20.任正非重要講話－《能工巧匠是我們企業(yè)的寶貴財(cái)富》

1、《能工巧匠是我們企業(yè)的寶貴財(cái)富》這段時(shí)期以來(lái)，生產(chǎn)系統(tǒng)無(wú)論從產(chǎn)值上、質(zhì)量上都有了很大的進(jìn)步，我們今天開(kāi)這個(gè)會(huì)的宗旨就是要使這個(gè)進(jìn)步更進(jìn)一步。生產(chǎn)制造是產(chǎn)品線的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它與研發(fā)、設(shè)計(jì)、中試同樣的重要。而我們?cè)谶@方面是十分薄弱的。將來(lái)國(guó)家在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的主體是企業(yè)，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)秀、質(zhì)量可靠。而我們相對(duì)來(lái)講還是比較弱的，尤其是后者。我們對(duì)工藝與制造還沒(méi)有提到象德國(guó)、日本一樣重要，它的標(biāo)志是我們的能工巧匠太少。我們要培

2、養(yǎng)一支精良的工人隊(duì)伍。一、要苦練基本功，強(qiáng)化量化管理生產(chǎn)系統(tǒng)目前的管理還處在一個(gè)很不成熟、非常幼稚的狀態(tài)。在這一點(diǎn)上我認(rèn)為：生產(chǎn)系統(tǒng)下一階段最重要的工作就是不斷苦練基本功，從上到下每一個(gè)員工都要苦練基本功。我曾經(jīng)講過(guò)可以把那些插件能手放在一條生產(chǎn)線上去，把這條生產(chǎn)線的定額定下來(lái)，不怕他們超定額，不怕他們高工資，要給其它人樹(shù)立一個(gè)榜樣。要把一些認(rèn)真負(fù)責(zé)的能工巧匠的工資提起來(lái)。我們并不怕給你們多發(fā)一點(diǎn)工資，但怎么才能多發(fā)呢？我認(rèn)為就是你們個(gè)

3、人的基本功要過(guò)硬。但不要一提比武就是比速度，我認(rèn)為不要忽略質(zhì)量、遵守規(guī)章、處理問(wèn)題的能力。在苦練基本功的同時(shí)，還要加強(qiáng)同周邊流程、相關(guān)工作崗位的協(xié)調(diào)，同步前進(jìn)。我相信西方國(guó)家的生產(chǎn)工人和我們國(guó)家的工人沒(méi)有太大的距離，當(dāng)然這一點(diǎn)僅指的是勞動(dòng)強(qiáng)度。中國(guó)的工人有一天也應(yīng)該能拿到他們那么高的工資，也可以買房子、買車，但為什么我們做不到呢？我們應(yīng)該很好地去研究一下。一個(gè)人有進(jìn)步是不夠的，整個(gè)周邊環(huán)境都要進(jìn)步。如果只有一個(gè)人干得很快，各方面都沒(méi)有實(shí)

4、現(xiàn)同等進(jìn)步，一個(gè)人進(jìn)步很快也沒(méi)有多大意義。所以我認(rèn)為在這個(gè)不斷進(jìn)步和優(yōu)化的過(guò)程中，要特別強(qiáng)化周邊的協(xié)調(diào)有效，我們每一個(gè)人的進(jìn)步要和整個(gè)周邊、整個(gè)流程共同進(jìn)步放到一起。同時(shí)，要真真正正量化考核。我們問(wèn)一個(gè)干部：這個(gè)員工好不好？干部回答說(shuō)他還不錯(cuò)。這就說(shuō)明這個(gè)干部本身就不合格。在提拔干部上要用數(shù)據(jù)來(lái)衡量一個(gè)干部。只有用數(shù)據(jù)說(shuō)話，才不會(huì)冤枉一個(gè)人，也不會(huì)亂提拔一個(gè)人。憑著感情說(shuō)話，不是拉幫結(jié)伙，也是糊里糊涂。評(píng)價(jià)一個(gè)干部，要看這個(gè)干部是不是會(huì)

5、做，是不是踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真去做。在管理上我們還要繼續(xù)深化，深化就是要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，這一點(diǎn)我們生產(chǎn)系統(tǒng)的人應(yīng)該多向臺(tái)灣人、香港人、日本人學(xué)習(xí)。犯了錯(cuò)誤的干部，以后都沒(méi)有希望了，事物是發(fā)展變化的，每一個(gè)干部都要真正觸及自己的靈魂，糊弄是糊弄不過(guò)去的，因?yàn)闀r(shí)間會(huì)對(duì)每一個(gè)人作出最正確的判斷。在整改的過(guò)程中我們也不允許轉(zhuǎn)稼危機(jī)，把自己的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)給部下，然后給他戴個(gè)帽子，包裝起來(lái)就辭退了，自己的錯(cuò)誤也就送給人家了，我們不主張這種慷慨大方。我們主張干部能看到

6、自己不對(duì)，敢于說(shuō)自己不對(duì)，我們并不因?yàn)槟阏f(shuō)了自己不對(duì)就把你怎么樣，我們要看你干得對(duì)不對(duì)，你干得對(duì)了，你已經(jīng)改了，這就是我們所希望的?！捌埨麌?guó)家生死以，豈由禍福避趨之”。這是林則徐流放途中的一首詩(shī)。一個(gè)封建的士大夫，能夠有這樣的高貴品德，我們生活在這樣的新時(shí)代，難道還會(huì)因禍福來(lái)決定我們對(duì)事業(yè)的態(tài)度，對(duì)管理的責(zé)任嗎？公司出現(xiàn)一連串的管理問(wèn)題，多數(shù)是干部的素養(yǎng)所決定的。這個(gè)素養(yǎng)中，除了技能的訓(xùn)練、職業(yè)化之外，更多的是責(zé)任心、使命感。為什么公司

7、有人做了好事心還心虛。怕做的好事傷害了部門的利益、周邊員工的利益，得罪了人。因?yàn)樗蛔龊檬?，就暴露了以前的管理?wèn)題。而有些干部不怕傷害公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不是“為民請(qǐng)命”，就是對(duì)錯(cuò)誤不聞不問(wèn)，聽(tīng)之由之。先進(jìn)得不到支持，認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工得不到肯定；錯(cuò)誤得不到糾正，而且在糾正任何一項(xiàng)錯(cuò)誤時(shí)，瞻前顧后的，怕涉及有關(guān)的人和事。多年來(lái)巨額的報(bào)廢、報(bào)損事件，沒(méi)有觸痛我們的干部，沒(méi)有人為此嘔心瀝血到睡不著覺(jué)；合同的錯(cuò)誤率一直居高不下，是不是每個(gè)員工都已高

8、度投入了消錯(cuò)的隊(duì)伍；發(fā)貨的成套率一直提不高，僅感嘆日本人的精細(xì)管理，自己不拼力行動(dòng)。挺身而出反對(duì)我們的員工還太少，干部中消極懈怠的行為太多。生產(chǎn)系統(tǒng)沒(méi)有形成一種很好的氛圍，大家來(lái)議論問(wèn)題，一起認(rèn)真來(lái)解決問(wèn)題。把QCC、合理化建議取得的成就，經(jīng)過(guò)充分論證，形成新的管理流程，通過(guò)對(duì)優(yōu)化的流程的固化，使管理一步一步的逼近合理。三、作為公司的每一位員工，都要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí)有人說(shuō)：我是打工的，我拿這份工資，對(duì)得起我自己。我認(rèn)為這也是好員