白玲文章-面試提問的秘訣

1、白玲白玲:面試提問的秘訣面試提問的秘訣面試是最常用的人才選拔方法看上去問個問題并不難但是怎么就通過問題將人選拔出來是很多面試官一直是說不清道不明的事情。面試任何一個人即便是大學生也有著十幾年的人生經(jīng)歷可是面試選拔的時候往往只有十五分鐘這么短的時間進行面試真的可以把人問出來嗎這是面試官們普遍擔憂的問題一作面試就會發(fā)現(xiàn)“問”和問出效果可不是一回事問了半天自己并不清晰問了什么也不能判斷他們的回答說明了什么幾十分鐘的面試過程就好像“相面”的過程

2、“憑直覺”、“拍腦門”的決策方式成了大多數(shù)面試官的面試法寶。實際上面試是有門道的掌握了門道就能夠在很快的時間把人的素質(zhì)、能力、價值觀等問出來。面試面試把握關(guān)鍵把握關(guān)鍵某企業(yè)做面試之前做了一個面試評分表我看到了20項需要面試評估的能力問他們在面試中是不是可以考核完他們說不可以因為太多問為什么不作刪減回答是因為哪一項都放不下。在中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》中作節(jié)目的時候很多企業(yè)的人力資源管理者問我這么短的時間可以把一個人測評出來嗎我說可以測評人并

3、不需要面面俱到只要在短時間內(nèi)測評出一個人的關(guān)鍵特質(zhì)就可以。面試從理論上說“面面俱到”最好因為把每一個特質(zhì)的程度差異測評出來可以避免任何一個差錯。但是實際上我們只要把握住需求中最關(guān)鍵的“主旋律”就可以從眾多的人才中做出選擇好像選籃球運動員先把個高的挑出來選飛行員先把視力好的選出來選擇一般員工把沒有血液病和肝臟病的人挑出來的道理一樣每個崗位上一定有一些特質(zhì)是這個崗位上直接影響績效的培養(yǎng)成本相對高的特質(zhì)。所以面試中實現(xiàn)速度的重要門道是找到“主

4、旋律”。面試前要認真分析一個崗位對于一個人的最主要的需求是什么有的面試官會很擔心如果把握了“主旋律”而不是面面俱到會不會工作中出問題。實際上每個人都有自己不完美的一面都可能會出錯誤只是人到了崗位上并不是一成不變的而是可以被約束的被培養(yǎng)的被磨合的從研究來看人才和人才之間其實并沒有本質(zhì)差異有的是程度差異。每一個人身上什么特質(zhì)都會具備區(qū)別在于有的人多有的人少有的人強有的人弱好像人的身體結(jié)構(gòu)心臟、胃、肺每一個人都有差別在于功能強弱不同。如果把握

5、了“主旋律”招聘的人才將是培養(yǎng)成本、管理成本最低的人才。面試成功的衡量標準是:招聘標準需要非?！岸惫ぷ饕笠卜浅６恕Ｃ恳粋€面試官必須具備“確定標準”硬功夫這樣在提問追問的時候就會圍繞著“面試標準”進行評判人才也是有理有據(jù)。面試面試從劣汰開始從劣汰開始你的父母是干什么工作的你過去最成功的一件事是什么你和同學關(guān)系如何你的個性特點是怎么樣的你的專業(yè)論文是如何作出來的……面試應(yīng)該問什么怎么選問題聽上去似乎哪個問題都是非常重要的。但是都問了時

6、間又不夠。當我們確定了很多細化的標準我們又沒有時間全部問到應(yīng)該怎么辦其實并不是每一個大學生都需要一樣的面試時間。一般情況下我們在面試的時候主要有兩個目的:1、淘汰2、擇優(yōu)。淘汰可以憑一個標準就可以作判斷擇優(yōu)則需要全面衡量。所以有一個環(huán)節(jié)非常重要就是在面試中要學會選問題。當我們確定了企業(yè)需求的“主旋律”搞清楚各個用人標準就需要做出選擇選出關(guān)鍵標準問出關(guān)鍵事件評判關(guān)鍵特質(zhì)。面試提問和追問目的是為了擇優(yōu)劣汰最高效又準確的面試方式是:知全面抓關(guān)