高鐵乘務(wù)知識選擇_第1頁
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文檔簡介

1、一、單項選擇題1、旅客攜帶品(B)不超過200厘米。(A)長度(B)桿狀物品(C)體積(D)外部尺寸2、《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中,重點旅客(C)、優(yōu)先進(jìn)站、優(yōu)先檢票上車。(A)插隊購票(B)排隊購票(C)優(yōu)先購票(D)優(yōu)先進(jìn)站補票3、《管規(guī)》規(guī)定,鐵路客運人員在工作中,應(yīng)穿著規(guī)定的統(tǒng)一服裝,儀容整潔,精神飽滿,佩戴規(guī)定的(C)。(B)換車站(C)到站(D)所乘列車6、鐵路運輸費用的結(jié)算方式分為(D)兩種。(A)現(xiàn)付結(jié)算和到付結(jié)算(

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