基于信任和承諾的手機(jī)產(chǎn)業(yè)渠道關(guān)系模型研究——以杭州為例.pdf

1、本文試圖在以關(guān)系和聯(lián)盟為中心的渠道關(guān)系理論的基礎(chǔ)上，引入交易費(fèi)用理論和社會(huì)交換理論的部分研究成果，從信任和承諾入手研究手機(jī)產(chǎn)業(yè)渠道成員間的關(guān)系模型，找出影響手機(jī)渠道成員關(guān)系的關(guān)鍵因素，分析各個(gè)因素間的作用機(jī)制。研究結(jié)論應(yīng)用于手機(jī)渠道領(lǐng)域的營(yíng)銷實(shí)踐，以期能幫助國(guó)內(nèi)手機(jī)供應(yīng)商提高渠道穩(wěn)定性、增強(qiáng)其對(duì)終端市場(chǎng)的控制力，使其營(yíng)銷策略更有針對(duì)性和持續(xù)性。 首先對(duì)國(guó)內(nèi)外渠道關(guān)系理論進(jìn)行了回顧和評(píng)析，在前人研究成果的基礎(chǔ)上提出本文的理論架構(gòu)和

2、研究方案，然后通過(guò)實(shí)證分析加以驗(yàn)證。所作的主要工作和創(chuàng)新有以下幾個(gè)方面： 1、結(jié)合渠道關(guān)系理論、交易費(fèi)用理論和社會(huì)交互理論構(gòu)造出適用于我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的信任與承諾模型，并以實(shí)證的方法加以驗(yàn)證。 2、在實(shí)證的基礎(chǔ)上，研究了零售終端的規(guī)模、性質(zhì)等變量對(duì)渠道關(guān)系的影響。 3、以結(jié)構(gòu)方程為分析工具，對(duì)研究模型各變量的關(guān)系進(jìn)行了驗(yàn)證，并測(cè)算了各變量間關(guān)系的強(qiáng)度。 4、以信任和承諾模型為依據(jù)，對(duì)手機(jī)供應(yīng)商加強(qiáng)渠道建設(shè)和控