五大人格特質(zhì)在互動(dòng)過程下對(duì)團(tuán)隊(duì)績效影響研究.pdf

1、管理學(xué)家彼得.德魯克曾經(jīng)預(yù)言：明天的組織是趨于扁平化、以信息為基礎(chǔ)并且圍繞著團(tuán)隊(duì)組建起來的?，F(xiàn)在，西方團(tuán)隊(duì)組織形式已經(jīng)普及，中國企業(yè)采用團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)形式也方興未艾，組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)化已成為不爭的事實(shí)。隨著團(tuán)隊(duì)工作形式的廣泛應(yīng)用，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的成功與否，就大大影響著企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)注如何提高團(tuán)隊(duì)工作績效，探討促成團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展、良性互動(dòng)，研究團(tuán)隊(duì)管理的新思維、新路徑已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)家和理論工作者必須面對(duì)的常規(guī)課題。在這樣的情況下，對(duì)于團(tuán)隊(duì)績效

2、的研究也突現(xiàn)其重要性，對(duì)其影響因素的研究應(yīng)該說是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。 本論文以學(xué)生團(tuán)隊(duì)作為研究對(duì)象，利用設(shè)計(jì)問卷的辦法，通過[輸入—過程—產(chǎn)出]的模式進(jìn)行試驗(yàn)?？傆?jì)收集了21個(gè)團(tuán)隊(duì)的資料，在輸入因素上采用大五人格特質(zhì)；在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過程上包含的內(nèi)容很多，目前也沒有一個(gè)統(tǒng)一的、完整的共識(shí)，本論文選擇了三個(gè)方面因素作為互動(dòng)過程因素來研究。一是團(tuán)隊(duì)績效研究中的熱點(diǎn)問題團(tuán)隊(duì)沖突因素，論文中對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突分類進(jìn)一步細(xì)化，將沖突劃分為情感性沖突、任務(wù)完成

3、沖突、工作負(fù)荷沖突進(jìn)行研究，以充實(shí)現(xiàn)實(shí)中對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突管理的理論需要。另外兩個(gè)是被認(rèn)為團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中不可缺少的因素凝聚力和溝通；在績效方面采用團(tuán)隊(duì)客觀任務(wù)成績和團(tuán)隊(duì)成員合作滿意度作為績效輸出。在確定各變量因素后，在三者之間進(jìn)行理論和實(shí)驗(yàn)研究。經(jīng)過文獻(xiàn)回顧、研究方法制定、組織實(shí)驗(yàn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等過程，對(duì)所使用問卷的信度和效度進(jìn)行驗(yàn)證，運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，得出團(tuán)隊(duì)成員人格特質(zhì)組合、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過程和團(tuán)隊(duì)績效三者間的相關(guān)分析、典型相關(guān)分析和路徑分