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1、二○世紀(jì)初以來,工作壓力研究一直成為心理學(xué)、管理學(xué)和社會學(xué)等學(xué)科的一個重要理論范疇.隨著各國工業(yè)化進程的加快,工作壓力問題異常突出和明顯.過多的工作壓力對工作者的身心健康會造成很大傷害,對組織也會產(chǎn)生消極影響.該文研究注重從多學(xué)科的角度出發(fā),以社會學(xué)、心理學(xué)的基本理論為深層次的理論基礎(chǔ),以壓力管理理論和研究方法為主干,同時有效結(jié)合旅游管理學(xué)的相關(guān)理論知識.在文獻研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合實踐,以酒店行業(yè)為例,從酒店的組織層面探討了進行員工工作壓
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