人力資源開發(fā)與管理 - 1

1、人力資源開發(fā)與管理,教師：洪穎 講師 Tel:(O)66292663 (H)66255890 E-mail:Whitelend@163.com Http://whitelend.ik8.com,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,教材說明,張一弛，《人力資源管理教程》，北京大學(xué)出版社。勞倫斯·

2、S·克雷曼 ，《人力資源管理：獲取競爭優(yōu)勢的工具》 ，機(jī)械工業(yè)出版社,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,成績確定,平時成績?yōu)?0分，期末綜合考試為70分本課程共68課時，34節(jié)課，將布置8次課后作業(yè)期末考試形式為閉卷考試,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,出勤考核,按學(xué)號順序，同學(xué)依次起立報道在報道中，同學(xué)首先報出自己的學(xué)號后兩位

3、，然后報出自己的名字，請坐。,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,本節(jié)內(nèi)容,人力資源管理的歷史與層次人事管理與人力資源管理的區(qū)別公共部門人力資源管理的含義人力資源的重要作用由誰來進(jìn)行人力資源管理,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,管理的歷史及層次,資本主義的萌芽——作坊式企業(yè)會計、行政文書與經(jīng)營職能的分化,,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院

4、 洪穎whitelend@163.com,管理的歷史及層次,科學(xué)管理階段目標(biāo): 效率、速度、成本；直線職能制出現(xiàn),人事工作特點(diǎn)：行政文書工作的分化，主要工作為招聘錄用、培訓(xùn)、工資福利、考核、人事檔案管理等。,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,管理的歷史及層次,伴隨人際關(guān)系運(yùn)動的管理多結(jié)構(gòu)多層次階段,人事工作特點(diǎn)：全方位考慮員工，將員工的發(fā)展同企業(yè)經(jīng)營緊密結(jié)合，制定人力資源戰(zhàn)略。,海

5、南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,人事行政與人力資源,人力資源思想是人事行政的進(jìn)一步發(fā)展：現(xiàn)代管理思想的運(yùn)用人事管理的內(nèi)容和指導(dǎo)思想的更新人不是成本、而是資源企業(yè)的發(fā)展同人的發(fā)展息息相關(guān),海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,人事行政與人力資源,人事管理 人力資源管理管理環(huán)境

6、 國內(nèi)、組織內(nèi)部 全球、組織外部管理導(dǎo)向 注重成果 注重過程管理視角 視人力為成本 視人力為資源管理機(jī)構(gòu)

7、 事務(wù)性、執(zhí)行層 戰(zhàn)略性、決策層部門性質(zhì) 非生產(chǎn)性、非效益性 生產(chǎn)與效益部門與其他部門的關(guān)系 職能式 合作關(guān)系管理人員 專家

8、 通才HRM實(shí)踐 集中于個人，范圍狹窄 集中于群體，范圍廣泛管理活動性質(zhì) 被動反應(yīng)型 主動開發(fā)型管理重點(diǎn) 以事為中心的績效考核 強(qiáng)調(diào)人與事統(tǒng)一發(fā)展的人

9、 力資源開發(fā)管理對象 員工 勞資雙方管理深度

10、 注重管好現(xiàn)有人員 更注重開發(fā)員工的潛能管理方案 例行的 變化的、挑戰(zhàn)的勞資關(guān)系 從屬的、對立的 平等的、和諧的,,,,,,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院

11、 洪穎whitelend@163.com,廣義的人力資源,區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)中概念：人力資源是指能夠推動國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的、具有勞動能力（包括智力勞動和體力勞動）的人們的總和，包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。人力資源是指一個國家或地區(qū)有勞動能力的人口的總和。人力資源是指具有智力勞動或體力勞動能力的人們的總和。,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,狹義的人力資源,具體微觀組織中的概念：在組織中發(fā)揮作

12、用的生產(chǎn)要素,人員,資金,設(shè)備,,生產(chǎn)要素,… …,硬件,軟件,服務(wù),流程性材料,,組織,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,公共部門人力資源開發(fā)與管理,對某經(jīng)濟(jì)區(qū)域的人力資源進(jìn)行開發(fā)與管理；性別比例控制人員結(jié)構(gòu)控制人員質(zhì)量控制勞動力市場控制… …對某公共部門內(nèi)部的人員進(jìn)行開發(fā)與管理招聘錄用、培訓(xùn)、考核、薪酬與激勵、規(guī)劃等,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitel

13、end@163.com,人力資源開發(fā)與管理的5P模型,,5批,,,,,,PERSERVATION,留人,選人,PICK,識人,PERCEPTION,PROFESSIONAL,PLACEMENT,育人,用人,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,人力資源管理工作內(nèi)容,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,人力資源管理所關(guān)心的焦點(diǎn),如何根據(jù)企業(yè)（組織）的戰(zhàn)略

14、規(guī)劃，有效地開發(fā)和利用人力資源，并與其他管理職能相配合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)（組織）的總體目標(biāo)。據(jù)調(diào)查，人力資源經(jīng)理最關(guān)注的目標(biāo)：生產(chǎn)力、產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平。,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,人力資源的重要性,★ IBM公司的創(chuàng)始人沃森：“你可以接管我的工廠，燒掉我的廠房，但只要留下我的那些人，我就可以重建一個IBM公司”?！?另一位公司總裁：“許多年來，人們一直都在說，對于處于發(fā)展中的行業(yè)來說，

15、資本是一個瓶頸。我認(rèn)為真正構(gòu)成生產(chǎn)瓶頸的是勞動力以及公司在招募及留住優(yōu)秀勞動力方面的無能”?！?杰克·韋爾奇：“我最大的成就，就是發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)一大批人才，他們比絕大多數(shù)的CEO都更優(yōu)秀，他們的使用如魚得水”,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,人力資源的重要性,1、企業(yè)成長的必要條件： 現(xiàn)金流、贏利能力、持續(xù)的市場2、企業(yè)可控的充分條件： 宏偉的成長目標(biāo)與可行的發(fā)展

16、戰(zhàn)略（艦艇、艦隊和方向）； 有效的組織構(gòu)架（包括內(nèi)部科層制度，產(chǎn)權(quán)安排，激勵制度，企業(yè)文化）；員工績效、個人特性與組織環(huán)境的關(guān)系； 良好的信譽(yù)和社會形象；高素質(zhì)的管理團(tuán)隊； 資源包括有形資源和無形資源；競爭力依賴于資源的獨(dú)特性,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,人力資源的重要性,競爭優(yōu)勢長期存在——戰(zhàn)略容易被模仿的程度：1、一個組織的人力資源管理實(shí)踐具有隱蔽性2、

17、即使公開，競爭對手也難以模仿。由于人力資源管理是一個相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)，一個特殊的人事功能只有在配合其它人事功能的情況下才可以成功。例如，招聘到優(yōu)秀的人才，并不意味著能夠保住他和有效地利用他；即使能夠保住他，也不意味著他對組織有高度的承諾。,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,行政管理學(xué)生的去向,主要去向：公司企業(yè)——文秘、人事,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@16

18、3.com,海南大學(xué)行政管理專業(yè)05年實(shí)際分配情況,企業(yè)：33機(jī)關(guān)：3教育系統(tǒng)：3其他：5海南本地：38省外：6,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,行政管理學(xué)生的去向,海南大學(xué)政府與公共管理學(xué)院 洪穎whitelend@163.com,相關(guān)網(wǎng)站,勞動訴訟仲裁網(wǎng)：http://www.ldzc.com/labor/index3.htm中國勞動爭議網(wǎng) http:/