酒店員工晉升制度(最全版)

1、江山大酒店員工晉升內(nèi)部選拔管理制度江山大酒店員工晉升內(nèi)部選拔管理制度第一章第一章總則為使酒店人才管理達(dá)到人盡其才、各盡其能的目的，充分調(diào)動(dòng)酒店員工的主動(dòng)性和積極性，提高員工的凝聚力和歸屬感，減少員工流動(dòng)率；并在酒店內(nèi)部營(yíng)造公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，規(guī)范酒店員工的晉升、晉級(jí)工作程序，特制定本制度。一、目的一、目的1規(guī)范基層管理人才的培養(yǎng)、選拔和任用制度，推動(dòng)基層管理人才水平不斷提高；2建立基層管理人員晉升通道，激勵(lì)基層員工不斷提高業(yè)務(wù)

2、水平，以卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展；3樹立基層員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，不斷牽引廣大員工終生學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，保持公司的持續(xù)發(fā)展。二、基本原則二、基本原則1德能和業(yè)績(jī)并重的原則。晉升需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績(jī)。2逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升，為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級(jí)晉升。3縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。4能升能降的原

3、則。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，員工職位可升可降。5先內(nèi)后外的原則。職位空缺時(shí)，首先考慮內(nèi)部人員，在沒(méi)有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。6部門與人力資源部雙重考核的原則，上級(jí)與下級(jí)以及同級(jí)多角度評(píng)價(jià)原則。7各部門必須本著“開發(fā)人才、儲(chǔ)備人才”的觀念去培養(yǎng)和開發(fā)員工；8晉升必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則；普通文員→行政助理→高級(jí)秘書（人事專員）→行政主管（人事主管）→辦公室主任（人事經(jīng)理）→總經(jīng)理助理（副總經(jīng)理）→總經(jīng)理二、二、橫向發(fā)展橫向發(fā)展有時(shí)員工選

4、擇或酒店安排的崗位不一定是最合適的，如果發(fā)現(xiàn)其另有所長(zhǎng)，可以在公司內(nèi)重新選擇安排，如從客房到前廳，再晉升為某一管理職位；三、晉升的渠道三、晉升的渠道1各級(jí)主管對(duì)下屬員工的工作除了監(jiān)督之外，應(yīng)給予更多的支持和業(yè)務(wù)技能的指導(dǎo)，對(duì)管理水平提高較快，工作業(yè)績(jī)較為突出的員工，應(yīng)積極提供考評(píng)晉升的機(jī)會(huì)；2對(duì)于優(yōu)秀員工在本部門無(wú)法滿足其晉升要求時(shí)，部門主管應(yīng)積極將員工的情況報(bào)至人力資源部建立儲(chǔ)備人才檔案，同時(shí)也可以向有關(guān)部門積極推薦。四、晉升辦法與薪

5、資四、晉升辦法與薪資1員工經(jīng)轉(zhuǎn)正考核合格后即為C級(jí)員工；2C級(jí)員工晉升為B級(jí)員工，須在最近3個(gè)月內(nèi)的考核中至少有80%以上是合格，且不出現(xiàn)任何客訴及不良工作態(tài)度；工作積極主動(dòng)、表現(xiàn)優(yōu)異；同時(shí)參加公司每個(gè)月的考核。3晉升為B級(jí)的員工在最近三個(gè)月內(nèi)的績(jī)效考評(píng)中連續(xù)不合格將降級(jí)為C級(jí)服務(wù)員；4晉升為B級(jí)的員工在最近3個(gè)月內(nèi)的考核中至少有90%以上是合格，且不出現(xiàn)任何客訴及不良工作態(tài)度；即可參加公司晉升考核，可往上晉升一個(gè)層級(jí)，例如：B級(jí)服務(wù)員