基于SD-BSC的動態(tài)績效評價方法及應(yīng)用研究.pdf

1、當(dāng)今的企業(yè)在信息技術(shù)的推動下，面臨著無國界、無疆域的競爭。企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)一方來自于組織內(nèi)部的動蕩，另一方面來自于外部環(huán)境的壓力。在這樣的環(huán)境下，準(zhǔn)確地評價經(jīng)營管理活動績效就顯得尤為重要。傳統(tǒng)的企業(yè)績效評價系統(tǒng)建立在財務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，以財務(wù)評價為主。這一系統(tǒng)過分重視取得和維持企業(yè)短期財務(wù)結(jié)果，而對當(dāng)今企業(yè)在激烈競爭環(huán)境中獲得成功起著舉足輕重作用的非財務(wù)指標(biāo)方面顯得很不充分，這與信息時代企業(yè)面臨全球化的競爭，企業(yè)管理向戰(zhàn)略化的新形勢相違背

2、，因此急需對傳統(tǒng)的企業(yè)績效評價系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。 本文首先對績效評價理論的研究現(xiàn)狀進(jìn)行綜述，對其進(jìn)行總結(jié)與分析，歸納現(xiàn)有績效評價方法存在的不足。在此基礎(chǔ)上研究了平衡計分卡(BSC)的基本理論，分析了其不能有效地反映因果關(guān)系間的時間延遲和非線性的問題的缺點，以及評價方法缺乏仿真性的不足，提出結(jié)合系統(tǒng)動力學(xué)(SD)建立動態(tài)平衡計分卡(SD—BSC)模型來解決?；赟D—BSC的動態(tài)績效評價方法能夠體現(xiàn)動態(tài)、復(fù)雜的因果反饋關(guān)系和時間延遲，