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文檔簡介
1、中 南 大 學 碩 士 學 位 論 文摘要機場建設費是進行民航機場基礎設施建設經(jīng)費的重要來源, 它為實現(xiàn)機場現(xiàn)代化和提升機場服務水平提供了 可靠保證。如何控制建設費的流失是本課題要解決的出發(fā)點。 文章首先概括地介紹了目 前自 助服務在國際 和國內的 研發(fā)和使用現(xiàn)狀,在此基礎上揭示了 研究機場建設費自 助售票系統(tǒng)這一 課題的背景和意義, 然后按照由 理論到實踐的邏輯思維過程介紹了開發(fā)本課題所使用的關鍵技術。 在分析了原有的民航機場建設費的
2、征收模式所存在的弊端并在剖析機場建設費 流失的原因的 基礎上, 提出了 一個基于組 件的 民 航機場建 設費自 助售票系統(tǒng)( S H T S - A C F ) 的解決方案, 依此課題設計的系統(tǒng)在理論上和實際上能 夠有效地控制住民 航機場建設費的 流失 , 其自 助售票機的 設計 思想 對其他自 助 業(yè)務 系統(tǒng)的 開 發(fā)具有一定的 參考價值 。關 鍵詞: 機場建設費 自 助售票機 組件技術 多線程技術 柔性設計第 1頁中 南 大 學 碩
3、 士 學 位 論 文第一章 緒論夸 1 . 1 自 助業(yè)務應用與研究 現(xiàn)狀自 上世紀7 0 年代以 來, 自 助服務在國際上迅速發(fā)展起來而成為一個新興的 產(chǎn)業(yè), 特別是在服務和商業(yè)領域日 益發(fā)展。自 助服務是指以 交互作用的 方式向客戶提供使用現(xiàn)金或磁卡、I C 卡等諸種自 主付款方式獲取所需服務為基本特征,以 方便、 安全、高效和高科技含量而有別于傳統(tǒng)服務行 業(yè)的一個全新的服務 領域, 它是集光、機、電、防偽識別、數(shù)字加密、智能軟件等
4、技術于一體的高科技智能 化產(chǎn)品。智能自 助服務系統(tǒng)可廣泛應用于交通、金融、郵電、娛樂、商業(yè)以 及社會服務等諸多領域,象金融領域的銀行業(yè)的自 助存取款, 服務業(yè)的自 動售票機、自動檢票機、自 動售貨機、自 動收費系統(tǒng)、自 動取款機、自 動存款機、紙硬幣 兌換機、 外幣 兌換機、手機自 助繳費等都是自 助業(yè)務的 范圍, 它改變了 傳統(tǒng)的交易模式,能夠讓客戶更多地參與到交易或交流中來,增強了 交互性和自 主性。目 前, 國際上尤其歐美日 的自
5、 助服務行業(yè)發(fā)展的水平、 普及率都比 較高, 相應地, 它們的自 助設備的開發(fā)研制水平也走在了 世界的 前列, 進入了 成熟階段。 象自 動售票機、自 動檢票機、自 動售貨機、自 動收費系統(tǒng)、自 動取款機、自 動存款機、紙硬幣 兌換機、外幣兌換機等,它們在發(fā)達國家的使用已 經(jīng)非常普遍, 其支付手段也經(jīng)歷了從硬幣到信用卡,從單一面額紙幣到多種面額紙幣的發(fā)展過程。在歐 洲,為了 便于自 助服務設備的使用,歐盟委員 會提議對未來單一貨幣 的歐
6、 元進行某些修改,以 利于機器準確識別。 在日 本, 各種自 助服務設備己 經(jīng)超過6 0 0萬臺, 利用紙幣、 硬幣、 I C 磁卡均可購票的多功能自 動售票機, 廣泛應用于鐵路、公 路 、 航空 、 地 鐵等 交 通領 域 和公 園 、 博 物 館、 會 展 廳 等公 共 場 所[ w 。由 于國 外的自 助設備的開發(fā)起步比 較早, 所以 他們不僅形成了 非常成熟的自 助設備 產(chǎn)業(yè),而且進行了 深厚的技術積累, 在國際自 助服務產(chǎn)品市
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