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文檔簡介
1、企業(yè)的業(yè)績評價活動是企業(yè)人力資源管理的一個核心內(nèi)容,長期以來,如何制定科學(xué)系統(tǒng)的業(yè)績評價指標(biāo)體系、并研究評價的方法是理論界和企業(yè)實際工作中都在探討的一個問題。 營銷型企業(yè)因其沒有技術(shù)壁壘,因此入門相對容易,大量的營銷型企業(yè)在流通領(lǐng)域乃至國民經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)著重要的作用,與其它企業(yè)相比,營銷型企業(yè)非常重視業(yè)績的評價,往往是每天都在關(guān)注銷售報表的情況,每天都在關(guān)注著個人與公司的業(yè)績情況,然而,重視業(yè)績評價不代表具有健全的業(yè)績評價系統(tǒng),現(xiàn)行
2、的營銷型企業(yè)的業(yè)績評價存在許多問題,如評價指標(biāo)過于簡單,缺乏一定的定性指標(biāo),各企業(yè)的業(yè)績評價方法未形成系統(tǒng)、完整的體系等。 本文研究的對象天力公司是典型的營銷型企業(yè),其發(fā)展歷程是上世紀(jì)末本世紀(jì)初整個手機行業(yè)發(fā)展的一個縮影。 本文從業(yè)績評價的相關(guān)理論入手,在闡明常用的幾種業(yè)績評價方法的基礎(chǔ)上,通過分析天力公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與現(xiàn)有業(yè)績評價體系的現(xiàn)狀,得出現(xiàn)有業(yè)績評價體系并不能完全為天力公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。根據(jù)天力公司的戰(zhàn)略
3、發(fā)展目標(biāo),確定業(yè)績評價體系的基本基本原則與方法。然后從現(xiàn)有員工的分類入手,針對不同層次員工的不同工作特點,通過分析其崗位特點,確定其業(yè)績評價的特點,從而確定不同的評價重點與評價指標(biāo),進(jìn)而建立了總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工層面三層業(yè)績評價體系。 本文主要研究天力公司的業(yè)績評價體系。在設(shè)計天力公司業(yè)績評價體系之前,介紹了業(yè)績評價的相關(guān)理論作為鋪墊,然后分析天力公司的現(xiàn)狀、業(yè)績評價的現(xiàn)狀與存在的一些問題,接著針對天力公司業(yè)績評價體系存在的問
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