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文檔簡介
1、企業(yè)如何建立良好的品牌【摘要】:品牌形象,就是指企業(yè)通過將某種品牌與目標消費者生活工作中的某種事物、某些事件之間建立起的某種關系,這種被聯系的現象就是品牌形象。在我國市場經濟逐步走向成熟的今天,品牌時代已經到來,品牌意識早已深入人心。品牌的有力競爭能夠為企業(yè)帶來更長遠的利益,企業(yè)品牌形象的塑造,對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。企業(yè)應充分認識到品牌塑造的重要性,把品牌建設及品牌整合傳播提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面。在激烈的市場競爭中,要打造出個性
2、鮮明、高威望、高價值感、高美譽度的強大品牌,是一個系統工程。企業(yè)品牌形象的塑造必須著眼于多方面、全方位,是一項長期而艱巨的任務?!娟P鍵字】:品牌重要性品牌設計品牌建設一、企業(yè)品牌的重要性分析當社會生產規(guī)模逐漸擴大,市場已經從最初的面本競爭、技術競爭轉化成為品牌競爭。品牌會在人們腦海中形成深刻的印記,一個被市場廣泛認知的強大的品牌會給企業(yè)帶來豐厚的利潤和無形的市場價值。(一)品牌的價值體系1、品牌的概念品牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者
3、的產品或服務,并使之與競爭對手的產品或服務區(qū)別開來的商業(yè)名稱及標志,通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素組合構成。2、品牌的核心價值品牌的核心價值是品牌的靈魂。品牌的功能、款式等可以不斷更新換代,但是品牌的核心價值是不變的。品牌的核心價值體系包括理性價值、感性價值和象征性價值三大方面。(1)理性價值是指產品的屬性、功效、質量等。潛在消費者對品牌的認知首先是通過對其產品功能的認知來體現的。這是多數品牌在塑造之初的根本,理性價值是品牌的
4、核心價值基礎。(2)感性價值是指消費者在購買和使用產品過程中產生的感覺,消費者對產品的形象的識別,以及對產品的熟悉關系、密切關系的體現。很多強勢品牌在識別理性價值之外都包含著感性價值。(3)象征性價值則是品牌讓消費者體現身份、地位的方式,有個性的品牌代表一種生活的方式,讓人產生依賴?,F在產品更新換代步伐加快,象征性價值也是顯示出了重要作用。消費者在消費一種產品的時候,更希望獲得一些象征性的價值,以體現自己的一種消費品味。市場上的所謂的高
5、端品牌和低端品牌指的就是品牌的象征性價值。(二)品牌塑造給企業(yè)帶來的益處企業(yè)標識具有象征功能、識別功能,是企業(yè)形象、企業(yè)個性、企業(yè)文化的濃縮。一個好的企業(yè)標識要設計要注入企業(yè)的思想和理念內涵,一個符合企業(yè)理念的標識,會增加企業(yè)的信賴感、權威感和親切感,在企業(yè)員工和社會公眾的心中,它就是企業(yè)的文化圖騰。品牌定位是使品牌在社會公眾心目中占有一個獨特的、有價值的位置的行動,也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位對品牌形象的影響有多大。品牌定
6、位過高、定位過低、定位模糊或定位沖突都會危害品牌形象。(二)企業(yè)品牌形象的建設1.加快產品創(chuàng)新能力在激烈的市場競爭中,產品的創(chuàng)新周期越來越短,產品老化的速度也越來越快,在同一產品領域中,新研發(fā)出的產品總能提供更好的功效和質量,占據更多的市場份額。而產品形象是品牌形象的內在表現,企業(yè)品牌形象的好與壞,取決于產品的水平和質量。因此,企業(yè)應不斷的引進先進的科學生產技術,擴大產品的研發(fā)團隊,增加產品研發(fā)的力度,使企業(yè)的產品在市場中具有強大的競爭
7、力。2提高服務質量體系服務質量體系是企業(yè)品牌形象的建設的重要方面。一個企業(yè)的品牌形象是多方面潛移默化的傳達給消費者的,作為產品的服務質量,則是企業(yè)形象的重中之重。企業(yè)不僅僅要提高產品的創(chuàng)新能力,更要提高服務質量,優(yōu)秀的服務能夠不斷提高消費者滿意度,也更能贏取消費者的忠誠度。當今社會,消費者對其購買產品的要求越來越高,他們不僅僅看重產品的質量,更看重產品的服務質量,當消費者遇到服務質量差的產品時,就會產生報怨和不滿,給品牌形象帶來極壞的影
8、響。因此,服務質量已成為影響消費者對品牌信任度、追隨度的重要因素,成為消費者選擇品牌的關鍵因素。質量是品牌的基石,所有強勢品牌最顯著的特征就是質量過硬。一項民意調查顯示,有90.6%的中國人都認為名牌就是“產品質量好”。在質量方面,企業(yè)永遠應該走在市場需求的前面,走在消費者的前面。企業(yè)為了提高產品與服務質量,應該建立一套完善的質量保證體系。近年來中國企業(yè)所進行的質量認證,就是這方面工作的一部分。完善的質量保證體系會強化品牌形象,形成良好
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