全國自考00107現(xiàn)代管理學考前匯總簡答 帶答案_第1頁
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文檔簡介

1、現(xiàn)代管理學密訓簡答(一)簡述現(xiàn)代管理的基本特征答:1、科學化管理2、法治化管理3、系統(tǒng)化管理4、民主化管理5、以人為本6、追求效率(二)簡述管理在社會生活中的作用答:1、管理是維系人類社會生活的基本條件2、管理是社會資源有效配置的手段3、管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎4、管理能夠創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力(三)簡述科學管理的主要內容答:1、科學管理的中心內容是提高勞動生產(chǎn)效率2、為了提高勞動生產(chǎn)效率必須為工作挑選第一流的工人3、為了提高勞動生產(chǎn)率必須

2、實現(xiàn)標準化4、在制定標準定額的基礎上實行差別計件工資制5、設置計劃層,實行職能制6、在對組織機構的管理控制實行例外原則7、為實現(xiàn)科學管理應開展一場“心理革命”(四)簡述法約爾一般管理理論的內容答:1、區(qū)分了經(jīng)營與管理的概念并論述了人員能力的相對重要性2、概括并分析了管理的五項職能3、闡述了管理教育和建立管理理論的必要性4、提出了管理中具有普遍意義的14項原則(五)簡述霍桑實驗的主要階段和主要結論答:霍桑實驗主要經(jīng)歷了一下三個階段:第一階

3、段:檢驗和分析實驗失敗的原因第二階段:進行大規(guī)模的訪問交談第三階段:對非正式組織的研究霍桑實驗的主要結論有以下三點:1、企業(yè)職工都是“社會人”,是復雜的社會系統(tǒng)的成員2、勞動生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度及其人際關系3、企業(yè)中存在著非正式組織(六)簡述企業(yè)再造的特點答:1、目標:實現(xiàn)企業(yè)性能和績效的飛躍2、任務:對企業(yè)的管理過程進行根本性反省和徹底性再設計3、動力:市場、顧客的需求是企業(yè)在造的動力4、條件:信息技術、人力資源和組織管理

4、是企業(yè)再造的條件,他們之間的有機結合、相互協(xié)調是順利實現(xiàn)企業(yè)再造的關鍵5、對象:企業(yè)再造是企業(yè)的過程,既為完成某目標任務而設計的一系列跨越時空的邏輯相關活動的集合答:優(yōu)點:1、既提高了組織各部門相互協(xié)調的靈活性,又加強了組織的整體性2、既避免了部門的重復勞動,有減少成本支出3、既能夠使企業(yè)主管擺脫日常事務,有更多的時間和精力去考慮全局性的問題,又能充分發(fā)揮職能部門的作用4、既能加速工作進度,又能提高管理人員的素質,培養(yǎng)一專多能的人才缺點

5、:1、由于任務小組成員受雙從領導,當來自兩個管理系統(tǒng)的指令不一致時,下屬人員無所適從2、實行雙從領導會產(chǎn)生職能不清的問題3、由于任務小組人員不固定,導致小組人員產(chǎn)生臨時觀念和不安全感,對工作影響不好(十五)簡述影響管理幅度的因素答:1、下屬人員工作地點、場所的分散程度2、下屬工作的相似性、復雜度、變動性3、業(yè)務活動的復雜性、標準化程度、績效考核的難易程度4、通信和監(jiān)控手段的有效性5、下屬人員的德、智等基本素質(十六)簡述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)

6、代人力資源管理的主要區(qū)別答:1、對人的認識不同2、管理的原則不同3、管理的方式不同4、管理的內容不同5、人事部門在組織中的地位不同(十七)簡述現(xiàn)代人力資源開發(fā)新理念答:1、人力資源為第一資源理念2、人力資本理念3、人才商品化理念(十八)簡述現(xiàn)代人力資源管理中人才商品化理念答:1、強調人才具有商品的一般屬性,可以進入市場依據(jù)價值規(guī)律自由交換2、承認人才的特殊屬性,所用權和使用權可以相對分離3、所有權始終歸于個人并受法律保護4、購買方職能在

7、一定的條件下以一定的方式擁有人才使用權(十九)簡述職位分類在人事管理中的作用答:1、職位分類為人事選拔提供依據(jù)2、職位分類增強了人事管理工作的針對性3、職位分類促進了人事管理工作的法治化(二十)簡述人事選聘的趨勢答:1、人事選聘的范圍擴大化趨勢2、人事選聘方式的多樣化、科學化趨勢3、社會中介機構、測評專家廣泛參與人事選聘活動4、人事預測在人事選聘活動中的作用日益突出,人事選聘的主動性增強(二十一)簡述人事培訓的含義及特點答:所謂人事培訓

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