會(huì)怎樣做?培養(yǎng)人的能力若一個(gè)公司想要生存和發(fā)展,處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的管理人員必須愿意并能夠把普通員工培養(yǎng)到領(lǐng)導(dǎo)崗位上。這就意味著,得給每位員工以最大的發(fā)展空間。這需要激勵(lì)每位員工奮發(fā)向上,并發(fā)揮出各自最大的潛能。這還包括鼓勵(lì)員工有敢
7、于冒險(xiǎn)的精神,善于承擔(dān)責(zé)任的精神。下面一些問題能問出應(yīng)聘者在培養(yǎng)人方面的能力?!裾f說你曾經(jīng)鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)員工積極主動(dòng)的一些做法。你是怎樣鼓勵(lì)員工的,有時(shí)怎樣獎(jiǎng)勵(lì)他們的?●就工作表現(xiàn)而言,你不得不向員工反饋的最困難的信息是什么?●你采取什么辦法來鼓勵(lì)你的下屬培養(yǎng)他們的能力?●你怎樣決定工作中的分工負(fù)責(zé)情況的?●你用什么方法來監(jiān)督你負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作進(jìn)程的?●你是怎樣評(píng)估你的每位下屬的工作發(fā)展的需要的?●請(qǐng)描述某位員工有工作表現(xiàn)問題的情形。你給他提
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