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文檔簡介
1、第1次作業(yè)次作業(yè)一、多項選擇題(本大題共一、多項選擇題(本大題共6060分,共分,共2020小題,每小題小題,每小題3分)分)1.公共關系的發(fā)展趨勢是()。A.從個別到一般B.從自利到互利C.從單向到雙向D.從藝術到科學2.構成公共關系概念的要素是()。A.社會組織B.人民群眾C.相關公眾D.傳播手段3.調查問卷的形式有()。A.開放式B.封閉式C.問答式D.判斷式4.公共關系調查的內容包括()。A.組織情況B.公眾情況C.社會環(huán)境D.
2、經(jīng)營狀況5.公共關系的結構包括()。A.社會組織B.傳播手段C.通訊工具D.相關公眾6.組織處理與政府關系的方法是()。A.掌握國家政策B.熟悉辦事程序C.加強人際交往D.通過私人關系7.構成社會組織概念的要素是()。A.成員數(shù)量B.特定目標C.一定規(guī)則D.成員素質8.處理好員工關系的方法有()。A.溝通信息B.滿足需要C.認同組織D.內求團結9.搞好與競爭者關系方法有()。A.了解同行情況B.建立必要聯(lián)系C.避免直接競爭D.打敗競爭對
3、手10.公共關系實務包括()。A.收集信息B.制定計劃C.協(xié)調關系D.保護環(huán)境11.流行心理的特點包括()。A.迅速性B.時代性C.下行性D.延緩性12.組織的工作環(huán)境分為()。A.內部環(huán)境B.外部環(huán)境C.直接環(huán)境D.間接環(huán)境13.組織傳播的渠道主要有()。A.正式渠道B.非正式渠道C.公開渠道D.秘密渠道14.印刷媒介主要有()。A.報紙B.雜志C.宣傳畫D.傳單15.根據(jù)組織對公眾的態(tài)度為標準,可以把公眾劃分為()。A.受歡迎的公眾
4、B.被追求的公眾C.須回避的公眾D.順意公眾16.從事公共關系業(yè)務的機構包括()。A.公關部門B.公關公司C.公關小組D.公關協(xié)會17.新聞的特點是()。A.較客觀B.成本低C.影響大D.戲劇性18.組織的外部公眾包括()。A.消費者公眾B.社區(qū)公眾C.競爭者公眾D.政府公眾19.組織的策略一般區(qū)分為()。A.內部策略B.外部策略C.直接策略D.間接策略20.正式組織又可以區(qū)分為()。A.臨時組織B.次級組織C.初級組織D.非正式組織二
5、、單項選擇題(本大題共二、單項選擇題(本大題共4040分,共分,共2020小題,每小題小題,每小題2分)分)1.公關公司中負責各個國家和國內各個地區(qū)公共關系工作的部門是()。A.行政管理部門B.規(guī)劃審計部門C.專業(yè)技術部門D.外國地區(qū)部門2.公共關系的手段主要是指()。A.行為B.傳播C.活動D.政策3.現(xiàn)代公共關系產(chǎn)生于()。A.1903年B.1923年C.1943年D.1.D2.B3.A4.A5.D6.D7.C8.C9.D10.D1
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