手機銀行營銷策劃方案

1、手機銀行、短信營銷活動方案手機銀行、短信營銷活動方案一、活動背景一、活動背景二季度儲蓄余額發(fā)展較緩慢，手機銀行與短信等渠道內業(yè)務發(fā)展滯后。特針對此類情況，大力開展手機銀行、短信等渠道內業(yè)務很有必要。二、活動對象二、活動對象以18—60歲之間為目標顧客。這部分的人群以高中生，大學生，以及中、壯年為主，學生在上學期間是消費群體，比較忙碌，追求安全快捷的生活方式，接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段，也適合快捷安全的理財方式，經

2、濟事務較多。三、活動流程三、活動流程1、收集客戶信息可以組織宣傳營銷小分隊，開展“進村組、進社區(qū)、進園區(qū)、進樓宇”的地毯式營銷，現場收集客戶資料，并預約客戶到營業(yè)網點開辦手機銀行以及短信業(yè)務。2、制定營銷方案可以通過電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告，借助微信公眾號集贊、95580短信等平臺發(fā)送消息，較好的激發(fā)客戶參與熱情，在營業(yè)網點設置宣傳展牌、宣傳折頁、海報展架，懸掛橫幅、大型氫氣球，播放電子銀行產品視頻廣告，在人流量集中的社區(qū)

3、、超市、車站、等地集中擺攤進行掃碼送好禮的活動，營造濃厚的宣不同于傳統金融服務，網上銀行通過網絡將銀行產品和服務直觀的呈現在客戶面前，是一種客戶自助式的服務方式，客戶親身參與銀行業(yè)務操作，直接體驗銀行業(yè)務處理的過程，所以產品設計是否符合客戶使用習慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。這正是讓客戶快速掌握產品操作的捷徑，同時也可以在體驗營銷過程中收集客戶的使用感受，作為產品優(yōu)化和升級的依據。手機銀行擁有完整的客戶數據庫，可以根據客