家財(cái)險(xiǎn)查勘指引

1、家財(cái)險(xiǎn)理賠指引家財(cái)險(xiǎn)理賠指引為響應(yīng)分公司推廣分散型財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣導(dǎo)，提高家財(cái)險(xiǎn)理賠服務(wù)，現(xiàn)編署《家財(cái)險(xiǎn)理賠指引》對(duì)家財(cái)險(xiǎn)險(xiǎn)種理賠特點(diǎn)、查勘指導(dǎo)、資料收集、條款及理賠要點(diǎn)解析、定損參考方面進(jìn)行理賠指引，供各機(jī)構(gòu)參考。一、一、家財(cái)險(xiǎn)理賠特點(diǎn)家財(cái)險(xiǎn)理賠特點(diǎn)我公司目前推廣的“大地樂居”、“大地安居”“大地?zé)o憂”根據(jù)條款內(nèi)容及理賠經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)家財(cái)險(xiǎn)理賠特點(diǎn)如下：1、第一危險(xiǎn)方式賠償：第一危險(xiǎn)方式賠償：家財(cái)險(xiǎn)理賠按照出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值或者修復(fù)費(fèi)用估計(jì)損失

2、，最高不能超過保險(xiǎn)金額。不存在足額比例的計(jì)算。2、按照實(shí)際價(jià)值或者修復(fù)費(fèi)用賠償：按照實(shí)際價(jià)值或者修復(fù)費(fèi)用賠償：家財(cái)險(xiǎn)標(biāo)的在出險(xiǎn)后需要全部重置或者主要配件部分重置時(shí)，需要考慮標(biāo)的已使用年限，在損失計(jì)算中扣除折舊。維修費(fèi)用不考慮扣除折舊，但是最高不能超過全損狀態(tài)扣除折舊后的實(shí)際價(jià)值及保險(xiǎn)金額。3、被保險(xiǎn)人對(duì)出險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益：被保險(xiǎn)人對(duì)出險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益：被保險(xiǎn)人對(duì)于出險(xiǎn)標(biāo)的必須具有所有權(quán)、保管權(quán)或者法律承認(rèn)的其他經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。被保險(xiǎn)人

3、為房屋所有人將房屋用于出租的，對(duì)于租戶的自有損失不具備保險(xiǎn)索賠權(quán)。被保險(xiǎn)人為房屋租戶的，對(duì)于非租戶自有財(cái)產(chǎn)不具備保險(xiǎn)索賠權(quán)。4、損失小，第三方證明成本較高：損失小，第三方證明成本較高：由于家財(cái)險(xiǎn)出險(xiǎn)標(biāo)的損失三、必須要有事故的全景照片能夠反映損失全貌及事故過程痕跡的、四、必須要有出險(xiǎn)標(biāo)的原放置位置和事故點(diǎn)的照片，盜搶事故必須反映盜搶痕跡，水管爆裂事故反映爆管位置及爆裂水管，火災(zāi)事故反映火源及火勢痕跡。五、必須要有受損標(biāo)的的型號(hào)或產(chǎn)品編號(hào)照

4、片，沒有的必須拍攝受損標(biāo)的全貌。六、涉及電器維修必須要有設(shè)備拆解及受損部件的相片。七、損失照片必須能反映出出險(xiǎn)標(biāo)的受損部位、面積。裝修損失必須配合卷尺測量并記錄數(shù)據(jù)。八、現(xiàn)場查勘必須填寫查勘報(bào)告，詳細(xì)記錄事故過程、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、損失清點(diǎn)或測量數(shù)據(jù)、核實(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的所有權(quán)。并與被保險(xiǎn)人或其代表簽字確認(rèn)。九、現(xiàn)場查勘應(yīng)盡量拍攝收集被保險(xiǎn)人身份證、銀行卡、戶口本或者房屋產(chǎn)權(quán)證等原有資料。三家財(cái)險(xiǎn)理賠資料家財(cái)險(xiǎn)理賠資料家財(cái)險(xiǎn)理賠資料的收集在