戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)重點(diǎn)

1、戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)重點(diǎn)1戰(zhàn)略：略：是一種長期的計(jì)劃，以及保證這種計(jì)劃實(shí)施的整體性活動。戰(zhàn)略5PS視角：角：企業(yè)戰(zhàn)略是由五種規(guī)范的定義闡述的，即計(jì)劃(Plan)、計(jì)謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。計(jì)劃(Plan)。戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動之前制定的，具有前導(dǎo)性。戰(zhàn)略是一種有意識、有目的的開發(fā)和制定的計(jì)劃，是一個理性思維的結(jié)果，具有主觀性，計(jì)謀計(jì)謀(Ploy)。是使競爭對手失敗或處于不

2、利地位的智謀。模式模式(Pattern)：是指戰(zhàn)略是一系列行動的模式或行為的模式，或者是與企業(yè)的行為相一致的模式。定位定位(Position)：是企業(yè)明確在自身環(huán)境中所處的地位。觀念(Perspective)：戰(zhàn)略是一種抽象概念，體現(xiàn)的是高層領(lǐng)導(dǎo)對客觀世界一種固有的認(rèn)識方式。戰(zhàn)略觀念通過個人的期望和行為而形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為?？偨Y(jié)：計(jì)劃觀（未來發(fā)展的角度）、計(jì)謀觀（競爭的角度）、模式觀（過去發(fā)展歷程）、定位觀（產(chǎn)業(yè)層次來看

3、）、觀念觀（企業(yè)層面來看）戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理的最略管理的最終目標(biāo)：企業(yè)價(jià)值的最大化。判斷戰(zhàn)略優(yōu)劣是能否讓企業(yè)價(jià)值得到提升。戰(zhàn)略管理：略管理：制定實(shí)施和評價(jià)是組織能夠達(dá)到目標(biāo)的跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)。戰(zhàn)略管理的核心略管理的核心：獲得并保持競爭優(yōu)勢。核心能力教材P100核心能力是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中的知識積累和特殊的技能（包括技術(shù)的、管理的等）以及相關(guān)的資源（如人力資源、財(cái)務(wù)資源、品牌資源、企業(yè)文化等）組合成的一個綜合體系，是企業(yè)獨(dú)具的，與他

4、人不同的一種能力。競爭優(yōu)勢及其來源:競爭優(yōu)勢是一個公司比起對手做得更加出色的所有事情，能比對手創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。來源：1、工業(yè)組織理論的觀點(diǎn)是能做到競爭對手做不到的事，該方法還認(rèn)為外部因素比內(nèi)部因素在實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢方面更重要，企業(yè)績效更多的取決于行業(yè)性質(zhì)，競爭優(yōu)勢很大程度上是由行業(yè)內(nèi)的競爭地位確定的。2、企業(yè)資源管理理論的觀點(diǎn)是擁有競爭對手沒有但希望擁有的東西，該方法還認(rèn)為在公司實(shí)現(xiàn)和維持競爭優(yōu)勢的過程中，內(nèi)部資源比外部資源更重要，組

5、織績效主要是由內(nèi)部資源來確定，內(nèi)部資源可以歸類為實(shí)體資源、人力資源和組織資源。當(dāng)其他公司無法復(fù)制某一特定戰(zhàn)略時，這家公司就具有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。不能輕易獲得的資源，比起容易被模仿的資源更容易產(chǎn)生可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。（3）替代品威脅：指具有相同或相似功能來自不同行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。影響因素有替代品價(jià)格；購買者轉(zhuǎn)換成本。體現(xiàn)為產(chǎn)品替代、品牌替代、更新?lián)Q代，經(jīng)營方式（4）消費(fèi)者議價(jià)能力：影響因素為購買量、產(chǎn)品差別化程度，轉(zhuǎn)換成本、購買者盈利能力、

6、購買者掌握的信息、購買者后向一體化能力、產(chǎn)品對購買者的重要程度。體現(xiàn)為降低企業(yè)收入（5）供應(yīng)商議價(jià)能力：影響因素有供應(yīng)商數(shù)量集中程度、供應(yīng)品對本行業(yè)生產(chǎn)的重要性；供應(yīng)品的特色和轉(zhuǎn)換成本；供應(yīng)品的可替代程度、供應(yīng)商的前向一體化可能性、本行業(yè)企業(yè)后向一體化的可能。體現(xiàn)為提高產(chǎn)品成本；降低原材料或服務(wù)質(zhì)量。4RBV視角的主要角的主要觀點(diǎn)：點(diǎn)：在公司實(shí)現(xiàn)和維持競爭優(yōu)勢的過程中，內(nèi)部資源比外部資源更重要，組織績效主要是由內(nèi)部資源來確定，內(nèi)部資源可

7、以歸類為實(shí)體資源、人力資源和組織資源。當(dāng)其他公司無法復(fù)制某一特定戰(zhàn)略時，這家公司就具有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。不能輕易獲得的資源，比起容易被模仿的資源更容易產(chǎn)生可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。有價(jià)有價(jià)值的資源必源必備特征：特征：稀有的；便難以模仿的；不能輕易被替代的。P96價(jià)值鏈值鏈分析：分析：根據(jù)邁克爾波特的價(jià)值鏈模型，如何分析企業(yè)內(nèi)部價(jià)值活動。答案內(nèi)容：（1）分析基本活動：為完成某一特定的產(chǎn)品而進(jìn)行的直接相關(guān)活動；（2）分析支持性活動：為主要活動提供必

8、要支持的企業(yè)整體活動；（3）聚焦關(guān)鍵活動，形成特有的價(jià)值鏈何謂價(jià)值鏈？試述價(jià)值鏈分析的內(nèi)容企業(yè)每項(xiàng)經(jīng)營活動都是為顧客創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值創(chuàng)造活動疊加、串聯(lián)在一起，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的整個動態(tài)過程。價(jià)值鏈分析：指的是公司確定與從購買原材料到生產(chǎn)及營銷產(chǎn)品的活動有關(guān)的成本過程。旨在識別從原材料到客戶服務(wù)活動的整個價(jià)值鏈中任何存在低成本優(yōu)勢或劣勢的環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈分析的目的:①價(jià)值鏈分析法使企業(yè)清楚地知道競爭優(yōu)勢

9、何在，競爭優(yōu)勢來自何處，形成競爭優(yōu)勢的原因是什么②價(jià)值鏈分析法強(qiáng)調(diào)價(jià)值活動之間相互關(guān)系的重要性。通過比較價(jià)值活動相互之間的關(guān)系，企業(yè)可以認(rèn)識本身的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的價(jià)值活動之間的關(guān)系，各個經(jīng)營單位之間的價(jià)值活動關(guān)系以及經(jīng)營單位與有關(guān)利益集團(tuán)(如供應(yīng)商、用、競爭對手等)之間的價(jià)值活動關(guān)系，更加全面地確定自己的競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略方案選擇。③價(jià)值鏈分析法能幫助企業(yè)選擇恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略方案。企業(yè)價(jià)值活動有可能產(chǎn)生兩方面的戰(zhàn)略優(yōu)勢，即成本優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢