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文檔簡介
1、第13章銷售促銷人員績效考核銷售促銷人員績效考核13.1銷售部關(guān)鍵績效考核指標銷售部關(guān)鍵績效考核指標序號序號KPI指標指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式資料來源資料來源1銷售額銷售量月季年度考核期內(nèi)各項業(yè)務銷售收入總計銷售數(shù)量總計銷售部2銷售計劃達成率季年度%計劃銷售額或銷售量售量實際完成的銷售額或銷100?銷售部3年銷售增長率年度%上一年度銷售額上一年度銷售額當年銷售額100??財務部4新產(chǎn)品銷售收入季年度考核期內(nèi)新產(chǎn)品銷售
2、收入總額財務部5核心產(chǎn)品銷售收入月季年度考核期內(nèi)企業(yè)核心產(chǎn)品銷售收入總額財務部6銷售回款率季年度%計劃回款額實際回款額100?財務部7銷售費用節(jié)省率季年度%銷售費用預算實際發(fā)生的銷售費用銷售費用預算100??銷售部8壞賬率季年度%主營業(yè)務收入壞賬損失100?財務部9新增客戶數(shù)量季年度考核期內(nèi)新增合作客戶數(shù)量銷售部10市場占有率季年度%100?額或銷售量當前該類產(chǎn)品市場銷售銷售量當前企業(yè)產(chǎn)品銷售額或市場部13.2區(qū)域部關(guān)鍵績效考核指標區(qū)域
3、部關(guān)鍵績效考核指標序號序號KPI指標指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式資料來源資料來源1銷售額銷售量月季年度考核期內(nèi)業(yè)務銷售收入總計銷售數(shù)量總計區(qū)域部2銷售任務達成率季年度%計劃銷售額或銷售量售量實際完成的銷售額或銷100?區(qū)域部3回款達成率季年度%計劃回款額實際回款額100?財務部4年銷售增長率年度%上一年度銷售額上一年度銷售額當年銷售額100??財務部5費用率季年度%銷售費用預算實際發(fā)生的銷售費用100?財務部6壞賬率季年
4、度%主營業(yè)務收入壞賬損失100?財務部7新增客戶數(shù)量季年度考核期內(nèi)新增加客戶數(shù)量銷售部8區(qū)域市場占有率季年度%100?額或銷售量當前該類產(chǎn)品市場銷售銷售量當前企業(yè)產(chǎn)品銷售額或市場部法、銷售增量回報比評估法、效益增量回報比評估法三種方法8促銷方案預期目標達成率年度%促銷活動方案總數(shù)促銷方案經(jīng)驗證達到預期目標的100?促銷部13.5直銷部經(jīng)理績效考核指標量表直銷部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名被考核人姓名職位職位直銷部經(jīng)理部門部門直銷部考
5、核人姓名考核人姓名職位職位總經(jīng)理部門部門序號序號KPI指標指標權(quán)重權(quán)重績效目標值績效目標值考核得分考核得分1銷售額銷售量30%考核期內(nèi)銷售額銷售量達到萬元或件2銷售計劃達成率15%考核期內(nèi)銷售計劃實現(xiàn)100%以上3年銷售增長率10%考核期內(nèi)銷售增長率達%以上4銷售費用節(jié)省率10%考核期內(nèi)銷售費用有效控制,節(jié)省率達%以上5新產(chǎn)品銷售收入10%考核期內(nèi)新產(chǎn)品銷售收入達萬元6利潤率10%考核期內(nèi)直銷部利潤率達到%以上7新開發(fā)大客戶數(shù)5%考核期
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