營銷人員績效考核方案

1、營銷人員績效考核方案營銷人員績效考核方案受控狀態(tài)受控狀態(tài)方案名稱方案名稱營銷人員績效考核方案營銷人員績效考核方案編號執(zhí)行部門執(zhí)行部門營銷部監(jiān)督部門監(jiān)督部門行政辦考證部門考證部門總經(jīng)辦一、考核原則一、考核原則1.業(yè)績考核（定量）行為考核（定性）2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標(biāo)準(zhǔn)二、考核標(biāo)準(zhǔn)1.營銷人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。2.營銷人

2、員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。（1）執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。（3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。（4）遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。（5）其他三、考核收入三、考核收入1.營銷人員發(fā)展客戶在公司營銷總額1%；營銷提成。2.營銷獎(jiǎng)勵(lì)提成前提：完成公司月任務(wù)大于80%。四、考核內(nèi)容與指標(biāo)四、考核內(nèi)容與指標(biāo)營銷人員績效考核表如下所示KIP考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核指標(biāo)權(quán)重權(quán)重評

3、價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)完成指標(biāo)完成指標(biāo)營銷完成率40%實(shí)際完成營銷額計(jì)劃完成營銷額100%。XX萬營銷增長率10%完成每月營銷任務(wù)后，下月力爭能達(dá)到10%左右的營銷增長率。10%營銷回款10%嚴(yán)格執(zhí)行合同內(nèi)容，在約定時(shí)間內(nèi)達(dá)到回款。100%定量指標(biāo)新客戶開發(fā)15%在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上積極開發(fā)新客戶，保證公司業(yè)務(wù)量的穩(wěn)定，每月開發(fā)新客戶2個(gè)。2市場信息收集10%在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場信息的收集，每月收集的有效信息不得低于50條。50條提交報(bào)告10

4、%在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處，包括：日報(bào)表，周計(jì)劃、月計(jì)劃及總結(jié)等等?？蛻糍Y料備案10%遵守并認(rèn)真執(zhí)行公司的營銷制度，認(rèn)真按公司規(guī)則要求規(guī)范客戶資料備案。每周最少拜訪50家專業(yè)管道經(jīng)銷商，以互換名片為準(zhǔn)，例會(huì)進(jìn)行客戶合作意向分析?？蛻糍Y料詳細(xì)，便于歸檔，后期跟蹤。工作業(yè)績定性指標(biāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%不能因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作。個(gè)休之間積極的合作，協(xié)同作用，團(tuán)隊(duì)成員共同努力使團(tuán)隊(duì)的績效水平大于個(gè)體成員績效的總和?？蛻魵w屬以報(bào)備次序優(yōu)

5、先確定，同一跟蹤人必須配合工作能力專業(yè)知識10%了解公司產(chǎn)品知識，公司基本信息。熟悉行業(yè)競品信息。熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識。專業(yè)話述系統(tǒng)。其他相關(guān)知識有所了解。定期組織產(chǎn)品講解，公司介紹，公司勞動(dòng)操作模型深度剖析。分析判斷能力5%能迅速對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到市場、營銷與客戶鎖定上。定期組織市場與客戶分析，評估市場分析能力，客戶分析能力。溝通能力10%能靈活運(yùn)用多種談判技巧和他人進(jìn)行溝通。學(xué)習(xí)能力10

6、%依托公司培訓(xùn)，從學(xué)員進(jìn)步為講師。員工出勤率5%月度員工出勤率達(dá)到100%，有特殊情況提前通知。日常行為規(guī)范5%遵守日常行為規(guī)范。無處罰。責(zé)任感10%營銷部成員要求有強(qiáng)烈的責(zé)任感，除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作，以完成公司及經(jīng)銷商的任務(wù)，以提升市場點(diǎn)有率，取得客戶滿意度為最高責(zé)任。服務(wù)意識5%要求有優(yōu)秀的服務(wù)，能及時(shí)回復(fù)客戶疑問。無客戶投訴，發(fā)生投訴每次樂捐XX元，月投訴超過三次，予以處分記過（客戶投訴包括內(nèi)部）

7、工作態(tài)度創(chuàng)新意識30%要求營銷部每位成員都擁有創(chuàng)新的意識，無論營銷，生產(chǎn)，管理還是人事，提案新方案并得以執(zhí)行者，根據(jù)方案實(shí)際執(zhí)行情況評定分值。由董事長直接給予考評。五、業(yè)績考核辦法五、業(yè)績考核辦法1.業(yè)績考核時(shí)間：下月的第一個(gè)工作日。2.業(yè)績考核結(jié)果公布時(shí)間：下月的第三個(gè)工作日。3.業(yè)績考核掛鉤收入的額度：基本工資核定辦法：試用期3000考評分%，當(dāng)月考核分高于100，晉升營銷員4000考核分，考核得分大于120分，計(jì)提營銷獎(jiǎng)勵(lì)，營銷毛

8、利10%考核分%；考核分大于150分，并營銷總額連續(xù)三個(gè)月大于200萬，晉升大區(qū)經(jīng)理5000元考核分%，營銷獎(jiǎng)勵(lì)：營銷毛利15%實(shí)際營銷額200萬。營銷三個(gè)月連續(xù)大于500萬，考核得分不低于160分，晉升營銷總監(jiān)7000元考評分%，營銷獎(jiǎng)勵(lì)：營銷毛利15%實(shí)際營銷額500萬。營銷總監(jiān)工作直接由董事長對接。連續(xù)三個(gè)月試用期不達(dá)標(biāo)，不予以簽訂轉(zhuǎn)正。4.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度：為當(dāng)月工資的80~140%。六、業(yè)績程序六、業(yè)績程序1.業(yè)績考

9、核：按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司公司營業(yè)情況統(tǒng)一執(zhí)行。2.行為考核：由營銷部總監(jiān)進(jìn)行申報(bào)，公司管理部核準(zhǔn)。七、考核結(jié)果七、考核結(jié)果1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次。2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相打聽。3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)準(zhǔn)工資級別、重點(diǎn)培訓(xùn)、職位授權(quán)、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。4.如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)幾本部門經(jīng)理或管理