Z公司高層職位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)研究.pdf

1、績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐已證實(shí)了的一種行之有效的管理方法，它可以進(jìn)一步提高企業(yè)員工的工作績(jī)效，進(jìn)而提高企業(yè)的整體績(jī)效。國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)多數(shù)都是由家族式企業(yè)發(fā)展而來(lái)的，在管理方法和手段上存在著先天性的不足。民營(yíng)企業(yè)在初具規(guī)模，完成了原始積累時(shí)，應(yīng)該適時(shí)將績(jī)效管理運(yùn)用于其日常管理，這樣既可彌補(bǔ)其管理上的先天不足，還可進(jìn)一步提升其市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在民營(yíng)企業(yè)要實(shí)施績(jī)效管理過程中，目前存在的問題不少。在實(shí)際的績(jī)效管理工作中，怎樣通過對(duì)高層職位關(guān)鍵績(jī)效

2、指標(biāo)的合理設(shè)計(jì)，達(dá)到有效的企業(yè)績(jī)效管理和部門及員工級(jí)指標(biāo)設(shè)計(jì)參考的作用，本文作深入探討。 績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)一直是令人力資源績(jī)效考核專員和企業(yè)管理層多年來(lái)深感頭痛的問題?？己酥笜?biāo)的設(shè)計(jì)除了直接影響績(jī)效考核結(jié)果和因之帶來(lái)的薪酬分配、工作評(píng)價(jià)外，還將影響企業(yè)的整體工作效率、價(jià)值導(dǎo)向、綜合實(shí)力等。本文涉及的高層職位績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)，將主要采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法(KPI)，對(duì)指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)主要采用主觀賦予法、簡(jiǎn)單排序法、德爾菲法、層次分

3、析法等來(lái)確定。同時(shí)，對(duì)能夠量化的績(jī)效考核指標(biāo)，將盡可能進(jìn)行量化。通過對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn)度，對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、容量、效率、貨幣價(jià)值、外部和內(nèi)部顧客滿意度等多重績(jī)效指標(biāo)的衡量手法來(lái)達(dá)到量化的考核方式，以反映真實(shí)的績(jī)效。通過定性和定量、理論研究與案例分析相結(jié)合等多種綜合性研究方法來(lái)完成Z公司高層職位的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)研究。 本文是在系統(tǒng)學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理的理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合民營(yíng)企業(yè)的一些現(xiàn)狀，充分運(yùn)用績(jī)效指標(biāo)的一些專業(yè)設(shè)計(jì)方法，