濟南IT員工工作壓力調(diào)查及壓力管理研究.pdf

1、全球經(jīng)濟一體化、新技術(shù)的不斷發(fā)展對我們的工作生活時刻發(fā)揮著作用。組織回應全球性競爭的方式之一就是力圖使自己變得“更纖細和更吝嗇”：“規(guī)模削減”、“扁平化”的改革一浪高過一浪，TQM、JIT等新創(chuàng)意不斷出現(xiàn)。這些制約性措施也給組織和組織中工作的人們造成了更大的壓力。工作壓力已不是西方發(fā)達國家獨有的現(xiàn)象，也不僅只停留在學者的桌案研究中，它在我們的工作組織和員工中不斷地蔓延著。工作壓力之所以引起我們的關(guān)注和研究，是因為它的作用已超越了激勵因素

2、的限度，開始危害組織和個人的健康發(fā)展。 本研究在前人理論研究的基礎(chǔ)上，選取濟南IT員工作為研究群體，通過工作壓力問卷對IT從業(yè)者進行調(diào)查，調(diào)查對象涉及不同性別、年齡、職位、企業(yè)性質(zhì)中的員工，力圖科學全面的反映濟南地區(qū)IT員工的工作壓力現(xiàn)狀。運用SPSSl3.0對收集到的問卷進行整理和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，主要統(tǒng)計方法有描述性統(tǒng)計、單因素方差分析、偏相關(guān)分析和線性回歸分析。通過對統(tǒng)計結(jié)果的分析，我們對濟南IT員工的工作壓力總體狀況有了科

3、學深刻的全面認識：濟南IT員工的壓力源主要集中在他們從事的工作內(nèi)容本身、事業(yè)的發(fā)展和組織的結(jié)構(gòu)氛圍三方面；他們?nèi)狈茖W的應對工作壓力的技能，主要依靠社交支持和積極的認知態(tài)度來緩解工作壓力的影響，他們所在的組織對員工的工作壓力幾乎沒有任何的管理措施；工作壓力對濟南IT從業(yè)者的影響有正面的也有負面的，總體上壓力反應處在一個良性水平上；工作壓力結(jié)果與壓力源存在的多是負相關(guān)關(guān)系，而與壓力應對存在的都為正相關(guān)關(guān)系。在對濟南IT員工的工作壓力現(xiàn)狀有