手術(shù)室管理的新理念、新思路

1、管理新理念、新思路,目 錄,一、什么是管理？管理究竟是什么？,一、什么是管理，管理究竟是什么,管理是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。如何管理好一個企業(yè)、一個部門和一個科室是擺在我們做領(lǐng)導(dǎo)的一個首要問題。因為管理出效益、出戰(zhàn)績、促發(fā)展。1、究竟什么是管理？管理者是帶領(lǐng)大家朝著一個共同的目標去奮斗，護理工作質(zhì)量高低直接影響醫(yī)院的醫(yī)療及護理質(zhì)量，更能反映出一個醫(yī)院的整體水平和醫(yī)院文化，所以管理是衡量醫(yī)院整體水平的標志。,2、如何做一名稱職

2、的護士長是我們反復(fù)思考的問題。我們身處在二十一世紀，是經(jīng)濟、文化、信息迅猛發(fā)展的年代，如何跟上時代的要求和步伐，滿足現(xiàn)實工作的要求，也是擺上我們做管理者的重要事宜。我們也必須清理的認識到，如何面對新形勢和新任務(wù)，以及快速發(fā)展給我們帶來的挑戰(zhàn)?？傊?，我們必須走科學(xué)化的管理道路。,二、護士長的基本素質(zhì)與要求,1.基本素質(zhì),2.具備多元化意識,3.良好心態(tài),4.人文關(guān)懷,三、制度是鋼，人人平等（關(guān)心為上、管理為中，懲戒為下）1.完善

3、各項規(guī)章制度，以制度管理人員，制度面前人人平等，拓寬護士長的管理思路，減輕護士長不必要的時間投入與精力投入2.制定出獎罰條例并進行科務(wù)公開，要先說后做，不能先做后說。3.積極采用激勵機制，調(diào)動科室護士工作積極性。4.積極聽取群眾意見，采納護士合理建議，關(guān)心為上，管理為中，懲戒為下。）,四、樹立典型，以點帶面,榜樣的力量是無窮的，大多數(shù)人不甘落后，但他們往往不知該怎么做，通過樹立科室的典型，實現(xiàn)人才合理使用、宣傳和示范，可以讓大家找

4、到一面鏡子，一把尺子來帶動科室的平衡發(fā)展。1.積極鼓勵讀本科、讀研究生的護士2.經(jīng)常表揚工作認真，科研突出的護士3.在民族同志中樹立典型4.帶動科室業(yè)務(wù)骨干、操作能手，發(fā)揮他們的作用,五、如何增強科室的凝聚力,1.發(fā)揚團隊精神，實行個性化管理你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，買不到創(chuàng)造性，買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法去爭取這些?！狢.弗朗西斯

5、2.發(fā)揮每個人的特長，讓他們有滿足感和成就感3.開展向社會獻愛心活動（殘疾人、兒童村、孤寡老人等,4.過生日，有禮物5.開展崗位競爭，打破論資排輩的現(xiàn)象6.開展豐富多彩的文體娛樂活動，加強科室文化建設(shè)7.開展愛科如家的各項活動（科榮我榮，科恥我恥）,六、護士長如何進行有效的溝通,溝通是做管理者的必備條件，有效的溝通是解決問題的前提，也是解決問題的關(guān)鍵。,2.與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,七、運用彈性的管理法（皮筋管理法）,1.讓員工感

6、到輕松，把上班當成樂趣2.定時開展娛樂活動，把科室當成第二個家3.看似放松，實際在觀察在搜集問題4.給護士一個輕松的環(huán)境，有緊有松,八、引導(dǎo)護士長發(fā)現(xiàn)問題,1.培訓(xùn)護士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題2.敢于大膽的管理，不怕得罪人3.及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，不允許拖拉4.對各項工作要有計劃，結(jié)束要有總結(jié)5.盡量少寫臺帳，減少坐辦公室的時間，把管理回歸給實際工作中6.善于聽取群眾意見并及時解決7.讓護士開放腦筋，多發(fā)現(xiàn)

7、問題，關(guān)鍵是解決問題的能力,九、如何帶動科室全面發(fā)展（醫(yī)、教、研）,2.制定科室本年度準備完成的大事，并定人專管，提前完成。,作為一名護士長，怎樣才能在瑣碎的日常工作中把握業(yè)務(wù)管理的重點，充分發(fā)揮管理的計劃和實施。護士長首先要言傳身教，以身作則，為人師表，以自己的言情舉止，工作作風(fēng)為護士樹立榜樣。這種狀態(tài)一直持續(xù)下去將是一種潛移默化的熏陶，我們護士長在工作中應(yīng)高雅而不傲，自信且細心，無私和奉獻，做一名合格的護士長、,進入新世紀以來，管理