XX公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期服務(wù)產(chǎn)品的營銷策略探討.pdf

1、本論文是從作者本人所在公司的工作實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)的管理學(xué)知識(shí)，對(duì)公司在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期遇到的營銷問題進(jìn)行研究，希望探索出適合公司在這個(gè)特殊階段服務(wù)產(chǎn)品的營銷策略，同時(shí)希望對(duì)同類問題的解決有所幫助。本文第一章分析了公司遇到的問題，闡述了公司從多項(xiàng)業(yè)務(wù)到聚焦IT系統(tǒng)服務(wù)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型決策，提出了在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期面臨的營銷策略問題，主要是：公司業(yè)務(wù)聚焦中國的IT系統(tǒng)外包服務(wù)市場(chǎng)，而中國市場(chǎng)有自己的特點(diǎn)，新的營銷策略如何快速適應(yīng)中國市場(chǎng)的特點(diǎn)？服務(wù)

2、產(chǎn)品不同與有形產(chǎn)品，如何針對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)設(shè)計(jì)營銷策略？營銷策略如何使公司不割裂原來5項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷成果，比較平穩(wěn)地完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型？營銷策略能否高效可復(fù)制，快速擴(kuò)大客戶規(guī)模？第二章通過對(duì)國際IT外包服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r、中國企業(yè)級(jí)用戶信息化發(fā)展歷程與階段現(xiàn)狀以及國內(nèi)IT系統(tǒng)外包服務(wù)市場(chǎng)需求的闡述，再通過對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)分析(市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性分析，國內(nèi)市場(chǎng)特點(diǎn)和問題分析)，以及IT系統(tǒng)外包服務(wù)行業(yè)的五力分析，得出結(jié)論：中國的IT市場(chǎng)正從基礎(chǔ)建設(shè)期往應(yīng)用建設(shè)和運(yùn)

3、維起步期變化，中國的IT外包服務(wù)行業(yè)還是一個(gè)新興的行業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)零散行業(yè)，但是它的發(fā)展迅速，成長(zhǎng)性高，有很好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為進(jìn)一步進(jìn)行營銷策略設(shè)計(jì)提供了依據(jù)。第三章主要內(nèi)容是：為了設(shè)計(jì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的營銷策略，先對(duì)公司的服務(wù)業(yè)務(wù)做了SWOT分析，并對(duì)公司服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)容與特色做了描述。第四章設(shè)計(jì)營銷策略，首先通過對(duì)服務(wù)行業(yè)、一般服務(wù)產(chǎn)品的特性的闡述，為營銷策略的設(shè)計(jì)提供進(jìn)一步依據(jù)，然后用了4P理論、服務(wù)市場(chǎng)7P營銷理論、4C營銷理論、4P+