ERP實施的用戶接受模型及實證研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著競爭的不斷增強和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為了突出比較優(yōu)勢，提高企業(yè)綜合競爭能力，許多企業(yè)已經(jīng)投入大量的人、財、物用于信息系統(tǒng)建設，尤其是企業(yè)資源計劃(ERP)在最近幾年廣受關(guān)注，但在企業(yè)投入巨資建設ERP的同時，關(guān)于ERP失敗大于成功的說法(如“70％的ERP失敗，30％成功”)已在業(yè)內(nèi)十分流行，甚至頻頻出現(xiàn)“ERP將死”、“ERP將成昨日黃花”等言論。企業(yè)實施ERP項目是一項系統(tǒng)工程，失敗的原因也很復雜，對ERP實施關(guān)鍵成功因子方面的

2、研究非常多。其中，終端用戶對新技術(shù)新系統(tǒng)的接受程度也是影響ERP成敗的一個非常重要的原因。同時，當前對于信息技術(shù)在企業(yè)中接受度的理論研究，主要包含TRA(TheoryofReasonedAction)、TAM(TechnologyAcceptanceModel)、TAM2以及TPB(TheoryofPlannedBehavior)等，但對ERP系統(tǒng)在用戶接受方面的研究非常少，ERP實施的環(huán)境本身很復雜，因此根據(jù)ERP的特點構(gòu)建適合的模型

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