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文檔簡介
1、銷售人員績效考核方案銷售人員績效考核方案受控狀態(tài)受控狀態(tài)方案方案名稱名稱銷售人員績效考核方案銷售人員績效考核方案編號執(zhí)行部門執(zhí)行部門監(jiān)督部門監(jiān)督部門考證部門考證部門一、考核原則一、考核原則1業(yè)績考核(定量)行為考核(定性)。2定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?,定性做到公平客觀。3考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標準二、考核標準1銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調(diào)整一次。2銷售人員行為考核標準。(1)執(zhí)行
2、遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。(5)其他。其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。
3、三、考核內(nèi)容與指標三、考核內(nèi)容與指標銷售人員績效考核表如下表所示。銷售人員績效考核表銷售人員績效考核表考核項目考核指標權(quán)重評價標準評分銷售完成率35%實際完成銷售額計劃完成銷售額100%考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分工作業(yè)績定量指標銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分員工出勤率2%1月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))2月度累計遲到三次以上者,該
4、項得分為0日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責任2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作工作態(tài)度服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分四、考核方法四、考核方法1員工考核時間:下一月的第一個工作日。2員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。3員工考核掛鉤收
5、入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。4員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=YBCXA???公式中具體指標含義如下表所示。公式中具體指標含義公式中具體指標含義指標含義A不同部門的業(yè)績考核額度B行為考核額度C當月業(yè)績考核指標X當月公司營業(yè)收入Y當月員工行為考核的分數(shù)Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得5員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。6員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,
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