招聘面試提問(wèn)技巧

1、面試提問(wèn)技巧面試提問(wèn)技巧1提問(wèn)的方式（1）終止式只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位”、“你是不是喜歡做（某個(gè)職位）？”。這種問(wèn)話方式明快簡(jiǎn)潔，但是少用為妙，因?yàn)檫@樣的提問(wèn)方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開(kāi)口說(shuō)話。（2）開(kāi)放式開(kāi)放式提問(wèn)迫使應(yīng)聘者非回答不可，“你對(duì)OJT（onthejobtraining＝工作場(chǎng)所教育）有什么看法？”、“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何？”。開(kāi)放式提問(wèn)是最正確、應(yīng)用最多的問(wèn)話方式。（3）引導(dǎo)式問(wèn)話的目的在于引

2、導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何？……不是很好吧？”這種問(wèn)法一般來(lái)說(shuō)最好避免，除非你心中有數(shù)。（4）假想式采用“如果”的問(wèn)題方式，如“如果你與客戶談判，你會(huì)怎樣安排呢？”。若是用的得當(dāng)，很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。（5）單選式問(wèn)話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢還是認(rèn)為自己太自負(fù)“這種問(wèn)法未免過(guò)分應(yīng)該避免。（6）多項(xiàng)式同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問(wèn)題。如“你以前的職位都做些什么？有什么特

3、點(diǎn)？你在職位在面談前的準(zhǔn)備階段，主試人的主要工作，其實(shí)是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。1讓自己放松有些主試人喜歡利用招聘面談，來(lái)向其他高級(jí)同事證明他有高明的面談技巧，或令應(yīng)聘者無(wú)言以對(duì)的口才，他們可能會(huì)發(fā)問(wèn)一些極難回答的問(wèn)題，令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán)，手握尚方寶劍，態(tài)度因而較為倨傲，不樂(lè)意用親切友善的行為來(lái)與應(yīng)聘者接觸，無(wú)形中為面談加壓，令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。這種行為首先會(huì)令主試人分心，難以集中精神準(zhǔn)備

4、面談；而且，有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入，趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來(lái)，引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)（有關(guān)面試誤區(qū)的講述見(jiàn)下文），作出了錯(cuò)誤的招聘決定。而經(jīng)驗(yàn)較淺的應(yīng)聘者會(huì)因此比較緊張，影響正常發(fā)揮。下列方法可協(xié)助主試人，在進(jìn)行招聘面談前，令自己平靜下來(lái)：（1）面談前十五分鐘，結(jié)束其他工作，從會(huì)議中走出來(lái)，或放下手頭上的文件；到洗手間走一趟，整理一下衣裝，慢慢地走回辦公室。（2）取出應(yīng)聘者的資料，翻看一遍，不要強(qiáng)逼自己記憶，只

5、需記著姓名，便足以順利地打開(kāi)話匣。（3）將原先擬好的面談問(wèn)題，放入檔案夾內(nèi)，現(xiàn)翻看“面談評(píng)價(jià)量表”，重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現(xiàn)、維度。（4）若面談室沒(méi)有紙和筆，準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。（5）準(zhǔn)備名片，應(yīng)聘者可能會(huì)索取。（6）開(kāi)始面談前，心中念一遍：“我已準(zhǔn)備好了?！毕蜃约何⑿?，然后請(qǐng)人通知應(yīng)聘者準(zhǔn)備。2讓?xiě)?yīng)聘者放松一般而言，應(yīng)聘者會(huì)比主試人較為緊張，一些不善于控制自己情緒的人，表現(xiàn)會(huì)因此而大大地失準(zhǔn)。主試人也許以為，他看看應(yīng)聘者如何