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文檔簡介
1、招商部門工作手冊招商部門工作手冊為了招商工作的正常進(jìn)行和幫助團(tuán)隊成員的成長，特擬定以下工作手冊。一、作息時間一、作息時間正常上班時間為：9:0018:00，每周日休息，每周日公司留一名員工進(jìn)行值班（值班為輪休式）。特殊情況需請假者請?zhí)崆耙惶焐蠄笾鞴軐徍?，未提前上報或未審核通過仍進(jìn)行休息按曠工計算。二、部門例會二、部門例會會議內(nèi)容：每周六例會，逐一匯報各自訂單情況以及收款匯總，和遇到其他問題三、銷售總結(jié)三、銷售總結(jié)業(yè)務(wù)部所有人員每月30號
2、前必須把本月銷售總結(jié)和下月銷售計劃交給部門經(jīng)理，總結(jié)的內(nèi)容包括：1、本月的銷售概況2、本月業(yè)績及下月業(yè)績計劃3、績效考核、收獲與不足4、該如何改進(jìn)下個月銷售目標(biāo)和計劃注：每月最后一天下午2:30（若最后一天為周末，往前推移）前未交銷售總結(jié)者進(jìn)行100元罰款。四、工資待遇四、工資待遇1、工資級別級別工資工資業(yè)績要求業(yè)績要求績效績效提成比例提成比例合計合計Y12500元30006000200元5%2000元Y21800元6000120002
3、00元10%2500元Y32100元1200018000400元15%3000元5、績效考核績效考核績效根據(jù)每月實(shí)際工作內(nèi)容與完成情況考核，具體如下招商人員績效考核表姓名部門職位考核時間個人KPI項目指標(biāo)審核內(nèi)容基本要求KPI總分主管評分最后得分1常規(guī)工作執(zhí)行每日洽談商家數(shù)量，群維護(hù)，老用戶維護(hù)，客服跟進(jìn)及事件處理20家202商家轉(zhuǎn)化率及回頭率每日成交商家老用戶繼續(xù)次數(shù)10%203招商情況鵲橋發(fā)起及招商工作完成情況1次周104銷售情況每
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